Avis et détails du produit de Ideagen Quality Management

La facilité de mise en œuvre et le nombre de fonctionnalités que le système offre rendent son utilisation très polyvalente avec une intégration facile dans le processus de qualité de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout comme avec n'importe quel autre programme logiciel, cela prend un peu de temps pour apprendre à utiliser et à bénéficier de toutes ses fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'entreprise, nous comptons beaucoup sur Ideagen pour les informations sur les fournisseurs et je l'utilise de nombreuses fois chaque jour.

Le système est simple à utiliser.

Le personnel de soutien est très compétent et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous comptons tellement sur Ideagen que lorsque le système échoue, c'est un problème majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only positive feature is that it enables a structured approach. The reminders per mail if actions are not taken are usefull as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Extremely user unfriendly. Not intuitive and not logic at all. Multiple features hidden behind complicated structure. We had to create a guideline for the users as nobody managed to deal with the tool. It had a feature to print out audit reports which suddenly disappeared after an update. Took 2 years to get the feature back in and was sold to us as a great progress. Poor customer support: If we ask for a feature to be implemented, we need to motivate why and still no action is taken. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This program makes organizing documents simple. It is easy to see the progress documents are making as they move through the approval cycle, and the electronic sign off is valuable and easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Customer support can sometimes be lacking. Additionally, some reports or setting features were difficult to find. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les conclusions soulevées dans le module d'audit sont automatiquement liées au module d'action. Le module d'audit peut être utilisé pour planifier toutes les activités de l'équipe, pas seulement les audits, et des titres/entêtes spécifiques peuvent être ajoutés pour refléter cela. La capacité de créer des références sur mesure est utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Autre que mon manque de connaissances et de compétences avec la vaste gamme de flexibilité du système, je ne peux penser à aucun inconvénient à part le fait que certaines fonctions de rapport et la saisie de sources/préfixes ne sont pas intuitives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est facile et simple à utiliser. Des étapes claires et faciles à suivre dans les instructions d'aide si nécessaire. La disponibilité du support technique est prête rapidement. Outil d'utilisation quotidienne avec des fonctionnalités nécessaires pour tout système de qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les documents PDF pourraient avoir une manière plus facile de défiler en utilisant la souris plutôt qu'en cliquant sur la barre de défilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The methodolgy is well structured and flows well. It is quick to move between screens and easy to inut the data needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As a user there built in security can be onerous but serves its purpose well. The icons that a bit of getting used to as they might not be as intuitive as the process Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Q-pulse links together almost all of our Quality System's requirements, and provides a single resource accessible to all of our departments. Auditing, Non-conforming work and documentation can all be linked together and accessed easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some more functionality with other resources would be helpful. For example the Q-pulse plug-in in Microsoft Word helps keep our word documents up to date, but there is no plug-in available for Excel. This means that Excel files have to be updated manually with Version numbers, active dates etc, and is more likely to lead to errors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Façon assez intuitive de garder le contrôle de l'assurance qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dépense, c'est très cher pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes facilement capables de concevoir et d'automatiser bon nombre de nos processus QMS et commerciaux grâce à l'eQMS. Cela nous a permis de prendre un bon départ pour construire notre nouveau laboratoire de la manière la plus efficace et sans papier possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nos plus grandes plaintes sont que les modifications apportées aux définitions de flux de travail/parties responsables n'ont pas d'effet sur les instances actuelles. Nous avons également apprécié un meilleur/service client plus rapide sous l'équipe Qualtrax par rapport à l'intégration dans l'équipe Ideagen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.