Housecall Pro Avantages et Inconvénients

I have you seen any software programs in my 50 years this is number one keep up the good work Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can't send invoices text . I would like to be able to copy on the invoice and pasted into the text it should be a great help I deal with a lot of out-of-town customers and they will not give me your email . Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

marketing and communication with customers prior and during the job. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have been using this product for over a year now. This program is great for only one purpose, and that is for appointment only. Other than that, it is an awful program if you are currently using Quickbooks online. They are not compatible! If you are looking for customer support, forget about this company. They won't give you a straight answer. It is impossible to call them. I have encounter daily issues. Things are missing, can not find customers. Duplicate customers when export to QBO (Quickbooks online). The desk top version is not the same as the phone app. It is a daily struggle for me. The list goes on... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Organiser notre emploi du temps, coordonnées GPS, envoi d'informations à Quickbooks automatiquement, et la capacité de configurer des cartes postales ou des e-mails automatisés à nos clients après les travaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je préférerais que l'application ait certaines des fonctionnalités incluses dans la version de bureau, telles que l'accès au numéro de facture et la possibilité de configurer de nouveaux articles de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'envoi pour nos équipes est la partie la plus incroyable de HC PRO. Nous opérons dans plusieurs endroits et cela facilite les choses pour notre centre d'appels. Le support client est phénoménal ! Chris et le reste de l'équipe utilisent Intercom.io et j'adore cela en tant que passionné de logiciels moi-même. Cela permet un excellent support client. Il envoie même un e-mail au client s'il quitte la page. Ils publient des mises à jour régulières, avec des captures d'écran et j'adore pouvoir partager cela avec notre équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le manque d'intégrations, mais l'équipe travaille dur pour en implémenter davantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise HouseCall Pro depuis quelques mois maintenant et c'est génial ! Très facile de planifier des travaux, structure tarifaire compétitive pour le traitement des cartes de crédit, et virements rapides de votre compte HouseCall à votre banque. L'interface est simple et facile à utiliser. Aucun problème pour que les employés l'ouvrent et puissent le comprendre sans aucune formation nécessaire ! J'allais obtenir un compte Square pour le traitement de mes paiements, mais ensuite j'ai découvert HouseCall Pro et je suis tellement content de l'avoir fait. J'envoyais manuellement des informations sur les travaux à mes employés par SMS ou par e-mail, mais cette application rend les choses tellement plus pratiques et organisées !

Elle a fait tout ce que je lui ai demandé et elle fonctionne incroyablement bien. Je n'ai jamais eu de gel, de plantage, etc. Je le recommanderais vivement à d'autres propriétaires de petites entreprises ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient auquel je peux penser pour le moment serait que vous ne pouvez pas vérifier où se trouvent actuellement vos employés. J'aimerais voir une fonctionnalité mise en œuvre dans les futures mises à jour permettant à la personne qui planifie le travail de voir sur une carte où se trouve chaque employé afin de pouvoir choisir le plus proche à envoyer au travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour des opérations dynamiques comme la gestion de plusieurs véhicules pour une organisation de services sur le terrain, cette application répond à presque tous nos besoins. Nous obtenons plus de valeur pour notre argent avec ce programme et ne pouvons nous empêcher d'en être un fervent partisan ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils peuvent utiliser une fonctionnalité d'API pour notre département informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les options de marketing automatisées, l'application complète et le service client excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Pour moi, le planificateur semble pouvoir être un peu plus rationalisé... Cela peut devenir un peu lourd lorsqu'on essaie d'entrer plusieurs tâches ou estimations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le personnel de bureau et les techniciens adorent le programme. Nous l'utilisons comme notre système de référence. Les techniciens l'apprécient pour sa capacité à être lié à leurs téléphones. Les paiements sont traités sur place et les clients l'adorent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, des changements sont effectués sans notification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface facile à utiliser et à comprendre. S'intègre parfaitement à QuickBooks. Me donne accès sur le terrain, donc je sais ce qui se passe à tout moment. La meilleure partie est qu'ils ajoutent encore plus de fonctionnalités. Ils écoutent ce que vous avez à dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

quand je me suis inscrit, je n'étais pas sûr de quel forfait j'avais besoin. Je n'ai pas posé assez de questions, mais après quelques mois, nous avons grandi donc j'ai dû changer de forfait de toute façon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'il est véritablement mobile, ce qui signifie qu'il s'agit d'une véritable application ne se connectant pas au web comme avec d'autres systèmes. Cela permet à tous nos techniciens d'accepter les cartes de crédit pour la collecte postérieure au fur et à mesure qu'elles se produisent (en temps réel). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

House call a juste besoin de pouvoir générer des rapports et ce sera à mes yeux le meilleur logiciel de service pour la planification, la facturation et le marketing. Sans aucun doute, il fait tout le reste dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.