Housecall Pro Avantages et Inconvénients

The best feature with Housecall is the ease of field use. Being able to instantly update pictures and notes, along with letting the office know times and progress spent on job sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish there was a feature on the desktop app that would allow you to download all of the photos from technicians at one time, rather than having to do so individually. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really like the user friendly layout, it's simple to add clients, dispatch technician and collect payment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I feel there is time management layers missing, not really being able to track each person on the job with the same product is crazy. Instead to be able to track teams they have to clock in on another platform.

Also not being able to run reports on someone if multiple people are on the job, so the numbers and data are never correct unless I remove staff from a job to run a report and then put them back on. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EASE OF USE VERY USER FRIENDLY FOR EVEN THE UNEXPERIENCED Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

COST. MERCHANT FEES WHEN COMPLETING TRANSCTIONS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Me permettre de communiquer avec mes clients. Avec le partenariat avec Google, les gens me réservent directement en ligne à tout moment de la journée ou de la nuit. Mes nettoyeurs utilisent Google Maps dans l'application pour obtenir des directions vers chaque maison sur leur itinéraire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien vécu que je n'aime pas au cours des 5+ années où je l'ai utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing at all they are complete thieves. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They double billed me for 4 months and I never got a refund. They claimed it was completely erroneous on their end but still did nothing to resolve it. Finally closed my cards. They kept calling asking what happened and why did I cancel. Then they got sued for robo dialing people unsolicited. Now, they are back to calling me unsolicited and its gotten to the point where I answer and ask who it is and cuss them out and just hang out. These people are less than reputable to do any sort of business with. Stay far away from Housecall Pro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We found the app to not have glitches, the features they offered worked. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficult to use app, impractical booking system. High cost. We found better features in a lower cost competitor. Our recent biggest dislike is that they have been making Emily soliciting calls with the same sales script. We asked to be removed from the list but now it's is the third week in a row revising their calls. We have tried to be friendly, but that patience is running thin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Housecall propose un package tout-en-un pour les outils commerciaux avec une interface utilisateur facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison de ses utilisations et outils étendus, il peut souvent être difficile de naviguer dans l'application si vous essayez de faire plusieurs tâches à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grande organisation du client, accès facile aux estimations ouvertes, et excellent suivi des progrès de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que la liste des articles ait des images attachées à côté de l'article, de cette façon les clients peuvent voir ce que nous installons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HouseCall Pro makes scheduling, dispatching, and invoicing incredibly easy and streamlined. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The expense for what is offered does seem excessive. My biggest pet peeve is they add on "features" but never once have those features been fully useable or robust once they release them. They're a lukewarm attempt so they can create a cash grab. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.