GetResponse MAX Avantages et Inconvénients

GetResponse a été un véritable atout pour nos efforts de marketing par e-mail. La plateforme offre une interface conviviale qui facilite la conception de campagnes e-mail visuellement attrayantes sans nécessiter de compétences techniques approfondies. L'une des fonctionnalités remarquables est les capacités d'automatisation. Nous avons pu mettre en place des flux de travail complexes qui nous aident à engager notre audience efficacement. Les options de segmentation nous permettent de cibler des groupes de clients spécifiques, ce qui a considérablement amélioré nos taux d'ouverture et de clics. Le créateur de pages de destination est un autre outil précieux, nous permettant de créer des pages optimisées qui s'alignent avec nos campagnes. De plus, le tableau de bord analytique fournit des informations qui nous aident à affiner nos stratégies et à mesurer le succès avec précision. Dans l'ensemble, je recommande vivement GetResponse à quiconque recherche une solution de marketing par e-mail fiable offrant une large gamme de fonctionnalités pour améliorer leurs efforts de marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'utilise depuis deux ans et je n'ai eu aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé GetResponse MAX pour nos campagnes de marketing par e-mail, et l'expérience a été exceptionnelle. Cette plateforme offre une suite complète d'outils qui répondent à tous nos besoins marketing, de la création d'e-mails et l'automatisation à l'analyse détaillée et aux rapports.

L'éditeur intuitif par glisser-déposer rend la conception d'e-mails facile, même pour ceux ayant des compétences techniques minimales. Les modèles préconstruits sont professionnels et personnalisables, nous permettant de créer des campagnes visuellement attrayantes qui résonnent avec notre audience.

Ce qui distingue vraiment GetResponse MAX, ce sont ses capacités d'automatisation avancées. Nous avons pu configurer des parcours clients complexes avec facilité, garantissant que nos messages sont opportuns et pertinents. Les fonctionnalités de segmentation et de personnalisation ont considérablement amélioré nos taux d'engagement, car nous pouvons désormais cibler des groupes spécifiques avec du contenu sur mesure.

Les outils d'analyse de la plateforme fournissent des informations précieuses sur la performance des campagnes, nous aidant à prendre des décisions basées sur les données et à optimiser continuellement notre stratégie. L'équipe de support client est également de premier ordre, toujours réactive et prête à aider avec toute question.

Dans l'ensemble, GetResponse MAX a été un véritable atout pour nos efforts de marketing. C'est puissant, convivial et rempli de fonctionnalités qui offrent de vrais résultats. Je le recommande vivement à toute entreprise cherchant à améliorer son marketing par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait utile d'avoir quelques options pour utiliser des codes promotionnels. Actuellement, il n'est pas possible de spécifier quel code promotionnel dans l'automatisation a été attribué à un client donné. Peut-être qu'une option supplémentaire pour créer des enquêtes directement dans GetResponse serait également bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have used GetResponse Max for a couple of months, and I can confidently say that it is a tool that meets every expectation. The user panel is well-designed and easy to navigate. GetResponse Max offers plenty of useful features (including AI-powered tools) and works seamlessly. Additionally, the support team responds quickly and provides clear assistance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So far, I haven't found any problems. Keep up the good work! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grâce à GetResponse MAX, nos campagnes par e-mail ont atteint un niveau supérieur. La délivrabilité de nos messages s'est considérablement améliorée. Nos newsletters ont maintenant une apparence professionnelle. Notre équipe de vente a accès à des rapports qui les aident à promouvoir nos produits plus efficacement. L'interface est très intuitive et conviviale. Nous avons un gestionnaire de compte dédié, Paulina, avec qui nous maintenons une excellente communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose qui me manque est la possibilité de définir différentes polices en fonction de l'appareil, mais GetResponse évolue constamment, et je crois qu'ils ajouteront cette fonctionnalité à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions principalement besoin d'un outil pour envoyer des notifications de travail quotidiennes à tous nos collègues. GetResponse est devenu le choix évident puisqu'ils pouvaient répondre à nos exigences techniques, par exemple le formatage conditionnel, pour un prix raisonnable. Même si certains détails techniques n'étaient pas évidents au début, nous avons bénéficié d'un bon support client et avons pu trouver un moyen simple d'atteindre notre objectif à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, les statistiques ne montrent pas les taux de plaintes pour spam de Gmail qui sont faites directement à leur FAI, ce qui est un inconvénient puisque plus de 50 % de nos destinataires ont des adresses Gmail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The Ease of Use is a standout; it has an intuitive, self-explanatory interface that allows even new users to easily create and send effective newsletters. For our setup, the Ease of Implementation and Frequency of Use are important, as we act as an agency for our cooperative clients, each with its own sub-account under our Master Account. This structure is ideal, giving each team the independence to manage their newsletters while letting us oversee and assist as needed. The contact management and segmentation tools are another high point—they make organizing, updating, and fine-tuning lists simple. The Customer Support team is also highly responsive, which has been valuable as we continue to integrate GetResponse MAX’s Number of Features into our operations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It would be beneficial to have a cross-account template-sharing function, allowing us to apply the same templates across multiple accounts and improve our workflow. Additionally, support for WhatsApp advertising would be an ideal feature to expand our Ease of Integration and multi-channel outreach options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons la polyvalence, la grande quantité de possibilités et d'outils de la plateforme, de plus le service client est rapide, aimable et très efficace.

Nous avons développé des campagnes de mailing pour nos auditeurs avec un excellent taux de réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons l'outil pour le mailing, jusqu'à présent il n'y a rien que nous n'aimions pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise utilise GetResponse MAX depuis presque 5 ans maintenant, à la fois par l'équipe marketing pour les newsletters clients et par l'équipe RP pour les communiqués de presse. Bien que ce dernier ne soit peut-être pas l'utilisation prévue, il nous a bien servi pour les deux. L'éditeur par glisser-déposer et la gestion des listes sont faciles à prendre en main même pour les collègues qui n'ont jamais travaillé avec GetResponse auparavant et ne connaissent pas le HTML pour coder leurs propres emails, tandis que la gestion des listes et les envois automatisés permettent en particulier des fonctionnalités puissantes comme l'envoi d'emails spécifiques à des clients spécifiques en fonction de tout critère pertinent. Il faut creuser un peu plus pour bien comprendre ces fonctionnalités plus avancées car elles ne sont pas toujours aussi intuitives que les fonctionnalités plus superficielles, mais une fois que vous avez pris le coup, je n'ai pas encore trouvé de flux de travail que je ne pouvais pas réaliser.

En ces 5 années, nous n'avons eu qu'un seul problème majeur où nos emails n'ont pas été livrés à un grand nombre de destinataires, mais leur équipe de support a été rapide à répondre et à résoudre ce problème, donc je ne leur en tiendrai pas rigueur.

Notez que la plateforme MAX inclut de nombreuses autres fonctionnalités comme des chats intégrables, des réponses SMS automatisées, des webinaires, et plus encore. Nous ne les avons pas utilisées soit parce qu'elles n'ont pas de sens pour notre entreprise, soit parce que nous n'avons tout simplement pas eu l'occasion de les essayer encore, c'est pourquoi je ne peux commenter que sur les fonctionnalités principales autour des envois. Celles-ci, comme indiqué ci-dessus, fonctionnent très bien cependant, et je peux fortement recommander GetResponse pour elles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, à part le problème de délivrabilité mentionné précédemment qui a été rapidement résolu, je n'ai trouvé que de petites critiques ici et là. Des choses comme, par exemple, ne pas pouvoir définir une couleur par défaut pour les boutons nouvellement insérés dans l'éditeur de glisser-déposer, ou certaines fonctionnalités étant peut-être enfouies un sous-menu trop profond, les rendant peu évidentes et nécessitant de consulter la documentation (ce qui est bien, mais pourrait parfois être un peu plus approfondi), ou se déplaçant à un endroit différent après une refonte du backend. Rien de tout cela n'est rédhibitoire, cependant, et même ici, j'ai trouvé que nos gestionnaires de compte étaient assez réactifs aux commentaires. La plus grande déception est probablement les tests A/B qui fonctionnent bien, mais sont limités dans leurs rapports et dans leur configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous l'utilisons principalement pour le marketing par email - notre communication de newsletter, et jusqu'à présent, cela a été très intuitif et simple. Nous permet de concevoir et d'ajuster nos designs au fur et à mesure, ce qui est utile en fonction de la fréquence d'utilisation du logiciel. Diverses options de gif à inclure, se charge bien et l'option d'aperçu vous aide à voir comment les messages apparaissent en modes sombre/clair, sur mobiles. J'adore personnellement l'option 'timing parfait' qui vous permet d'envoyer le message au moment le plus opportun en fonction de leur comportement passé et de leur fuseau horaire. Le support client est toujours utile et rapide, ce qui est un énorme avantage ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais voir plus d'options approfondies et personnalisables pour les rapports, que ce soit pour la croissance ou les données d'email, et pour que cela soit un peu plus joli. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alors que je célèbre mon parcours de cinq ans avec GetResponse MAX, je ne peux m'empêcher d'admirer l'impact transformateur qu'il a eu sur mes efforts de marketing. Cette plateforme n'est pas seulement un outil – elle a été un compagnon fidèle, me permettant d'atteindre un succès inégalé dans le paysage en constante évolution du marketing numérique.

Dès le premier jour, GetResponse MAX m'a impressionné par sa suite de fonctionnalités robustes, son interface intuitive et sa fiabilité inébranlable. Que ce soit pour élaborer des flux de travail d'automatisation complexes, concevoir des campagnes d'email captivantes ou analyser des métriques de performance détaillées, GetResponse MAX a constamment dépassé mes attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une petite chose que j'améliorerais est de nous donner la possibilité d'envoyer des notifications push facilement via l'application ou l'interface mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.