Meilleures alternatives à FreshChat les mieux notées
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User friendly -- Love the intro bots option
Avis sur 492 FreshChat
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Nous avons eu quelques problèmes pour implémenter leur produit sur une application react-native, mais leur support a été si rapide et si efficace, incroyable. Tous les problèmes étaient uniquement dus à notre implémentation et à nos malentendus. Leur produit fonctionne vraiment bien et il s'intègre parfaitement dans notre modèle d'affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien, vraiment, je n'ai rien à reprocher à cette équipe et à ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'avons jamais vu un chatbot qui offre la meilleure interface utilisateur et expérience utilisateur avec seulement quelques lignes de code pour l'intégration. En plus d'un design simple et épuré, il aide à résoudre le problème commercial que nous avions. Nous aimons tout, de la co-navigation, la FAQ, les options de pièces jointes, l'option d'insertion de vidéos, la possibilité d'afficher automatiquement l'image de profil Facebook de l'utilisateur, etc. Je peux littéralement énumérer toutes les fonctions disponibles dans Freshchat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'arrivais vraiment pas à penser à quelque chose que nous n'aimons pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love the native integrations with other apps that make it easy to install without having to bother our web developers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't like how you haven't launched a more native integration with Shopify. I want to track my customer journey and revenue if a customer visited our chat services, to see if the chat lead to the sale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Freshchat is really easy to use and intuitive. The best thing about it's its integration with other apps such as Freshdesk, WordPress, etc. We use it to convert chat into tickets and our customer can easily contact us by our website and our app. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only thing we dislike is that we already paid for Freshdesk and for Freshchat and we thought that it was on the same family. So we would like to only paid Freshdesk as Freschat include with it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
FreshChat was easy to install on our website and has been a valuable tool which keeps us in contact with customers and able to assist them quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Everything has been great so far, no complaints. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime le service rapide, les options personnalisées pour les consommateurs et la gestion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas les options de rapport actuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
How easy it is to manage.
Has several nice features and team keeps improving them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bot need some improvement (but I know this is recent) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le design est vraiment convivial et permet aux assistants d'avoir une expérience de gestion confortable. Simple à comprendre ses fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il devrait être plus personnalisable visuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
