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FieldPulse Avis & Détails du Produit - Page 4

Présentation de FieldPulse

Qu'est-ce que FieldPulse?

FieldPulse est une solution de gestion d'entreprise tout-en-un spécialement conçue pour les équipes de services sur le terrain. Ce logiciel fournit une plateforme complète qui aide les utilisateurs à gérer divers aspects de leurs opérations, de la planification et de la répartition à la gestion de la relation client (CRM) et à la documentation financière. En intégrant des fonctionnalités essentielles dans une solution unique, FieldPulse vise à rationaliser les flux de travail et à améliorer la productivité des propriétaires d'entreprise, des administrateurs et des techniciens. Le public cible de FieldPulse comprend une gamme diversifiée d'entreprises de services sur le terrain, telles que les entreprises de plomberie, d'électricité, de CVC et d'aménagement paysager. Ces organisations sont souvent confrontées à des défis liés aux tâches administratives, à la communication d'équipe et au service client. FieldPulse répond à ces points sensibles en offrant des outils qui simplifient la planification, gèrent les devis et les factures, et facilitent une communication efficace avec les clients. Le logiciel est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle et à améliorer l'expérience client globale. FieldPulse se distingue sur le marché par son ensemble de fonctionnalités robustes, qui inclut non seulement des capacités standard de gestion des services sur le terrain (FSM) mais aussi des outils avancés qui répondent aux besoins des entreprises en croissance. Des fonctionnalités clés telles qu'un livre de prix à tarif fixe, la gestion des prospects et la gestion des stocks permettent aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées et d'optimiser leurs ressources. De plus, les fonctionnalités avancées de reporting fournissent des informations sur la performance de l'entreprise, permettant aux utilisateurs de suivre les indicateurs clés et d'identifier les domaines à améliorer. L'interface conviviale du logiciel garantit que même ceux ayant une expertise technique limitée peuvent naviguer dans le système avec facilité. Cependant, ses fonctionnalités avancées le rendent adapté aux entreprises de toute taille cherchant à développer leurs opérations. FieldPulse offre également des outils de gestion de la clientèle, de suivi des feuilles de temps, des portails de réservation et des capacités de gestion de franchise, ce qui en fait une solution polyvalente pour divers modèles d'affaires. En consolidant ces fonctionnalités en une seule plateforme, FieldPulse aide les entreprises à réduire les charges administratives, à améliorer la collaboration d'équipe et à stimuler la croissance.

Détails de FieldPulse
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

FieldPulse is your business hub, helping you run your mobile service or contracting business. Because you work in the office and on-the-go, FieldPulse is available on iOS, Android, and the web. Scheduling, Customer Management, Estimates/Invoicing, Digital Payments, Timesheets, GPS-location tracking, and more. FieldPulse gives you the tools to build your business by cutting down on paperwork, making your team more efficient, and building better relationships with your customers.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

FieldPulse a été conçu pour les entreprises de services sur le terrain ambitieuses cherchant à prospérer. Bien que nous soutenions des équipes de toute taille, nous sommes particulièrement précieux pour les équipes de 5 à 500 personnes, y compris les franchises. Les fonctionnalités de FieldPulse sont créées de manière unique pour s'optimiser à vos flux de travail actuels, ce qui signifie une mise en œuvre facile et des taux d'adoption élevés par l'équipe.

FieldPulse contient un ensemble robuste de fonctionnalités pour les équipes de toute taille. En offrant des fonctionnalités qui soutiennent les équipes en croissance, les clients de FieldPulse ne dépassent pas le logiciel, et les propriétaires d'entreprise et la direction peuvent conserver la qualité à mesure qu'ils se développent.

Nos équipes primées d'implémentation et de réussite client vous soutiennent tout au long du processus d'intégration et au-delà en apprenant davantage sur le fonctionnement de votre entreprise et en préparant votre équipe au succès.

Que vous cherchiez à améliorer l'efficacité opérationnelle, à augmenter la productivité de l'équipe ou à trouver de nouveaux domaines d'opportunité, FieldPulse vous donne un contrôle total de votre entreprise.


Détails du vendeur
Vendeur
FieldPulse
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Dallas, Texas
Twitter
@FieldPulseApp
1,098 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
85 employés sur LinkedIn®
Description

FieldPulse is an all-in-one field service management software that helps service businesses scale by streamlining workflows in the office and in the field. Cut down on administrative tasks and endless paperwork. With FieldPulse, you can schedule jobs, send itemized estimates and invoices, and even receive payments through your phone. Increase your team’s efficiency by keeping them updated and on-track. Your team can see job and client details, track assigned tasks, and provide status updates. Manage customer information, log comments, and keep track of past jobs and invoices. Know your customer better than ever and never lose track of payments.


LM
Aperçu fourni par:
VP of Data/Analytics at FieldPulse

Intégrations FieldPulse

(5)
Vérifié par FieldPulse

Avis récents sur FieldPulse

AN
Utilisateur vérifié
5.0 sur 5
"Coup de circuit d'un logiciel et du personnel !!"
C'est entre sa facilité d'utilisation et son attention aux détails.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Évolutif et personnalisable."
Le service client. Le système est assez personnalisable. Kristian Shirallie a répondu à toutes nos questions et nous a mis en service en peu de...
AM
Andrew & Moe M.
5.0 sur 5
"Utilisation de Fieldpulse pour l'efficacité des entreprises"
Le logiciel est très personnalisable selon les besoins de notre entreprise. Il a été clairement créé en pensant à l'industrie des services.

Média de FieldPulse

Démo interactive officielle

Démo de FieldPulse disponible

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Avis sur 344 FieldPulse

4.7 sur 5
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FieldPulse Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour FieldPulseQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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IW
Operations Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

La simplicité du système, tant du côté bureau/web que de l'application pour les techniciens, le rend d'autant meilleur. Ensuite, il y a le service client qui est extrêmement utile et réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Il existe certaines fonctionnalités de rapport plus récentes qui n'ont pas des éléments comme le tri de la manière dont certaines autres applications l'ont. Mais il est en cours de mise à jour et comprenez qu'il est encore en version bêta. À part cela, je n'ai pas d'autres aversions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldPulse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Passer du papier à un système informatique a été un défi pour notre entreprise et Field Pulse a rendu cela très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Peyton Smith de FieldPulse

Ian, nous sommes heureux d'apprendre que FieldPulse a facilité la transition de votre équipe du papier au numérique !

Utilisateur vérifié à Facilities Services
AF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

It helps to facilitate the process from sales proposal to invoicing, and helps projects move through the organization in a single application. Customer support is very responsive and I feel like they are willing to jump on the phone or email about issues and pass them up the chain to their engineering team to look into specific issues we are encountering. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

It doesn't sync very well with Quickbooks Desktop and it has been a struggle to get information to sync properly. I spent way too much time getting it "right" and have just accepted it is going to be a struggle getting them to talk to each other properly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldPulse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communication from sales creating proposals and providing status updates, to handing off to scheduling has been greatly improved. It is really simple to have the techs use the app in the field, take pictures, and provide really detailed information to both the customer and our internal team. Invoicing projects when completed is also quite simple. You can even accept payments through FieldPulse at a pretty good cost compared to other payment processors; however, expect some delays on receiving payments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Peyton Smith de FieldPulse

Merci pour le retour d'information ! Nous sommes ravis d'apprendre que la communication de votre équipe s'est améliorée avec FieldPulse.

ML
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

J'étais hésitant à passer de Paypal et de mes feuilles de calcul pour suivre mes factures, mais une fois la transition effectuée, il n'y a pas de retour en arrière ! L'intégration du suivi des clients, des propositions, de la facturation, de la communication et de la prise de paiement est plus que ce que j'aurais pu espérer. Ce service fera de moi un professionnel malgré moi :-) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Engage est un peu maladroit car il est en cours de construction, mais l'équipe du service client est réactive et mes besoins sont pris en compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldPulse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La dernière étape du développement de mon entreprise est bien sûr, la vente de mon entreprise....FieldPulse me permet d'emballer l'entreprise d'une manière qui va la rendre facile à transférer à l'acheteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Peyton Smith de FieldPulse

Matthew, nous aimons entendre comment FieldPulse a rationalisé votre entreprise et rendu la transition des feuilles de calcul intéressante !

JB
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

The best thing about FieldPulse is how quickly they respond when you need help. Someone is always available to field questions, which is huge especially if this is your first time using a CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Certain features are not as customizable as I would like. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldPulse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Data managment, Fieldpulse makes it easy to keep track of your customers and billing in one easy to use app. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Peyton Smith de FieldPulse

Jake, we’re glad to hear that you’ve had a positive experience with our support team. We appreciate your feedback and look forward to continuing to support your business!

SV
Office
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

Tout ! Leur service client est inégalé. L'interface est si facile à utiliser, à apprendre et à comprendre. Je n'ai eu qu'un seul problème jusqu'à présent et j'ai discuté avec leur support client et en quelques minutes, le gars avait entièrement résolu mon problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Je souhaite qu'il y ait plus d'options similaires au programme d'où nous venons, mais le but est d'être simple, donc je comprends qu'il n'y en a pas. Je m'y habituerai. Je n'ai rien contre FieldPulse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldPulse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

planification et service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Peyton Smith de FieldPulse

Sarah, nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a été si utile ! Merci pour vos commentaires !

JD
Parts & Purchasing Coordinator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer et de recevoir des bons de commande. Il est également plus facile de facturer directement les clients et d'appliquer le paiement. Leur service client a toujours été utile pour tout ce dont j'ai eu besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Encore en train de trouver quelques bugs, par exemple chaque fois que vous recherchez un client spécifique et que vous cliquez pour ouvrir son profil, parfois cela vous amène à un client complètement différent. Mais ils travaillent activement dessus et cela s'est amélioré depuis notre premier lancement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldPulse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils travaillent sur le logiciel de recherche afin que vous puissiez trouver et ouvrir plus facilement les profils des clients. Ils ont également ajouté la fonctionnalité pour que nous ayons un inventaire sérialisé et puissions les recevoir aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Peyton Smith de FieldPulse

Nous sommes heureux que la fonctionnalité d'inventaire sérialisé profite à votre équipe ! Merci pour le retour, Juan !

Utilisateur vérifié à Consumer Services
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

We have been going through the onboarding process for a couple of months, and everything has been seamless. Every person we have worked with from Sales reps to onboarding specialists have been knowledgeable, professional, and honest. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Simply, it is so robust, its going to take a while to get used to. But in a good way. Coming from a software that was very limited, we're excited about it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldPulse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The ability to streamline how many different apps we have to use to operate our business. Additionally, having the ability to track and do more robust reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Peyton Smith de FieldPulse

Merci pour l'avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre intégration s'est bien déroulée et que notre équipe a fait une excellente impression.

AM
Owner, CEO, Service Technician, Installer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

The software is pretty easy to understand. The parts I didn't understand were quickly explained by the incredible support team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Not much so far. I'm really pretty impressed with everything. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldPulse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Loosing track of paper tickets and trying to make invoices. Simplifies it greatly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Peyton Smith de FieldPulse

Asaph, nous sommes ravis que FieldPulse ait simplifié les choses pour vous et que notre équipe de support ait pu vous aider en cours de route. Nous sommes heureux de vous avoir parmi nous !

AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Dans l'application
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

J'ai essayé un certain nombre de programmes similaires, et j'utilise maintenant Fieldpulse depuis plusieurs mois. Fieldpulse est plus adaptable à mon entreprise que d'autres programmes similaires car il est plus fluide et possède plus de champs personnalisables/modifiables. L'application est également très conviviale pour mon personnel.

Le service client a également été excellent jusqu'à présent, et l'équipe est très réactive à tout problème. La formation est excellente, et il y a toujours quelqu'un pour prendre un appel individuel pour me montrer comment faire les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Le seul inconvénient est qu'il n'est pas local en Australie. Bien que cela n'affecte pas leur service client, les frais sont internationaux, donc je reçois des frais bancaires supplémentaires avec les frais mensuels. C'est un problème mineur, et le seul point négatif que j'ai pour le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldPulse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gain de temps. J'ai beaucoup de clients réguliers. Les travaux récurrents sont faciles à configurer et à modifier. Les messages aux clients sont faciles à configurer et à envoyer automatiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Peyton Smith de FieldPulse

Merci de partager votre expérience ! C'est formidable d'entendre que FieldPulse vous fait gagner du temps !

LH
IT technician
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

La planification est ce que nous utilisons le plus et a été facilitée par l'utilisation de FieldPulse. C'est assez simple pour que nos nouveaux employés comprennent rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Je voudrais que Fieldpulse puisse afficher une notification lorsqu'une tâche programmée commence bientôt. Cela le rendrait exceptionnel à mon avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldPulse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous l'utilisons pour planifier nos installateurs et créer des tickets et suivre les informations d'installation via des photos. Cela nous aide à nous référer à une installation pour trouver où les choses ont été mises et nous pouvons rapidement réparer ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Peyton Smith de FieldPulse

Merci pour le retour, Lee ! Nous sommes heureux d'apprendre que FieldPulse a facilité la planification pour votre équipe.