Fibery Avantages et Inconvénients

Je travaille dans une petite organisation (jusqu'à 20 personnes), et nous visons tous à fournir un produit de qualité à nos utilisateurs. Lorsque Fibery a été mis en œuvre, je venais de commencer avec l'entreprise, et les processus étaient plus ou moins à définir. J'ai appris de manière autonome à utiliser Fibery, ce qui était assez simple et a apporté de la transparence aux opérations de mon équipe. Collaborer avec les équipes techniques et utiliser l'outil pour communiquer clairement et de manière synchrone a également été bénéfique. J'ai utilisé Fibery pour créer des programmes d'intégration, documenter les processus pour différentes équipes, cartographier les parcours internes et clients et, plus important encore, travailler avec notre équipe technique sur la construction de notre produit.

J'adore la logique derrière, à quel point il peut être personnalisable, le design de l'outil et la navigation sont excellents et agréables à l'œil ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ! C'est un outil complet qui apporte transparence et efficacité à nos processus et opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore Fibery. Les possibilités sont FOLLES ! 😍

Nous construisons les Espaces de Travail Ultimes pour les solopreneurs. C'est une solution tout-en-un pour les clients, les prospects, les notes, les offres, la stratégie, les projets, la planification. La partie CRM s'intègre avec Calendly, Active Campaign, WooCommerce et toutes sortes de systèmes pour que votre espace de travail soit toujours à jour.

Pour tout ce que vous faites plus d'une fois, nous avons créé un modèle de tâche/projet. Lancements de nouveaux produits, intégration d'un nouveau membre de l'équipe, faites vos tâches administratives pour rester en règle, etc. Cela vous fera gagner beaucoup de temps et évitera les erreurs.

Nous construisons également un hub de contenu qui est complètement intégré à la partie CRM. Vous pouvez transformer des notes et des informations en formulaires en données VOC. Ensuite, rédigez une idée de contenu pour cela. Plus tout un système pour réutiliser votre meilleur contenu sur différentes plateformes.

Et le hub de connaissances est complètement intégré à la partie stratégique. Vous transformerez les connaissances en tâches / objectifs / etc. afin que vous fassiez réellement quelque chose avec toutes ces connaissances.

Avec Fibery, vous pouvez dire adieu à Notion, Google Doc, quel que soit l'outil de gestion de projet que vous utilisez, les tableaux de bord de données externes... Et avec les automatisations et formules intégrées, vous pouvez également dire adieu à Zapier/Make etc.

Si vous avez la bonne vision, vous pouvez tout construire à l'intérieur de Fibery. Et le meilleur, c'est leur incroyable support client et leurs sorties hebdomadaires. Leurs sorties me rendent plus heureux que le chocolat, et cela en dit long 🤣

J'ai essayé Trello, Notion et ClickUp mais Fibery est le seul logiciel qui peut gérer toutes mes idées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fibery a une courbe d'apprentissage ; comparable à Notion. Mais d'un autre côté, c'est l'outil le plus flexible, stable et abordable que je connaisse.

Ce qui peut être amélioré :

- Les notifications

- La configuration actuelle des permissions utilisateur (pas adaptée à chaque situation)

- Il n'y a pas de fonctionnalité standard pour des choses comme 'une date limite' ou 'une tâche récurrente' --> vous pouvez le faire fonctionner, mais vous devez le construire vous-même.

- Globalement : parfois, je dois créer beaucoup de solutions de contournement pour rendre quelque chose possible.

Mais c'est aussi la meilleure partie ; je n'ai encore rien rencontré qui ne soit pas possible. Et tout ce qui me manque est sur la feuille de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grande UX, Design intuitif, Très personnalisable. Leur équipe de support est incroyablement réactive, et l'équipe semble passionnée par le développement d'un produit vraiment cool.

Cette application est la plus complète que j'ai utilisée jusqu'à présent. Elle a été excellente pour gérer les tâches et suivre les progrès à un niveau personnel et à un niveau de projet. Elle nécessite un peu de configuration, mais ce processus est également étonnamment facile, et une fois configurée, elle est vraiment géniale. Les informations peuvent également être reconfigurées à la volée très facilement, ce qui la rend super adaptable aux contextes évolutifs.

Elle vous offre juste assez de formatage pour rendre les informations utiles, sans paraître chaotique ou déroutante.

Elle peut également servir de WIKI, ce qui est très utile. Certainement mieux que Confluence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des intégrations importantes sont présentes (par exemple, Zapier), mais elles ont besoin de plus d'intégrations natives qui ne passent pas par Zapier.

Certaines vues nécessitent du travail et pourraient être optimisées. Les informations sont toutes là, mais elles pourraient être optimisées davantage. Par exemple, leur vue chronologique n'affiche pas très bien les événements de courte durée.

Je veux juste souligner que ce sont de petites choses insignifiantes. Leur application est si bonne que les améliorations évidentes sont de petits ajustements à leur UX. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- La partie sur le travail par objectif est vraiment agréable et comment elle apparaît comme une étiquette sur tous les tickets de fonctionnalité.

- Les vidéos pour les différents modèles sont bien réalisées.

- La recommandation de livre à côté de la section "découverte client" est très utile, j'aime l'aspect éducatif de cela.

- Il a beaucoup de potentiel si quelques ajustements étaient faits.

- J'aime le fait que je puisse faire des wireframes rapides directement sur le ticket, cela surpasse facilement Jira à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Trop de coûts d'interaction, seuls les POs assignés peuvent apporter des modifications

- Je suis perdu avec cet outil car l'UX n'est pas très clair et ce que je peux faire avec différents aspects de la page

- Je pense que cet outil essaie d'en faire trop en une seule fois, ce qui augmente la courbe d'apprentissage

- Les utilisateurs s'attendent à utiliser votre outil comme ceux qu'ils connaissent déjà, si je passe de Asana, Jira ou Trello - il est difficile de comprendre ce qui se passe. Je dirais qu'il obtient un faible score sur la loi de Hick

- Même pour cet examen, on m'a demandé de créer un compte puis de continuer - trop de coûts d'interaction pour un examen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une combinaison d'outils de gestion de documents, de tâches et de diagrammes qui ont garanti les meilleurs résultats, relie les données structurées aux données non structurées pour toujours les garder dans leur contexte et a optimisé le flux de travail augmentant l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'on essaie d'avoir une conversation avec le support, c'est difficile car ils ne répondent pas rapidement aux messages et j'ai dû attendre jusqu'à deux jours pour résoudre des préoccupations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que vous puissiez personnaliser Fibery pour qu'il corresponde exactement à ce que vous faites. Pouvoir interconnecter n'importe quelles données à l'intérieur et aussi de l'extérieur donne l'impression d'avoir un superpouvoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fibery est actuellement faible en matière de tableau blanc et de support pour les processus intensifs en images ou basés sur des images. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est peut-être l'une des applications logicielles les mieux conçues que j'ai jamais utilisées (dans n'importe quelle catégorie) - elle est intuitive, extensible et complète. Les personnes qui ont écrit cela ont vraiment mis beaucoup de réflexion dans l'UX et l'architecture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, le _seul_ problème que j'ai eu est que le sélecteur de couleur pour les éléments de la liste de sélection est un peu capricieux. Et c'est tout... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez créer votre propre outil pour presque tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'utilise pour chaque tâche que j'ai, donc j'ai trouvé quelques fonctionnalités manquantes, mais elles sont mineures :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Concentrez-vous sur les bonnes choses dans le produit. Les types de données personnalisés (champs personnalisés), leurs relations et l'automatisation sont assez bien réalisés. Vous dépendrez certainement de ces fonctionnalités lorsque vous développerez votre organisation.

Aussi, j'aime que l'Unité de Travail (Projet, OKR, etc.) et leur Arbre existent dans le même système (j'aime aussi Miro, mais pour certaines tâches, il suffit d'avoir seulement Fibery). La même chose pour le processus métier de ses artefacts et documents (parfois il suffit d'avoir seulement Fibery sans Notion). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai rencontré quelques bugs mineurs. Il se peut que je trouve quelque chose de plus critique à l'avenir, mais pas maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans notre parcours avec Fibery, nous avons rencontré des problèmes plus profonds dans la mise en œuvre de notre logique métier, mais l'équipe de support de Fibery est venue à la rescousse. Sans l'équipe de support, nous n'aurions pas pu accomplir certaines parties de notre mise en œuvre. Ils ne vous laissent jamais seul avec votre problème. Je veux également mentionner que vous pouvez faire beaucoup avec les processus automatisés dans Fibery. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques bugs et problèmes ici et là. A entravé notre travail, mais le support nous a aidés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.