Collecte et organise des informations sur les performances et l’intégrité du système d’une entreprise. Les 86 évaluateurs de EV Reach ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

67%

(Basé sur 86 avis)

Plate-forme

Plate-forme de communications unifiées	Facilite la communication entre les utilisateurs et les administrateurs. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 97 avis. EV Reach	75% (Basé sur 97 avis)
accès	Basé sur 161 EV Reach avis. Permet aux utilisateurs finaux d’accéder à distance à la base de données informatique de l’entreprise.	90% (Basé sur 161 avis)
Conformité à la politique ITIL	Aide les organisations à établir, mettre en œuvre et respecter la réglementation ITIL. Les 102 évaluateurs de EV Reach ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	79% (Basé sur 102 avis)
Suivi des actifs	Assure le suivi des actifs informatiques et des données financières. Les 117 évaluateurs de EV Reach ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	76% (Basé sur 117 avis)
Accès multiplateforme	Permet l’utilisation et l’accès à distance sur une gamme de systèmes d’exploitation et de types d’appareils Les 130 évaluateurs de EV Reach ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	79% (Basé sur 130 avis)
Accès aux appareils mobiles	Permet aux administrateurs de postes de travail distants d’accéder aux appareils mobiles connectés Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 98 avis. EV Reach	68% (Basé sur 98 avis)
Gestion des applications	Basé sur 156 EV Reach avis. Gestion, configuration et supervision centralisées des applications sur les appareils des employés	84% (Basé sur 156 avis)
Contrôle à distance des périphériques	Permet aux administrateurs de prendre le contrôle d’un terminal connecté Les 184 évaluateurs de EV Reach ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	92% (Basé sur 184 avis)

Sécurité

Protection des terminaux	Permet à l’équipe informatique de superviser tous les points de terminaison possibles dans une source de référence unique. Les 84 évaluateurs de EV Reach ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	74% (Basé sur 84 avis)
Gestion des correctifs	Tel que rapporté dans 119 EV Reach avis. Automatise la mise à jour des mesures de sécurité sur les appareils de l’entreprise.	75% (Basé sur 119 avis)
Gestion des services	Basé sur 120 EV Reach avis. Utilise les données pour identifier et hiérarchiser de manière proactive les problèmes informatiques.	83% (Basé sur 120 avis)
Gestion des flux de travail	Crée de nouveaux workflows ou rationalise les workflows existants pour mieux gérer les tickets et services de support informatique. Les 105 évaluateurs de EV Reach ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	83% (Basé sur 105 avis)
Effacement à distance	Basé sur 87 EV Reach avis. Activer le verrouillage et le chiffrement à distance des appareils des employés	76% (Basé sur 87 avis)
Gestion des appareils	Unifie la gestion des terminaux des appareils des employés Les 144 évaluateurs de EV Reach ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	86% (Basé sur 144 avis)
Inscription d’appareils	Enregistre les appareils appartenant aux employés ou distribués par l’entreprise pour l’accès informatique Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 119 avis. EV Reach	82% (Basé sur 119 avis)
Cryptage des données	Basé sur 75 EV Reach avis. Met en œuvre des normes de chiffrement pour sécuriser les données en transit et au repos.	84% (Basé sur 75 avis)
conformité	Tel que rapporté dans 82 EV Reach avis. Assure la conformité à plusieurs normes de l’industrie telles que HIPAA et GDPR.	84% (Basé sur 82 avis)

Administration

Informations d’utilisation	Basé sur 179 EV Reach avis. Offre une visibilité sur l’activité des appareils des employés	89% (Basé sur 179 avis)
Intégrations	Tel que rapporté dans 157 EV Reach avis. Permet l’intégration d’outils de support, de chat, de diagnostic ou d’autres outils de gestion informatique	84% (Basé sur 157 avis)
Diagnostics	Fournit aux administrateurs des informations sur les performances pour Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 167 avis. EV Reach	85% (Basé sur 167 avis)
Enregistrement de session	Basé sur 123 EV Reach avis. Permet d’enregistrer des sessions d’accès et d’assistance à distance	83% (Basé sur 123 avis)
Transfert de session	Permet le transfert d’accès à distance et de sessions d’assistance entre les utilisateurs Les 123 évaluateurs de EV Reach ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	82% (Basé sur 123 avis)
Accès sans surveillance	Tel que rapporté dans 157 EV Reach avis. Permet aux administrateurs d’accéder aux appareils, quelle que soit la présence de l’utilisateur final	87% (Basé sur 157 avis)
Partage de fichiers	Tel que rapporté dans 150 EV Reach avis. Permet aux utilisateurs distants de partager des fichiers avec d’autres utilisateurs distants	86% (Basé sur 150 avis)
Partage d’écran	Fournit des options de partage d’écran pour permettre l’accès à l’affichage ou au contrôle des activités en temps réel. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 106 avis. EV Reach	92% (Basé sur 106 avis)
Partage de fichiers	Fournit des fonctionnalités de transfert et de partage de fichiers simples et transparentes pour augmenter la productivité et la collaboration tout en travaillant à distance. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 101 avis. EV Reach	84% (Basé sur 101 avis)
Enregistrement de session	Basé sur 86 EV Reach avis. Permet d’enregistrer des sessions d’accès et de support à distance.	78% (Basé sur 86 avis)
Accès à distance sans surveillance	Tel que rapporté dans 99 EV Reach avis. Fournit un accès à distance aux ordinateurs à tout moment, sans la présence d’un utilisateur final.	88% (Basé sur 99 avis)
Gestion multi-session	Basé sur 94 EV Reach avis. Fournit un support technique simultané.	89% (Basé sur 94 avis)
Prise en charge de plusieurs moniteurs	Permet aux utilisateurs de basculer entre les moniteurs de plusieurs utilisateurs finaux en un seul clic. Les 102 évaluateurs de EV Reach ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	91% (Basé sur 102 avis)

Entretien

Redémarrage à distance		Réveillez, redémarrez et installez à distance des applications sur des appareils en veille. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 102 avis. EV Reach	89% (Basé sur 102 avis)
Impression à distance		Tel que rapporté dans 81 EV Reach avis. Imprimez les fichiers de l’ordinateur distant sur l’imprimante locale, sans avoir à transférer le fichier entre les ordinateurs.	80% (Basé sur 81 avis)

Communication

Chat textuel	Se connecte instantanément via des discussions de groupe, des discussions Web, des messageries hors ligne, des groupes de discussion persistants et des discussions initiées par les clients. Les 98 évaluateurs de EV Reach ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	83% (Basé sur 98 avis)
Voip	Fournit des solutions d’appel voix sur IP. Les 72 évaluateurs de EV Reach ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	62% (Basé sur 72 avis)
Vidéoconférence	Fournit des options d’appel vidéo de pré-session ou de session pour résoudre les problèmes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 70 avis. EV Reach	67% (Basé sur 70 avis)
Annotations d’écran	Permet de dessiner, mettre en surbrillance, encercler et boxer certaines zones sur l’écran de l’ordinateur distant pour améliorer le support et mieux communiquer. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 71 avis. EV Reach	74% (Basé sur 71 avis)

Prise en charge des appareils

Accès aux appareils mobiles	Permet d’accéder aux appareils mobiles pour fournir une assistance ou se connecter à votre ordinateur où que vous soyez. Les 78 évaluateurs de EV Reach ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	72% (Basé sur 78 avis)
Prise en charge multiplateforme	Fournit une assistance sur iOS, Mac, Android, PC et autres appareils. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 82 avis. EV Reach	81% (Basé sur 82 avis)
Multiplateforme	Permet la prise en charge des appareils multiplateformes, prenant en charge les appareils Windows, Mac, Linux, iOS, Android et Chromebook. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 82 avis. EV Reach	79% (Basé sur 82 avis)

Performance

Rapports

Fournit des fonctionnalités de reporting robustes telles que les détails de session, les informations sur les performances des techniciens et les résumés d’enquête des utilisateurs finaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 97 avis. EV Reach

84%

(Basé sur 97 avis)