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Par edrone
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Meilleures alternatives à edrone les mieux notées

Avis et détails du produit de edrone

MH
Digital Marketing Specialist
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Qu'aimez-vous le plus à propos de edrone?

Edrone se compose d'une large gamme d'outils dont notre entreprise avait besoin depuis un certain temps. Bien que des plateformes similaires existent, edrone fournit tous les outils souhaités en un seul endroit. L'ensemble de la plateforme est exceptionnellement intuitif - tant en termes d'utilisation que d'intégration initiale. Le support client est activement à l'écoute de nos besoins, fournissant de l'aide et des conseils utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de edrone?

Nous n'avons pas encore rencontré d'inconvénient à utiliser edron, cependant, si nous trouvons quelque chose qui mérite d'être noté, nous serons heureux de le partager avec le service client de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que edrone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Puisque l'entreprise dans laquelle je travaille gère une boutique en ligne, pendant notre développement rapide, nous avons rencontré un problème de ne pas pouvoir pleinement profiter du grand nombre de clients que nous recevons quotidiennement. Avec les outils d'automatisation d'edrone, nous sommes capables de générer plus de clients réguliers, ainsi que de les aider activement à choisir le bon produit. Les outils d'edrone nous font gagner beaucoup de temps dans la gestion des scénarios sur site, que nous avions l'habitude de gérer manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de edrone

Qu'est-ce que edrone?

edrone est un système de CRM et d'automatisation du marketing conçu spécifiquement pour les boutiques en ligne. Notre mission est de créer et de fournir aux entreprises de commerce électronique des technologies de pointe, telles que le commerce vocal, qui améliore la conversion mobile et raccourcit considérablement le parcours de vente. Les fonctionnalités que nous proposons automatisent le fonctionnement de votre boutique, engagent efficacement les clients et augmentent les résultats de vente : Scénarios d'automatisation prêts à l'emploi Pop-ups et bannières Widget de chat et boîte de réception Profil client unique et segmentation Newsletter dynamique Preuve sociale Programme de fidélité après-vente Newsletter SMS Analyse RFM et approfondie Recherche vocale mobile, qui permet aux clients de rechercher des produits en utilisant leur voix et bien d'autres.

Détails de edrone
Langues prises en charge
English, Polish, Portuguese
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Description du produit

edrone eCRM est un système conçu pour analyser le comportement des clients et les engager en utilisant des messages automatisés et personnalisés.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Le système edrone est conçu spécifiquement pour le commerce électronique. C'est un outil complet et intuitif qui vous permet d'obtenir rapidement des résultats surprenants. Plus de 20 scénarios d'automatisation, des campagnes SMS, des pop-ups, des bannières et bien plus encore. De plus, vous pouvez intégrer le widget de recherche vocale mobile dans votre magasin, ce qui réduit le chemin de conversion de minutes à secondes.


Détails du vendeur
Vendeur
edrone
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Krakow, Małopolska
Twitter
@edrone_me
1,551 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
239 employés sur LinkedIn®
Description

edrone, an Autonomous eCommerce Cloud, is the first eCRM designed for eCommerce. We provide advanced Marketing Automation solutions, based on our algorithms, that are easy to install (Plug'n'Play). Our goal is to help to understand customers behavior (Customer Intelligence) and engage them (Marketing Automation) with all-in-one e-commerce marketing cloud.


Maciej S.
MS
Aperçu fourni par:
COO @edrone.me

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MC
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Edrone is an incredibly intuitive and powerful platform tailored perfectly for e-commerce businesses. I appreciate its user-friendly interface and ...
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Média de edrone

Démo de edrone - Automate
edrone offers advanced solutions for e-commerce to help you save time and drive sales! Take advantage of edrone’s automation features to increase order values, purchase frequency, and customer retention from the very first month – all automatically.
Démo de edrone - Grow
To stay on top you need to attract new visitors, convert them into customers and take care of their needs. edrone, the e-commerce platform, helps you constantly reach new audiences and engage with them in every way possible. All for maximum conversion.
Démo de edrone - Let AI take over
Get inspired and use AI generated content tailored for your brand and needs. Lacking ideas for an engaging topic or CTA button? Don't have any graphics to include in your email? No worries, we have it covered!
Démo de edrone - Nurture
Take good care of your most precious asset – your customers! edrone’s CRM system helps you understand your clients and maximize their satisfaction by providing personalized content and excellent support.
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edrone Avantages et Inconvénients

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MC
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Qu'aimez-vous le plus à propos de edrone?

Edrone is an incredibly intuitive and powerful platform tailored perfectly for e-commerce businesses. I appreciate its user-friendly interface and comprehensive suite of tools, which allow us to automate email campaigns, personalize customer journeys, and analyze customer behaviors effectively. The system integrates seamlessly with our online store, enabling us to boost customer engagement and retention. Their customer support is also excellent – responsive and always ready to assist with any questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de edrone?

So far, I haven’t encountered any significant issues. If I had to mention something, it would be that the initial setup requires a bit of time and effort to fully utilize all of its advanced features. However, once everything is in place, the platform works flawlessly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que edrone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

drone solves the challenge of engaging and retaining customers effectively in a competitive e-commerce market. By automating email campaigns and personalizing communication, it helps us reduce cart abandonment, increase repeat purchases, and build stronger relationships with our customers. The platform’s analytics tools provide valuable insights into customer behavior, allowing us to optimize our marketing strategies. As a result, we have seen an increase in conversions, improved customer satisfaction, and greater operational efficiency. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MB
Właściciel
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Qu'aimez-vous le plus à propos de edrone?

Edrone est une entreprise qui se distingue définitivement sur le marché en termes d'approche client. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est le professionnalisme et l'ouverture dans les relations avec le personnel. La communication était très claire et des informations importantes ont été fournies de manière accessible et compréhensible. Il convient également de souligner la disponibilité de l'équipe à aider - on pouvait toujours compter sur leur soutien et leur engagement à résoudre les problèmes. Un avantage supplémentaire était la manière dont les employés s'adressaient aux clients - poli, de manière partenariale et inspirant confiance. Cette approche rend la coopération avec edrone un plaisir ! Je recommande avec pleine conviction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de edrone?

Je n'ai actuellement aucun commentaire négatif sur edrone. Mon expérience a été purement positive et le contact et la coopération ont été fluides. Si des problèmes nécessitant des améliorations se présentent à l'avenir, je partagerai certainement mes observations. Pour le moment, l'entreprise répond à toutes mes attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que edrone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Edrone.me résout de nombreux problèmes associés à la gestion de la relation client et à l'automatisation du marketing. Grâce à ses fonctionnalités, je peux mieux comprendre les besoins de mes clients, personnaliser la communication et augmenter leur engagement. L'outil aide à automatiser des processus tels que l'envoi d'emails personnalisés, la récupération de paniers abandonnés ou la segmentation des clients en fonction de leur comportement. Cela permet de gagner du temps et de se concentrer sur la stratégie au lieu des actions manuelles. De plus, edrone fournit des données transparentes et des analyses qui permettent de meilleures décisions commerciales. Cela me permet de construire des relations clients plus efficacement, d'augmenter les ventes et d'améliorer la qualité du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Patryk K.
PK
Brand Menager
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Qu'aimez-vous le plus à propos de edrone?

automatisation des activités de marketing par e-mail et message texte pour le client qui achète ou visite le site web.

J'aime vraiment l'analyse RFM, je sais où je suis et ce que je dois encore faire.

Envoi de courriels pour les paniers abandonnés, messages texte pour les anniversaires, envoi de courriels de récompense pour les plus grandes ventes

envoi de courriels 20 jours après l'achat informant qu'il est temps de revenir et d'acheter de la litière pour chat à nouveau.

Je pense vraiment que c'est un très bon outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de edrone?

qu'il n'absorbe pas les données de vente des six derniers mois, et apprend comme un idiot depuis le début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que edrone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je n'ai pas besoin de faire des e-mails, parce que j'ai tout configuré, et le programme lui-même envoie des e-mails après l'achat, 25 jours après l'achat il me rappelle qu'il est temps de combler les lacunes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AT
E-commerce Sales Specialist
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Qu'aimez-vous le plus à propos de edrone?

Tout d'abord, il est extrêmement important de mentionner à quel point le personnel vous traite de manière professionnelle et amicale. Je dois avouer que je n'ai jamais connu une communication aussi bonne. S'il y a un manque de cet aspect crucial, tout s'effondre, mais pas ici, bien sûr. La plateforme offre une suite complète d'outils qui rendent incroyablement facile la gestion des relations clients et des campagnes marketing. Les capacités d'automatisation d'Edrone permettent des interactions personnalisées et en temps réel avec les clients, ce qui améliore considérablement l'engagement et les taux de conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de edrone?

J'ai eu l'occasion de travailler avec Edrone et jusqu'à présent, je peux dire avec confiance que je ne vois aucun inconvénient. Honnêtement, Edrone a rendu la gestion des relations clients très facile, et les résultats parlent d'eux-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que edrone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Edrone résout plusieurs problèmes clés dans la gestion de la relation client et l'automatisation du marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BZ
Owner
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Qu'aimez-vous le plus à propos de edrone?

Je suis très agréablement surpris par le nombre de possibilités que la plateforme edrone m'offre. Auparavant, diverses entreprises m'ont proposé diverses automatisations, mais jamais aussi complètes. Je me sens très bien pris en charge par les représentants, tout est clairement expliqué. D'habitude, je ne fais pas confiance à quelque chose qui semble trop beau, mais cela semble fonctionner jusqu'à présent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de edrone?

Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénients, peut-être que parfois je ne comprends pas complètement certains indicateurs, mais tout est bien expliqué dans le centre d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que edrone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

la fermeture de l'entonnoir de vente, aider à récupérer les paniers abandonnés - cela signifie plus de ventes ! De plus, il dispose d'un excellent système pour l'envoi de newsletters, ce qui accélère mon travail et a un très bon aspect pour le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DB
Projektant odzieży
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Qu'aimez-vous le plus à propos de edrone?

Edrone est une plateforme qui se distingue par une utilisation intuitive et presque enfantinement facile, un support rapide des consultants et une approche intelligente de l'automatisation. Grâce à la collecte et à l'analyse des données des utilisateurs, elle adapte elle-même les actions, ce qui facilite la gestion du marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de edrone?

Pas de possibilité d'adapter le projet à l'écran clair et sombre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que edrone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Edrone sauve les paniers abandonnés grâce à l'automatisation, maintient la relation avec le client, envoie des recommandations de produits. L'IA intégrée suggère comment construire, par exemple, le titre d'un e-mail. On peut également utiliser des modèles intégrés pour la newsletter. Pour moi, en tant qu'entreprise individuelle, c'est une grande facilité, car je n'ai pas la possibilité de consacrer mon temps à ce type d'activités, par exemple dans Mailerlite. Ici, il suffit de configurer une fois et cela fonctionnera tout seul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Katarzyna L.
KL
Marketing Automation Specialist
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Qu'aimez-vous le plus à propos de edrone?

- le programme est convivial et très facile à utiliser,

- récemment, ils ont introduit beaucoup de changements et d'améliorations pour l'utilisateur,

- je pense qu'il sera parfait pour les petites et moyennes entreprises qui construisent une base de données ou ont un nombre moyen de contacts,

- les scénarios d'automatisation prêts à l'emploi sont d'une grande aide, ils doivent seulement être adaptés à votre entreprise,

- le contact avec le support est sans tracas, et toutes les questions sont résolues de manière continue,

- j'utilise également très souvent sur place (par exemple, preuve sociale), qui sont un ajout agréable et attrayant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de edrone?

- le temps d'attente pour les modifications est assez long et vous pouvez le sentir,

- il n'est pas entièrement possible de gérer un groupe plus large de contacts (par exemple, à partir d'un tag spécifique). À cette fin, vous devriez contacter directement le service d'assistance Edrone,

- j'attends la nouvelle segmentation (qui a déjà été annoncée). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que edrone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

- les avantages peuvent être vus dans l'augmentation des ventes grâce aux envois directs de bulletins d'information,

- il est très facile de constituer une base de données de contacts,

- les scénarios d'automatisation apportent également des avantages concrets,

- les messages onsie et push sont esthétiquement agréables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DN
CEO
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Qu'aimez-vous le plus à propos de edrone?

Edrone est un véritable changeur de jeu dans le monde du e-commerce ! Je suis extrêmement impressionné par la polyvalence et l'intuitivité de cet outil. Les campagnes marketing automatisées fonctionnent comme par magie, augmentant mes conversions de 50 % ! La personnalisation du contenu est parfaite - les clients se sentent spéciaux, ce qui se traduit par leur fidélité. L'analyse en temps réel me donne un contrôle total sur l'entreprise. Je ne peux pas imaginer gérer une boutique sans edrone maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de edrone?

Honnêtement, il m'est difficile de trouver des défauts. Edrone continue de se développer et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, donc parfois il faut prendre un moment pour se familiariser avec les nouveautés. Mais c'est un petit coût par rapport aux énormes avantages qu'il apporte. Chaque mise à jour rend la plateforme encore meilleure ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que edrone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Edrone résout de manière exhaustive les défis clés du commerce électronique - de l'automatisation du marketing à la personnalisation et à l'analyse des données - ce qui augmente considérablement mes bénéfices, économise du temps et permet de se concentrer sur le développement de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PT
Owner
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Qu'aimez-vous le plus à propos de edrone?

Le tableau de bord a un design convivial. Au début, il semble compliqué à utiliser, mais vous serez guidé personnellement et ensuite c'est plus facile. Bien sûr, cela prend du temps, mais après cela, il est vraiment facile de travailler avec edrone et vous obtenez toutes les informations sur votre commerce électronique en un seul endroit. Le support client vous aide et il y a des formations en ligne deux fois par semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de edrone?

Les manuels et tutoriels sont enregistrés avec l'ancien agencement du tableau de bord et sont un peu inutiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que edrone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Edrone m'aide à ramener les clients qui n'ont pas terminé la transaction et à construire la base de données pour les newsletters. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MJ
International Sales Development Manager
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Le système edrone est très convivial et intuitif. Même si j'ai commencé à travailler avec le système sans aucune connaissance préalable des programmes de marketing par e-mail, j'ai rapidement maîtrisé l'ensemble du système, et avec le soutien de l'équipe edrone, j'ai acquis des connaissances qui m'ont aidé à élever mon travail à un tout autre niveau. Même si j'utilise edrone depuis presque 3 ans, ils parviennent encore à me surprendre avec quelque chose de nouveau dans leurs sessions de formation et webinaires. Le système évolue constamment, et l'équipe responsable est toujours désireuse de prendre en compte les retours des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de edrone?

Ma seule plainte est le contrôle limité sur le placement des éléments sur site, ce qui peut parfois être difficile à intégrer dans la page, surtout lorsque la page est surchargée de contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que edrone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Grâce à edrone : nous développons la notoriété de la marque, récupérons les paniers abandonnés, augmentons la valeur du panier et la valeur à vie du client, segmentons les clients pour atteindre le bon message à la bonne personne, construisons une base de données de contacts, et bien plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.