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Top 10 Alternatives et concurrents de DialShree Predictive Dialer

Par Elision TechnoLab LLP
(56)4.6 sur 5

Recherchez des solutions alternatives à DialShree Predictive Dialer sur G2, avec de vrais avis d'utilisateurs sur des outils concurrents. Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI) est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles très bien noté, convivial avec accès mobileetgestion des files d’attenteetrapeler. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à DialShree Predictive Dialer comprennent featuresetcustomer information. La meilleure alternative globale à DialShree Predictive Dialer est OpenPhone. D'autres applications similaires à DialShree Predictive Dialer sont Zoho DesketCloseetJustCalletSprinklr Service. Les alternatives à DialShree Predictive Dialer peuvent être trouvées dans Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI) mais peuvent également être présentes dans Logiciel de centre de contact ou Logiciel de support technique.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à DialShree Predictive Dialer

  • OpenPhone
  • Zoho Desk
  • Close
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Top 10 Alternatives à DialShree Predictive Dialer récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment DialShree Predictive Dialer se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme AssuranceetGestion de l’éducationetServices financiers, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    Alhena AI
  1. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Alhena AI

    (34)4.9 sur 5

    2. Gleen est la solution basée sur l'IA générative la plus précise et la plus performante conçue pour améliorer le service client sur tous vos canaux. En général, nos clients constatent un retour sur investissement de 500 % ou plus. Gleen apprend de votre documentation et répond automatiquement aux questions. Notre modèle d'apprentissage automatique propriétaire garantit une grande précision et pertinence dans ses réponses, et ses réponses s'améliorent avec le temps. Il utilise des agents d'IA pour automatiser plusieurs flux de travail en libre-service, améliorant ainsi la satisfaction client et, par conséquent, la fidélisation des clients.

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    #1

  2. OpenPhone

    Par OpenPhone
    (2,366)4.7 sur 5

    3. OpenPhone is the new phone for business. It comes with powerful calling, messaging, and a lightweight CRM. Works great for individuals and teams. It allows you to share a phone number with teammates, like an inbox. Available in the browser, iOS, and Android.

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    #2

  3. Zoho Desk

    Par Zoho
    (6,222)4.4 sur 5

    4. Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.

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    #3

  4. Close

    Par Close
    (1,629)4.7 sur 5

    5. Close est un CRM de vente tout-en-un conçu pour augmenter la productivité des équipes de vente. Avec des fonctionnalités intégrées telles que les appels, les emails, les SMS, et plus encore, les équipes de vente peuvent conclure plus d'affaires et réaliser plus de ventes, le tout sans saisie manuelle de données !

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    #4

  5. JustCall

    Par Saas Labs
    (2,086)4.3 sur 5

    6. JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays

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    #5

  6. Sprinklr Service

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    (497)4.3 sur 5

    7. Sprinklr Service est une plateforme de service client unifiée native du cloud alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent fluide sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle.

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    #6

  7. Salesforce Service Cloud

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    (5,607)4.4 sur 5

    8. Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.

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    #7

  8. NICE CXone Mpower

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    (1,636)4.3 sur 5

    9. NICE CXone Mpower automatise le service client de bout en bout—permettant aux organisations d'augmenter la satisfaction et l'efficacité tout en réduisant les coûts à une échelle sans précédent. Passez au-delà du service client entrant traditionnel et vers des expériences client proactives alimentées par l'IA. En tant que plateforme hyper-AI ultime, CXone Mpower orchestre de manière transparente les flux de travail, les agents et les connaissances à travers chaque point de contact CX. Connectez les flux de travail des bureaux avant et arrière. Optimisez les connaissances à l'échelle de l'entreprise. Augmentez la productivité avec des agents IA et des agents humains augmentés. Contrairement aux CCaaS traditionnels et aux solutions ponctuelles inflexibles, CXone Mpower offre le portefeuille d'applications le plus complet, un cadre ouvert pour l'intégration, et Enlighten—une IA spécifique au CX formée sur le plus grand ensemble de données CX étiqueté et validé de l'industrie—pour que les organisations puissent concevoir, construire et exploiter chaque élément du service client.

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    #8

  9. Genesys Cloud CX

    Par Genesys
    (1,396)4.3 sur 5

    10. La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.

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    #9

  10. LiveAgent

    Par QualityUnit
    (1,510)4.5 sur 5

    11. LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.

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    #10

  11. Ozonetel CloudAgent

    Par Ozonetel
    (580)4.6 sur 5

    12. Ozonetel CloudAgent est conçu pour permettre aux utilisateurs de fournir le service que leurs clients exigent.

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  12. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

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    (34)4.9 sur 5

    13. Gleen est la solution basée sur l'IA générative la plus précise et la plus performante conçue pour améliorer le service client sur tous vos canaux. En général, nos clients constatent un retour sur investissement de 500 % ou plus. Gleen apprend de votre documentation et répond automatiquement aux questions. Notre modèle d'apprentissage automatique propriétaire garantit une grande précision et pertinence dans ses réponses, et ses réponses s'améliorent avec le temps. Il utilise des agents d'IA pour automatiser plusieurs flux de travail en libre-service, améliorant ainsi la satisfaction client et, par conséquent, la fidélisation des clients.

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