Avis et détails du produit de Dialpad Connect

J'apprécie qu'il imite l'apparence d'un véritable appel téléphonique et d'un écran de texte. Lorsque mon wifi est instable, je peux passer à l'application téléphonique et au LTE. La capacité de l'application de bureau à connecter les textes et les appels aux enregistrements Salesforce me fait gagner plus d'heures que je ne pourrais compter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les applications de bureau et de téléphone peuvent être lentes à terminer un appel malgré le clic sur le bon bouton 'raccrocher'. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'enregistrer des appels téléphoniques. Il n'y a aucun moyen de télécharger en masse tous les enregistrements d'appels. Et si j'appelle quelqu'un, je ne peux pas ensuite les transférer hors du système. Ces limitations n'ont pas de sens. De plus, avec l'enregistrement, lorsque vous licenciez un employé et supprimez l'utilisateur, cela supprime TOUS ses enregistrements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'enregistrement des appels soit possible, cela peut être une vraie galère. Il n'est pas possible d'enregistrer certaines lignes. Pourquoi le téléchargement en masse n'est-il pas une option sur ce système ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The AI analytics can be extremely helpful for our sales and customer service team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Their billing policies are HORRENDOUS. They have a no refund policy, but will add in additional charges for their services during the duration of the contract which has left us hung over a barrel.

Customer support will often take 5-7 days for a resolution due to internal escalation vs the complexity of the problems. The app glitches non-stop, and there are very few native integrations.

Go with another company that's tried and true like RingCentral or Zoom. Either way, you end up paying the same cost. But with the certainty and help of a real company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que ce soit une application. Je n'ai pas eu besoin d'obtenir un téléphone supplémentaire pour le travail, je peux utiliser mon portable. C'est tellement facile à utiliser ! J'adore l'application et l'application de bureau aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

à l'heure actuelle, je n'ai aucune plainte avec Dialpad. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation des départements a été très utile pour mon équipe afin que chacun puisse se concentrer sur ses tâches spécifiques et recevoir les demandes sur lesquelles il est compétent. J'ai seulement essayé Dialpad, et je l'aime bien, donc aucun changement prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas taper d'abord le numéro de téléphone pour envoyer un message, au cas où je taperais par erreur sur "Entrée", le message est envoyé et certains textes peuvent nécessiter une révision et une édition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Dialpad depuis environ 3 mois déjà, c'est un excellent outil de travail, il rend les appels très faciles, et il nous permet de mieux suivre les activités quotidiennes de nos employés, il a aussi de très bons rapports, et tout cela pour un prix raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je peux mentionner est qu'il serait formidable s'il pouvait avoir une option pour les SMS de masse, mais à part cela, Dialpad est incroyable et très utile, tout simplement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'idée du programme. Cela semble génial, mais cela ne fonctionne pas comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application est terrible ! Elle est boguée, elle ne vous avertit pas s'il y a un appel. J'ai parlé au support à ce sujet et personne n'a de réponse. C'était la pire décision que nous ayons prise. L'idée est excellente, mais elle n'est tout simplement pas prête à être utilisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I am very happy with Dialpad, having used it for many years. I have the same business number ported over from the original legacy telecom that is following me wherever I go. Only now, I have phone and text integrated into my cell phone, laptop and desktop at a fraction of the cost I was paying way back when. It is really a great service at a great value. One thing that I also like about Dialpad is that I also have a Polycom VOIP desk phone plugged directly into the internet at no additional monthly cost. It is sort of "kicking it old school" I know, but if my desktop is off or I am just too lazy to put on a USB headset, I can pick up the phone like the olden days. If it is a business call or consultation, I can then seamlessly switch over to my headset with no problem. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can't think of anything to dislike as Dialpad does what I want it do to - and very well at that. I know it has lots more complex nuances, but I don't use them in my limited fashion and can't really address those. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les messages texte au candidat peuvent être utilisés via un ordinateur portable et sont faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Non applicable car il n'y a rien de négatif à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Everything is too good and it helps people alot Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing as of now but still will use it for sometime and then update Avis collecté par et hébergé sur G2.com.