Avis et détails du produit de Dialpad Connect

La transition facile entre la conversation et le texte rend cette expérience meilleure que d'autres au même prix. Les lignes partagées sont également faciles à configurer et directes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le manque d'historique accessible par les employés, et l'incapacité de connecter les contacts à des agents spécifiques si disponibles. Dans un petit bureau, cela aiderait énormément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment pouvoir prendre un appel directement sur mon ordinateur portable de travail. J'aime aussi qu'il fournisse un numéro de téléphone pour moi à annoncer qui n'est pas mon numéro de téléphone portable direct.

J'aime aussi vraiment le fait que tout votre journal de communication soit en un seul endroit. Vous n'avez pas à chercher les dates/heures d'appel et les messages texte séparément car ils sont intégrés de manière transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas. Je dis à tout le monde combien j'aime Dialpad. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dailpad est utile car je peux utiliser mon ordinateur comme un téléphone et mon téléphone privé sans utiliser mon numéro personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore de dégoûts. C'est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est utile de lire les messages vocaux transcrits, et les conversations enregistrées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas toujours précis, il se trompe de mots et les mélange. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas avoir à écouter un appel entier. Et, si un client cite quelque chose de manière incorrecte, vous pouvez revenir en arrière et voir ce qui a été dit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun désagrément concernant la voix de l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use, integrates with Dialpad meetings, has a mobile app for the phone, goodd value for the $. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

sometimes a delay with calls going through, occasional issues if i dont have dialpad phone open in a separate tab, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellentes fonctionnalités, assurez-vous de savoir ce que vous obtenez et le bon plan. Un peu de tromperie et des fonctionnalités de base que vous penseriez être disponibles ne le sont pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client et l'intégration pourraient bénéficier d'une aide. La documentation est correcte... pourrait être meilleure. Ce n'est pas le système téléphonique ordinaire et ne fonctionne pas toujours comme les autres systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use and navigate simple interface that makes it very easy to work upon Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I still have not observed any dislikes haven't come across any negative aspects Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of use and simplicity. Clean interface Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lately there has been technical issues with the sms messaging.

One cannot make alot of calls before being flagged as spam by the carriers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service qu'ils offrent semble correct, je pense que le produit lui-même est correct, mais les personnes derrière sont très probablement en train de commettre une fraude avec leurs ventes et de facturer faussement les cartes quand bon leur semble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime rien. J'ai créé un compte avec Dialpad pour mon entreprise. Nous avons utilisé un essai gratuit pour voir à quoi ressemblent les produits, etc. Nous l'avons aimé. Mais comme nous n'en avions pas besoin à ce moment-là, nous avons dit que nous ferions probablement un achat plus tard une fois que nous aurions commencé le travail. Mais ces escrocs derrière cette entreprise, après l'essai gratuit, ont essayé de débiter ma carte de 350 USD ??? Même si, même si nous utilisions leur service, notre abonnement serait de 30-35 USD par mois (je suppose qu'ils ont essayé de me facturer un abonnement annuel). Mon partenaire leur a envoyé un e-mail leur demandant de ne pas nous facturer, car nous n'allons pas encore commencer à utiliser le service, et a exprimé des inquiétudes quant à leur tentative de facturer en USD ! Ils se sont excusés et ont dit qu'ils allaient arrêter, et ils ne savaient pas pourquoi cela s'était produit. Depuis ce jour, samedi 19 novembre jusqu'à aujourd'hui, 9 décembre, ils ont essayé de débiter ma carte de 35 USD 65 fois !!! 65 fois !!! Même si nous avons envoyé plusieurs e-mails, et qu'un certain Angus avec qui nous avons communiqué a dit que c'était réglé et que cela ne se reproduirait plus, cela a continué à se produire. Heureusement, j'ai ma carte pour les essais gratuits vide juste pour ces cas. Mais ma banque m'a facturé pour chacune de leurs tentatives 0,4 USD, ce qui est monté à 26 USD pour quoi ??? Pour eux essayant de voler de l'argent sur mon compte ! Je ne peux pas comprendre une entreprise qui fait cela et on ne peut pas leur faire confiance. J'étais sûr que nous utiliserions leur service (comme je l'ai dit, je pense que c'est correct), mais faire quelque chose comme ça détruit complètement toute confiance. Je crois qu'ils essaient d'attirer les gens avec un abonnement gratuit, puis de vous facturer immédiatement après, peu importe si vous voulez les utiliser ou non. Mais d'accord, c'est un type d'escroquerie. Mais essayer de débiter la carte de quelqu'un 65 fois après qu'ils se soient plaints de cela et que vous ayez dit que c'était résolu, c'est quelque chose que je n'ai jamais vu de ma vie, et je crois que c'est un crime ! pas une fois, deux fois, trois fois, ou cinq fois, 65 fois !!! C'est une honte et quelqu'un devrait en assumer la responsabilité, mais comme ce sont des escrocs, je crois que personne ne se soucie vraiment de cet avis. Soyez très prudent si vous envisagez d'utiliser les services de cette entreprise, surtout en leur donnant vos informations de carte de crédit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.