Avis et détails du produit de Dialpad Connect

Cela me permet d'être moi-même lors d'un appel mais de ne pas avoir à prendre des notes méticuleuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénients, mais je ferai un retour si j'en rencontre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir utiliser l'application pour mes membres du conseil et qu'ils n'aient pas mon numéro personnel. J'ai dû changer de numéro de téléphone plusieurs fois dans cette industrie à cause de ce problème. En dehors de cela, j'adore que les vidéoconférences aient des enregistrements afin que nous puissions enregistrer notre réunion. Enfin, j'aime avoir l'option de choisir entre avoir un code pour une réunion ou ne pas en avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que la version gratuite limite le nombre d'invités dans une vidéoconférence à 10 participants. Je viens de découvrir cela au milieu d'une réunion hier soir. C'était un peu frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flexibilité. J'ADORE la nouvelle fonctionnalité où je peux être en mode DND uniquement pour certains départements. Permet à ma force de vente principalement à distance de se coordonner efficacement à travers le pays. Pouvoir examiner les transcriptions des personnes du service client (qui pourraient être améliorées mais je suis en mesure de déchiffrer principalement ce qui a été dit) est un atout majeur pour la formation des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque j'utilise l'application mobile, je constate que je manque des appels lorsque je suis en communication sur mon téléphone portable. Il ne semble pas toujours me notifier d'un appel, si j'utilise mon téléphone portable. S'il y a une solution, ce serait formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La transcription et la manière dont ils la décomposent valent des choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois lent et il coupe les gens en plein milieu de la phrase. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dialpad AI voice has allowed our team to work more effeciently by giving us fast and secure channels to communicate with our customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

At times the wait time to talk with the Dialpad support team can be a bit long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les transcriptions sont géniales, cela me fait gagner beaucoup de temps précieux, le transfert de fichiers n'a jamais été aussi facile, à la fois depuis l'application de bureau et celle du téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a quelques erreurs, mais rien avec quoi je ne peux travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dialpad enregistre les appels et est là pour soutenir les conversations en cours. Cette application est utile pour avoir une idée de ce qui a déjà été dit et comment elle fonctionne pour satisfaire la clientèle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le dialogue n'est pas aussi compréhensible, ou il ne capte pas tout ce qui a été dit. Il peut y avoir un va-et-vient étrange qui n'explique pas l'importance de ce dont la conversation peut traiter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration entre les appareils. Le fait que mes collègues et moi puissions voir les interactions précédentes avec nos collaborateurs et clients rend chaque interaction beaucoup plus efficace. Nous permettant de nous concentrer sur la fourniture d'un meilleur service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, toutes les communications SMS entrantes peuvent être perdues dans la liste des messages entrants. Je crois que si la liste des SMS entrants était structurée un peu différemment, cela pourrait nous permettre de mieux communiquer via les messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DialPad a été facile à installer sur tous mes appareils ! Je peux appeler, envoyer des SMS et des photos en utilisant mon ordinateur, ma tablette et mon téléphone ! Les connexions ont été superbes et claires, je n'ai jamais eu d'appel interrompu ni manqué de connexions avec des clients et des collègues ! Je le recommanderais certainement à toute personne qui travaille à distance ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé que je n'aimais pas à propos de DialPad. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé beaucoup d'applications de "soft phone" dans le passé ; aucune n'a été aussi complète, simple et fiable. Je recommande Diapad assez souvent. Un dernier point, la fonctionnalité de messagerie est la meilleure de sa catégorie. Tellement facile et directe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas trouvé grand-chose que je n'aime pas. Je souhaite qu'il y ait plus de commandes clés cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.