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Par Daxko
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Avis et détails du produit de Daxko Operations

KM
Member Service Representative
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

Daxko est facile à utiliser et est également efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

Le problème entre l'enregistrement des membres pour les cours de groupe avec group ex pro, parfois les membres apparaissent comme inactifs alors qu'ils sont en fait actifs et ensuite ils doivent être ajoutés manuellement dans la liste de group ex pro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Daxko Operations résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Engagement des membres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Daxko Operations

Qu'est-ce que Daxko Operations?

Daxko Operations permet aux centres communautaires à but non lucratif de rationaliser les opérations quotidiennes grâce à un système unifié et sécurisé. Découvrez un logiciel qui améliore la gestion des adhésions, l'administration des programmes et les processus financiers, permettant aux organisations de se concentrer sur un engagement communautaire impactant. Avec des outils pour une inscription aux programmes sans faille, un traitement des paiements intégré et une gestion complète des membres, Daxko Operations soutient les YMCA, JCC et autres organisations de santé et de bien-être dans la prestation d'un service exceptionnel. Adoptez l'efficacité, standardisez les opérations et élevez votre mission avec Daxko Operations, le partenaire de confiance en gestion à but non lucratif.

Détails de Daxko Operations
Site Web du produit
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Description du produit

Daxko Operations vous permet de gérer les opérations quotidiennes de vos centres dans un système sécurisé avec des processus automatisés, des flux de trésorerie et des données fiables pour prendre des décisions.


Détails du vendeur
Vendeur
Daxko
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1998
Emplacement du siège social
Birmingham, AL
Twitter
@Daxko
2,207 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
880 employés sur LinkedIn®
Description

Daxko is a technology company that offers software solutions tailored for health and wellness organizations, including fitness centers, YMCAs, and community service organizations. Their platform provides tools for member management, billing, and engagement, helping organizations streamline operations and enhance member experiences. Daxko focuses on empowering clients to grow their communities through innovation and efficient management solutions. For more information, visit their website at [daxko.com](https://www.daxko.com).


JS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Daxko Operations

Jacqueline G.
JG
Jacqueline G.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"GREAT SOFTWARE"
The ease of accessing information at the tip of my fingertips.
J Andrew M.
JM
J Andrew M.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Daxko Operations does a nice job for our YMCA for managing membership and programs."
Managingn memberships, programs and reporting is very easy for even my novice staff members that claim they are not technologically oriented.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Great software for all our membership and programming needs, great for program registration"
Easy to add programs and have people register online or in person. We are able to easily run monthly reports with membership info.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Daxko Operations

Démo de Daxko Operations - Daxko Operations_screenshot3
Daxko Operations_screenshot3
Démo de Daxko Operations - Daxko Operations_screenshot2
Daxko Operations_screenshot2
Démo de Daxko Operations - Daxko Operations_screenshot1
Daxko Operations_screenshot1
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46 sur 47 Avis au total pour Daxko Operations

4.1 sur 5
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Daxko Operations Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

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plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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AB
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Produits utilisés dans Daxko : Daxko Operations
Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko?

J'aime la façon dont Daxko peut filtrer les choses. Cela passe de la catégorie la plus large et se décompose ensuite en morceaux digestibles jusqu'à des catégories plus petites et plus spécifiques. Je n'ai jamais eu de problèmes autres que des erreurs d'utilisateur pour trouver des membres ou des programmes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko?

Chaque fois que je passe à un nouvel ordinateur qui ne me reconnaît pas, je dois retourner dans les paramètres de l'appareil et lui indiquer à nouveau d'utiliser le pavé de signature topaz au lieu de ma souris pour accepter les signatures. Mais ce n'est de loin pas un problème aussi grave que cela pourrait être ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Daxko résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il garde la gestion et le changement des comptes simples, prévisiblement organisés et incroyablement faciles à apprendre lorsqu'ils mettent en œuvre de nouveaux outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KR
Association Membership Director
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

Les ressources robustes pour aider à la formation et à la recherche d'informations. Le service client a pu aider et donner des mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

L'interface pour nos membres est difficile et n'est pas facile à naviguer d'un simple toucher. Les erreurs de codage qui ont pris beaucoup de temps à corriger m'empêchent de terminer mon travail. De plus, les obstacles au traitement des paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Daxko Operations résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Une gestion du système d'information et d'enregistrement des membres. Aide à garder en un seul endroit et à suivre efficacement les informations des membres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J Andrew M.
JM
CEO
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

Managingn memberships, programs and reporting is very easy for even my novice staff members that claim they are not technologically oriented. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

The fundraising components are needing some refinments, but it is workable for our Ys needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Daxko Operations résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

A one stop shop Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aaron G.
AG
Membership and Development Director
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

J'ai eu de la chance récemment avec leurs représentants du service client via le chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

Presque tout le reste ! Les articles qu'ils produisent sont difficiles à trouver et encore plus difficiles à utiliser. Ils ne permettent pas beaucoup de personnalisation, ce qui rend le programme une grande partie de leur fonctionnalité inutile pour nous.

Je lutte également en tant que plus petit Y, tous leurs très beaux modules complémentaires comme Daxko Engage, et d'autres sont trop chers !

Le côté personnel du programme n'est pas optimisé pour le mobile, donc il est très difficile à utiliser en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Daxko Operations résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il remplit son objectif, mais nous examinons très activement un autre programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Haney de Daxko Operations

Salut Aaron - J'entends tes frustrations et j'aimerais me connecter sur quelques projets sur lesquels je travaille personnellement pour mieux soutenir l'intégration de nos clients et continuer à optimiser les opérations pour répondre à leurs besoins commerciaux - en particulier en veillant à ce que les petites organisations Y aient les meilleures ressources de soutien lorsque vous n'avez pas autant de bande passante que les grandes organisations. Je voulais mentionner que nous avons plusieurs changements UX/UI à venir dans les opérations au cours de l'année prochaine qui devraient améliorer votre expérience.

LR
Membership Director
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

J'aime que le système soit convivial à la fois pour le personnel de première ligne et pour les directeurs. Le support client est toujours rapide pour aider avec les questions et le dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

Les rapports personnalisés pourraient être plus conviviaux, mais j'apprécie que le personnel de soutien aidera lorsqu'on le demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Daxko Operations résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gestion complète des membres sur une seule plateforme. La possibilité de télécharger les documents des membres dans leurs profils est une excellente fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Haney de Daxko Operations

Salut Lorna - merci d'avoir pris le temps de laisser ce retour et je suis ravi d'apprendre que notre équipe de réussite client a été rapide à intervenir lorsque cela était nécessaire. Créer une expérience utilisateur plus forte est une priorité absolue de notre équipe produit dans les mois à venir, donc je m'assurerai de transmettre ce retour spécifique concernant les rapports personnalisés.

Jacqueline G.
JG
Group fitness manager
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

The ease of accessing information at the tip of my fingertips. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

The rising cost per gym as our membership base grows Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Daxko Operations résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

N/a Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PM
Building Supervisor
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

Ce que je préfère dans Daxko Operations, c'est son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes qui simplifient la gestion pour les organisations de santé et de bien-être. Le support client est exceptionnel, garantissant que les utilisateurs se sentent soutenus et habilités à maximiser leur efficacité opérationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

Ce que je n'aime pas à propos de Daxko Operations, c'est que certains utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte, surtout pour les nouveaux employés. De plus, les mises à jour occasionnelles du système peuvent perturber le flux de travail, nécessitant du temps pour s'adapter et recycler le personnel, ce qui peut être frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Daxko Operations résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

N/A Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Haney de Daxko Operations

Salut Phil - Nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre expérience avec Daxko. Je travaille actuellement sur quelques projets pour aider les nouveaux employés à simplifier l'intégration avec les Opérations. J'aimerais savoir quelles sont les zones auxquelles votre personnel a eu plus de mal à s'adapter.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
UH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

Easy to add programs and have people register online or in person. We are able to easily run monthly reports with membership info. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

No issues, I think this is a great program and I recommend it for any fitness center. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Daxko Operations résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Keeping track pf membership information, program creation and registration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TP
Member Service Representative
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

Il a un design élégant et aide les membres à gérer leurs comptes efficacement. J'apprécie la façon dont nous pouvons créer des alertes à différents niveaux codés par couleur sur tous les comptes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

Rien avec lequel j'ai travaillé n'a été déplaisant. Une suggestion pourrait être d'ajouter plus de couleur à l'interface, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Daxko Operations résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Daxko a un bon système pour gérer et aider les membres avec leurs comptes. Je suis capable de résoudre des problèmes rapidement avec Daxko comme réactiver des comptes, effectuer de nouveaux prélèvements, et bien d'autres tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Haney de Daxko Operations

Salut Thomas - merci d'avoir pris le temps de fournir ce retour d'information ! C'est tellement génial d'entendre que des fonctionnalités comme les alertes par code couleur aident à rationaliser vos opérations quotidiennes. Merci d'être un client de Daxko !

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
UN
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

As a fundraiser, I appreciate having our operations and fundraising in one package. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

Daxko Operations was clearly built first for membership and program registrations and then fundraising was added on. There is some clunkiness to the fundraising aspects (for example, corporate donors show up in reports by the name of the corporation's key individual, not by the name of the company; you have to export a report to find basic information about an onine donor), but it is still the best software package I've used. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Daxko Operations résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Daxko Operations helps us to target users in our fundraising. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.