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Top 10 Alternatives et concurrents de Chatwoot

Par Chatwoot Inc
(15)4.5 sur 5

Les solutions Logiciel de chat en direct ci-dessous sont les alternatives les plus courantes que les utilisateurs et les critiques comparent à Chatwoot. Logiciel de chat en direct est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Rapide, Innovant avec co-navigationetmessagerie intégrée à l’applicationetdéveloppement des leads. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Chatwoot comprennent chatetintegration. La meilleure alternative globale à Chatwoot est Front. D'autres applications similaires à Chatwoot sont Zendesk Support SuiteetFreshdesketTidioetRocket.Chat. Les alternatives à Chatwoot peuvent être trouvées dans Logiciel de chat en direct mais peuvent également être présentes dans Logiciel de support technique ou Logiciel de messagerie instantanée pour entreprises.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à Chatwoot

  • Front
  • Zendesk Support Suite
  • Freshdesk
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Top 10 Alternatives à Chatwoot récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Chatwoot se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme ConsultationetLogiciels informatiquesetTechnologies et services d’information, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    #1

  1. Front

    Par Front App
    (2,245)4.7 sur 5

    2. Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.

    Catégories en commun avec Chatwoot :

    Les commentateurs disent que par rapport à Chatwoot, Front est :

    Meilleur en soutien
    Meilleur pour répondre aux exigences
    Voir tous les avis sur Front
    #2

  2. Zendesk Support Suite

    Par Zendesk
    (6,149)4.3 sur 5

    3. Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.

    Catégories en commun avec Chatwoot :
    Voir tous les avis sur Zendesk Support Suite
    Customerly
  3. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Customerly

    (35)4.4 sur 5

    4. Votre solution simple pour créer des relations authentiques et durables avec vos clients.

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    #3

  4. Freshdesk

    Par Freshworks
    (3,501)4.4 sur 5

    5. Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.

    Catégories en commun avec Chatwoot :
    Voir tous les avis sur Freshdesk
    #4

  5. Tidio

    Par Tidio
    (1,615)4.7 sur 5

    6. Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.

    Catégories en commun avec Chatwoot :

    Les commentateurs disent que par rapport à Chatwoot, Tidio est :

    Meilleur en soutien
    Meilleur pour répondre aux exigences
    Plus utilisable
    Voir tous les avis sur Tidio
    #5

  6. Rocket.Chat

    Par Rocket.Chat
    (333)4.2 sur 5

    7. Rocket.Chat est une plateforme de communication open source qui permet des conversations en temps réel entre collègues, avec d'autres entreprises ou avec vos clients. Elle fait tout ce que font les autres plateformes, sauf exposer vos données.

    Catégories en commun avec Chatwoot :
    Voir tous les avis sur Rocket.Chat
    #6

  7. FreshChat

    Par Freshworks
    (492)4.4 sur 5

    8. Freshworks Customer Service Suite est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client afin de communiquer avec les prospects et les clients sur le site web, l'application mobile ou les pages sociales.

    Catégories en commun avec Chatwoot :
    Voir tous les avis sur FreshChat
    #7

  8. Zoho Desk

    Par Zoho
    (6,200)4.4 sur 5

    9. Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.

    Catégories en commun avec Chatwoot :
    Voir tous les avis sur Zoho Desk
    #8

  9. HubSpot Service Hub

    Par HubSpot
    (2,493)4.4 sur 5

    10. Logiciel de service client qui facilite la gestion et la connexion avec les clients, et les aide réellement à réussir. Vous rendrez les clients plus heureux, les garderez plus longtemps et développerez votre entreprise plus rapidement. Les équipes de service peuvent montrer la valeur de leur travail et prouver un véritable retour sur investissement car Service Hub fait partie de la plateforme CRM de HubSpot.

    Catégories en commun avec Chatwoot :
    Voir tous les avis sur HubSpot Service Hub
    #9

  10. Intercom

    Par Intercom, Inc.
    (3,324)4.5 sur 5

    11. Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.

    Catégories en commun avec Chatwoot :
    Voir tous les avis sur Intercom
    #10

  11. LiveChat

    Par Text
    (755)4.5 sur 5

    12. Logiciel de chat en direct premium et de service d'assistance pour les sites web d'entreprise. Logiciel de commerce électronique et de service client avec système de billetterie intégré.

    Catégories en commun avec Chatwoot :

    Les commentateurs disent que par rapport à Chatwoot, LiveChat est :

    Meilleur pour répondre aux exigences
    Meilleur en soutien
    Voir tous les avis sur LiveChat
    Customerly
  12. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Customerly

    (35)4.4 sur 5

    13. Votre solution simple pour créer des relations authentiques et durables avec vos clients.

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