Meilleures alternatives à ChatLingual les mieux notées
Avis sur 14 ChatLingual
ChatLingual is robust, easy to use, and provides quality multi-channel support services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only thing which I dislike about ChatLingual is that it is slightly expensive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux pas parler assez bien du produit ChatLingual et de leur équipe. Nous utilisons le bureau d'agent ChatLingual pour fournir une traduction en temps réel du support client depuis quatre ans, et cela a été un élément clé de notre portefeuille de service client numérique. Depuis que nous avons lancé ChatLingual, nous avons pu offrir un service client de haute qualité et cohérent à travers les segments de produits, quelle que soit la langue. Avec ChatLingual, nous avons créé une équipe de soins consolidée d'experts dédiée à fournir un service exceptionnel à nos clients dans plusieurs pays et lignes de service. L'utilisation de ChatLingual nous a permis d'améliorer notre expérience client, de rationaliser nos opérations en économisant sur les coûts liés au support, et de nous étendre plus rapidement sur de nouveaux marchés. J'ai été impressionné par la réactivité continue, le professionnalisme et la cohérence de l'équipe de succès de ChatLingual tout au long de notre parcours. Ils comprennent vraiment l'importance de répondre à nos besoins et de s'assurer que nous avons le meilleur produit et support possible. Je recommande vivement ChatLingual à toute entreprise cherchant à élever son support client et à améliorer sa portée mondiale rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que nous ne l'ayons pas découvert plus tôt :-) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love that it allows our learners to feel included and not siloed just because they primarily speak another language. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is still in earlier stages and there are areas of growth that still need to be addressed for ease of service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est très robuste, facile à utiliser et fournit des services de support multi-canaux de qualité, y compris des règles commerciales automatisées et des flux de travail, une base de connaissances, une boîte aux lettres, un système de notification et d'approbation, des accords de niveau de service intégrés, des rapports configurables et des tableaux de bord. Communication multi-canaux, contrôles d'accès ou permissions, rapports et statistiques, rapports/analyse, toutes ces fonctionnalités aident à construire la satisfaction et la fidélité en fournissant une solution de support centrée sur le client exceptionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sa mise en œuvre a pris plus de temps que prévu, cependant, nous sommes impatients qu'elle soit mise en service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
