Avis et détails du produit de Asure

Obtenir la paie à temps et un temps de réaction extrêmement rapide aux questions, même à la dernière minute. Le Covid a créé tellement plus de besoins en communication et c'est agréable de savoir qu'ils n'ont pas manqué un battement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne le fais pas ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun. Nous avons quitté le rivage en octobre dernier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment besoin de rien faire d'autre que de soumettre les heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rarely is there someone available to answer the phone. If you leave a message, you rarely get a response. You are not given information on who else to talk to if you need immediate assistance. It takes too long to resolve issues and the follow up is terrible. I have to spend a great deal of time trying to get answers from the company. They have set up a garnishment incorrectly which overcharged my employee approximately $800 which meant that my employee had to go back to the agency for the money, this does not inspire confidence in my company with the employees. We were notified by the state that a tax report for a previous quarter had not been submitted. We received no follow up regarding why that happened or whether it had been resolved. We do not receive any copies of the tax reports, we only receive notice of failed direct deposits if we ask. If we stop payment on a check, we have to call for whether it has been processed or not. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun que je n'avais pas avec notre fournisseur précédent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes une petite entreprise et avions un petit nombre de personnel sur la paie et un plus grand nombre de freelances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Assurez-vous d'avoir des processus en place pour la collecte du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion du temps s'intègre dans la paie. Cela a été très rationalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos d'Asure HCM est qu'il est très convivial. Il ne faut pas longtemps pour comprendre comment utiliser le programme pour quelqu'un qui ne l'a jamais utilisé auparavant. Il est très utile dans les tâches quotidiennes de votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Asure HCM a beaucoup de fonctionnalités qu'ils vous vendront. À première vue, elles semblent vraiment géniales ! Eh bien, je suis ici pour vous dire qu'elles ne le sont pas, ou qu'elles ne fonctionnent tout simplement pas. Vous finissez par payer pour une base de données avec de bons mécanismes de rapport. Ce qui est bien ! Mais pas à la hauteur de ce qu'ils vous facturent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile et simple. Cela a peut-être pris quelques jours pour que tout le monde s'habitue à ce système, mais une fois que tout le monde s'y est familiarisé, cela a été une transition sans accroc. Je recommande cela comme une solution tout-en-un pour pouvoir suivre le temps et le temps accumulé pour les employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avantages : Cela a été un excellent moyen d'organiser tout en un. Vous pouvez voir l'historique de votre feuille de temps tout en faisant une demande de congé. Il y a beaucoup d'options disponibles. C'est un excellent portail d'entreprise pour suivre votre temps. Vous pouvez également voir votre profil d'entreprise. S'il y a des évaluations personnelles à venir, des antécédents, etc.

Problèmes : Comme vu dans le mécontentement. Le principal est le temps d'arrêt du serveur. Cela se produit presque une fois par semaine, nous devons contacter notre personnel de support pour apporter des modifications manuelles à la feuille de temps en raison du temps d'arrêt du serveur. Bien que le serveur soit en panne pour un temps minimum (peut-être 15 min), c'est un inconvénient. Si c'est dû à des mises à jour, elles devraient avoir lieu en dehors des heures ouvrables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est justement ça - aucun problème ne se résout - ils continuent simplement à s'accumuler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.