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Revue Asure
Avis sur 331 Asure
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Le support client et l'aide à la transition ont été incroyables. Anthony et Lisa ont été incroyablement impliqués pour aider mon entreprise à faire la transition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes encore nouveaux, donc nous n'avons pas encore suffisamment transitionné pour avoir des aversions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que j'aime le plus chez Asure, c'est le processus réorganisé pour s'assurer que les clients peuvent joindre avec succès un représentant. Plus besoin d'attendre en ligne ou d'attendre que quelqu'un vous rappelle ou vous envoie un e-mail pendant que vous essayez d'obtenir les détails pour un dernier chèque de paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité la moins utile pour moi est le portail. Pour une raison quelconque, je ne peux pas y accéder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Assez facile à utiliser et nécessite généralement aucune interaction avec le personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est presque impossible d'obtenir une réponse rapide sur quoi que ce soit. J'attends depuis 3 jours mes rapports de ma dernière paie et je les ai demandés 3 fois mais je ne les ai pas encore reçus. Chaque problème est comme ça... des jours pour une réponse à des choses simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Asure Software a été un excellent outil pour notre organisation à but non lucratif. Il est pratique, efficace et principalement convivial. En tant que seul responsable des ressources humaines, avec une organisation de 150 employés, j'ai tous les outils facilement disponibles. J'apprécie également la synchronisation des systèmes aussi bien qu'ils le font. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La configuration globale du système Asure Time est un peu lourde. Lorsque des ajustements tels que des mises à jour de la politique d'accumulation sont nécessaires, je me tourne vers ma société de paie, et même eux ne parviennent toujours pas à atteindre l'objectif.
Le système d'accumulation est le plus gros inconvénient à mon avis. Recommanderais également fortement une application mobile pour les plateformes RH Essential/Advanced. Mes employés ont le plus de mal à trouver le bon lien et à se connecter pour effectuer des mises à jour, obtenir des bulletins de paie, demander des congés, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Asure est fiable, facile à utiliser et abordable. De plus, lors des rares occasions où nous avons besoin de contacter une personne pour obtenir de l'aide, notre liaison désignée, Elaine, est toujours très serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas vraiment de dégoûts. La petite entreprise où je travaille comme comptable est avec Asure depuis tout le temps que je suis ici, ce qui fait presque deux ans, et il n'y a jamais vraiment eu de problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Heureux de voir beaucoup de croissance dans l'entreprise et avec cela de nouveaux programmes disponibles pour le client, la facilité et le nombre de fonctionnalités sont excellents. Globalement 8/10 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La croissance de l'entreprise semble affecter la rapidité avec laquelle les problèmes peuvent être résolus et les e-mails/appels téléphoniques peuvent être répondus, car il a été difficile de savoir qui contacter pour quoi en raison des changements de poste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Asure aide à simplifier la gestion de notre entreprise en fournissant des services de paie et de ressources humaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien que je n'aime pas à propos d'Asure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le portail en ligne est facile à utiliser, et si jamais j'ai besoin d'aide personnelle, ils sont à un appel téléphonique ou un e-mail de distance ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le site web peut être lent à se connecter et à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The people that I have contact with seem knowledgeable and I have run into very few problems over the years. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I was with a smaller company as my payroll provider and they were bought out by Asure. I do feel that we might get lost in the book of business with Asure being so much larger, but since I'm still working with the same people (for the most part), I haven't seen any difference in the level of support we receive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
