Aloware Avantages et Inconvénients

Aloware is easy to use and can be linked to other software, making work integration amazing. It also provides reports and a great call barging feature for on-the-job training. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have not found any issues as of yet but I will update if I do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimez le composeur automatique. Cela rend les choses très faciles lorsque notre équipe doit passer des appels rapidement et efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aloware peut être difficile à apprendre à utiliser si l'on n'est pas familier avec les composeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Powerdialer, nous donne la meilleure chance de passer de nombreux appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'a pas de composeur prédictif et cela peut être utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime comment le logiciel conserve les conversations textuelles dans leur intégralité. J'aime aussi la facilité avec laquelle on peut trouver les appels manqués, les textos ou les messages vocaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le décalage dans la conversation avec un client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est agréable de pouvoir utiliser Aloware comme téléphone professionnel et de pouvoir avoir beaucoup d'informations CRM utiles stockées en un seul endroit. Il peut être utile de pouvoir revenir en arrière et d'écouter les appels pour déterminer s'il y a des points d'apprentissage que vous pouvez utiliser pour vous améliorer dans votre poste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La connexion peut être assez mauvaise parfois, de plus elle ne sonne pas donc si quelqu'un ne décroche pas, cela vous envoie directement à leur messagerie vocale sans avertissement, donc vous finissez généralement par laisser un message vocal vide par accident. L'application peut également être difficile à utiliser, car il y a tellement de lignes personnelles que je ne sais même pas comment trouver un message texte que quelqu'un m'a envoyé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Aloware pour notre grande entreprise d'assistants virtuels, nous sommes passés de Ring Central car ils étaient très chers et nous avons connu des appels interrompus et des fax non reçus. J'aime que nous ayons la liberté de passer et de recevoir des appels, des textos entrants et sortants, ainsi que d'envoyer et de recevoir des fax. Nous aimons également l'option de configuration du spoofing d'appel qui est assez rapide et facile, et le service client est très réactif et serviable. Les frais sont très raisonnables, même pour une grande entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas, c'est le son de la sonnerie lorsque l'appel arrive, on dirait un peu qu'il sonne sous l'eau, et l'invite vocale qui dit "connexion" est très floue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est probablement l'une des meilleures solutions de numérotation. J'aime vraiment à quel point il est simple et facile à utiliser et l'équipe de support est géniale et au top de tout problème d'intégration. Le widget de clic pour appeler et le répertoire téléphonique est un charme et aide mon équipe à atteindre leur quota d'appels chaque jour et à garder une trace sans faille des personnes qui ont appelé et envoyé des messages en retour. Le temps économisé en utilisant les séquences d'appels et de messages en fait l'une des solutions les meilleures et les plus abordables qui existent. Cela nous a pris une semaine pour nous installer et ils ont synchronisé tous nos contacts en moins de 4 jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application Talk a besoin de quelques améliorations et l'application n'existe pas sur les téléphones Android. Ils disent qu'elle sera lancée bientôt, donc impatient de l'essayer une fois qu'elle sera disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacité à passer des appels depuis un numéro local vers différents pays Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, c'est difficile de faire des appels consécutifs, il faut se rafraîchir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait qu'il soit convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je ne reçois pas de rappels pour les rappels fixés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les documents API étaient très faciles et directs. L'interface utilisateur est facile à utiliser et ne nécessite pas de manuel d'utilisation pour comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A besoin d'un peu plus de travail sur la gestion des erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.