Vue d'ensemble des tarifs de Aloware

J'utilise Aloware depuis un an maintenant, et c'est un excellent outil pour les entreprises afin de rester connectées avec les clients par le biais d'appels, de messages texte et d'automatisation. Il est facile à utiliser et fonctionne bien avec d'autres systèmes comme les outils CRM, Go High Level et Zapier. Certaines de ses meilleures fonctionnalités sont le composeur automatique, les campagnes de texte, le suivi des appels et la possibilité de mettre les appels en attente. L'intégration de l'IA aide à unifier les plateformes, la rendant encore plus puissante.

Bien que j'aie eu quelques problèmes avec la plateforme, ils ont toujours travaillé pour les résoudre. Cependant, il convient de noter que certains problèmes prennent un peu plus de temps à être résolus. Même si la réponse n'est pas toujours immédiate, ils trouvent une solution. J'apprécie également que l'on puisse utiliser plusieurs lignes, ce qui facilite la gestion d'un volume élevé d'appels. La technologie est avancée, et c'est certainement un outil qui peut aider les entreprises à améliorer leur communication et leur service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'Aloware soit un outil puissant, il y a quelques aspects qui pourraient être améliorés. Un problème est que certaines demandes de support peuvent prendre un peu plus de temps à être résolues que prévu. Bien que l'équipe de support travaille toujours à trouver des solutions, le temps de réponse pour des problèmes plus complexes peut parfois être plus lent. De plus, bien que la plateforme offre de nombreuses fonctionnalités, l'interface utilisateur peut sembler un peu écrasante pour les nouveaux utilisateurs, surtout lorsqu'il s'agit de s'intégrer à d'autres systèmes. Malgré ces défis, la fonctionnalité et la flexibilité globales d'Aloware en font toujours un outil précieux pour les entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Telling the unhelpful sales representative to cancel our account and to consider a more ethical place of employment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Complete waste of time. Horrible platform, unethical sales team, and even worse support. They will say your use case is possible, but you wont be able to actually build your use case in the free trial. They will assure you it's possible, and all you need to do is pay for the subscription to get access to the needed features. Once you have paid you'll spend hours trying to make your dialer work, just to find out that Aloware is not actually built to be a full dialer with call cadence capabilities. I recommend looking at JustCall, or AutoReach. Aloware support will argue and refuse you a refund, they won't review the recorded meetings, they won't read your hours of dialog with support trying to make the platform work, they will refuse all accountability and charge your card regardless of their carelessness. TAKE YOUR BUSINESS ELSEWHERE! There are plenty of worthy dialers to chose from, don't make the mistake I did, and steer clear of Aloware! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.