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Sprinklr Marketing

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Sprinklr Marketing vs Sprinklr Social

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Sprinklr Marketing plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Sprinklr Marketing dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Sprinklr Marketing répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprinklr Social.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sprinklr Marketing est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprinklr Social à Sprinklr Marketing.

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Sprinklr Marketing

Sprinklr Marketing Enterprise

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Sprinklr Social

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Combine le meilleur de la gestion des réseaux sociaux et du service client pour les équipes en croissance. Facturation mensuelle uniquement par carte de crédit.

Service client sur plus de 15 canaux
Chatbots alimentés par l'IA et Jumeau Numérique
Boîte de réception omnicanal

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Sprinklr Marketing

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Évaluations

8.3

8.1

814

7.6

7.5

829

7.1

6.9

446

7.5

7.3

366

8.1

7.8

767

8.2

8.1

355

7.4

7.9

798

Catégories

Sprinklr Marketing

Sprinklr Social

Sprinklr MarketingetSprinklr Social ne partage aucune catégorie

Sprinklr Marketing est catégorisé comme Calendrier MarketingetDistribution de contenuetPlateformes d'expérience de contenuetAnalyse du marketingetPublicité sur les réseaux sociaux

Sprinklr Social est catégorisé comme Plateformes de commerce social, SAP Store, Service client social, Analyse des médias sociaux, Suites de médias sociaux, Gestion des réseaux sociaux, Outils d'écoute des médias sociaux, Gestion des avisPlateformes de commerce socialetSAP StoreetService client socialetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetOutils d'écoute des médias sociauxetGestion des avisetPromotion des employés

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Sprinklr Marketing

32.7%

23.8%

43.6%

Sprinklr Social

21.2%

29.0%

49.8%

32.7%

21.2%

23.8%

29.0%

43.6%

49.8%

Industrie des évaluateurs

Sprinklr Marketing

Marketing et publicité

27.7%

Technologies et services d’information

7.9%

Services financiers

5.0%

Logiciels informatiques

5.0%

Biens de consommation

4.0%

Autre

50.5%

Sprinklr Social

Marketing et publicité

16.0%

Technologies et services d’information

6.1%

Biens de consommation

4.6%

Logiciels informatiques

4.4%

Services financiers

4.3%

Autre

64.6%

Avis les plus utiles

Sprinklr Marketing

Avis favorable le plus utile

Utilisateur vérifié à Consumer Electronics

Probably one of the best tools to manage your social media marketing. Has everything that you could want all under one roof with the added element of great customer service!

Avis critique le plus utile

Katrina W.

Utilisateur vérifié à Financial Services

C'est encore un peu accablant. Je n'aime pas l'interface graphique / l'interface utilisateur lorsque j'essaie de trouver ce dont j'ai besoin. Je n'aime pas devoir sélectionner (tous) mes comptes de médias sociaux pour chaque publication ; j'aimerais que ce...

Sprinklr Social

Avis favorable le plus utile

Derek S.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising

J'ai apprécié les capacités de transfert. Par exemple, lorsqu'un problème client était identifié, transmettre la tâche à la partie appropriée était un processus incroyablement simple et efficace. Cela m'a permis de consacrer plus de temps à notre stratégie...

Avis critique le plus utile

Utilisateur vérifié à Financial Services

The user interface was a bit overwhelming.

Utilisateur vérifié à Consumer Electronics

Probably one of the best tools to manage your social media marketing. Has everything that you could want all under one roof with the added element of great customer service!

Derek S.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising

Katrina W.

Utilisateur vérifié à Financial Services

The user interface was a bit overwhelming.

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