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Par Spekit Inc.

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Par Whatfix

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(203)4.7 sur 5

(358)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (63.6% des avis)

Entreprise (41.1% des avis)

Prix d'entrée de gamme

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Helpjuice

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Spekit vs Whatfix

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Spekit plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Spekit dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Spekit répond mieux aux besoins de leur entreprise que Whatfix.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Whatfix est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Whatfix à Spekit.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Spekit

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Accélérer le temps de montée en compétence des employés et communiquer les changements de processus dans toute application ou flux de travail.

Base de connaissances centralisée
Alertes (alertes dans l'application)
Parcours (guides)

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Whatfix

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Spekit

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Whatfix

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.0

152

8.9

277

Facilité d’utilisation

9.2

156

8.7

278

Facilité d’installation

8.8

122

8.2

232

Facilité d’administration

9.0

120

8.5

236

Qualité du service client

9.6

148

9.7

278

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.7

117

9.5

235

Orientation du produit (% positif)

9.5

140

9.7

264

Fonctionnalités

Plateforme d'adoption numériqueMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

8.4

131

8.3

821

Analyse de l’utilisateur

Mise en œuvre de l’enquête

Fonction non disponible

8.2(gagné par défaut)

109

Analyse des données

8.1(score égal)

127

Assistance aux utilisateurs

Segmentation des utilisateurs

8.5(gagné par 0.3)

8.2

120

Prise en charge multilingue

7.8

8.1(gagné par 0.3)

Messages sensibles au comportement

Fonction non disponible

8.1(gagné par défaut)

100

Type de procédure pas à pas

Procédures audiovisuelles

8.7(score égal)

123

Procédures pas à pas des bulles de texte

8.9

9.0(gagné par 0.1)

144

Analyse des produitsMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités

Pas assez de données

7.7

268

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Analyse au niveau de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Segmentation

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Alertes

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Analyse multi-produits

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Notation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Plateformes de micro-apprentissageMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.6

333

Pas assez de données

Bases

Performance

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Mobilité

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contenu

Bibliothèque de contenu

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Performance

Surveillance

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interopérabilité

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Formation & eLearning

Évaluations et pratique

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Diffusion et suivi du contenu

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Portails de gestion

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Stockage et gestion de contenu

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Bibliothèques de contenu

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Base de connaissancesMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.5

841

Pas assez de données

Pages de connaissances

Modèles

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Commentaires sur le contenu

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Commentaires

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contrôle de version et historique des versions

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Arbres de décision

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Détection des doublons

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Éditeur de contenu

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Diffusion des connaissances

Analyse de page

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Autorisations

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Partage des connaissances

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notifications

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Recherche avancée

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Extension de navigateur

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Organisation

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Autres intégrations

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations de connaissances

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Formation et Intégration des VentesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

8.0

304

Pas assez de données

Création de cours

Créateur de cours

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Questions

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Formation dirigée par un instructeur

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Parcours d’apprentissage personnalisés

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Simulations vidéo

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion des cours

Gamification

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Évaluations

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Certifications

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Portails de gestion

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Vos commentaires

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Prise en charge des fichiers

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance mobile

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration

Documentation

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Coaching

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Programmes

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Synthèse vocale

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Service client en libre-serviceMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

694

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Expérience libre-service

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

124

Articles consultables

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

120

Forums communautaires

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Plateforme libre-service

Marque

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Automatisation

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

intelligence

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Activation des ventesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

8.4

369

Pas assez de données

Gestion du contenu

Importation de contenu

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Modèles

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Recherche avancée

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Stockage de contenu

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytics

Rapports

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Alertes

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement basé sur les comptes

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Utilisation du contenu

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Présentation

Présentation en direct

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Partage d’écran

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Présentation mobile

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Coaching en venteMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

8.9

100

Pas assez de données

Formation

Base de connaissances

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Matériel d’encadrement

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de playbook

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enregistrement vidéo

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Vos commentaires

révision

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Scorecard

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Carte d’entraîneur

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Classement

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Mises à jour en temps réel

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Notifications

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Concurrence

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Base de connaissances

Q & A

Pas assez de données disponibles

Partage de liens

Pas assez de données disponibles

Consultable

Pas assez de données disponibles

Sécurité

Vérification

Pas assez de données disponibles

Autorisation basée sur les rôles

Pas assez de données disponibles

Public vs Privé

Pas assez de données disponibles

Contenu

Analyse traçable

Pas assez de données disponibles

Importation

Pas assez de données disponibles

Affichage des fichiers

Pas assez de données disponibles

Notifications de mise à jour

Pas assez de données disponibles

Communication

Fonctionnalités sociales

Pas assez de données disponibles

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Télécharger

Pas assez de données disponibles

Commentaires

Pas assez de données disponibles

eLearning de formationMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités

Pas assez de données

Plate-forme

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

API d’intégration

Pas assez de données disponibles

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Performance

Pas assez de données disponibles

Mobilité

Pas assez de données disponibles

Rapports

Pas assez de données disponibles

Tableaux

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Spekit

Whatfix

SpekitetWhatfix est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique

Catégories uniques

Spekit est catégorisé comme Plateformes de micro-apprentissageetFormation et Intégration des VentesetCoaching en venteetActivation des ventesetBase de connaissances

Whatfix est catégorisé comme Analyse des produitsetService client en libre-serviceetSAP Store

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Spekit

Petite entreprise(50 employés ou moins)

13.6%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

63.6%

Entreprise(> 1000 employés)

22.7%

Whatfix

Petite entreprise(50 employés ou moins)

21.3%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

37.6%

Entreprise(> 1000 employés)

41.1%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

13.6%

21.3%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

63.6%

37.6%

Entreprise

(> 1000 employés)

22.7%

41.1%

Industrie des évaluateurs

Spekit

Logiciels informatiques

17.7%

Technologies et services d’information

16.2%

Services financiers

8.1%

Gestion d’organismes à but non lucratif

5.6%

Hôpital et soins de santé

5.1%

Autre

47.5%

Whatfix

Logiciels informatiques

17.0%

Technologies et services d’information

12.9%

Assurance

3.7%

Télécommunications

3.4%

Services financiers

3.4%

Autre

59.5%

Avis les plus utiles

Spekit

Avis favorable le plus utile

Keri H.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care

L'équipe a été incroyablement réactive, du premier jour au lancement ; ils étaient toujours disponibles lorsque nous avions besoin d'eux et ont fait plus que nécessaire pour assurer le succès de notre lancement ! L'équipe a qualifié notre plateforme Spekit...

Avis critique le plus utile

Utilisateur vérifié à Newspapers

It looks a little funny on the screen. Kind of clutters up the screen.

Whatfix

Avis favorable le plus utile

Philip K.

Utilisateur vérifié à Banking

La solution WhatFix s'intègre directement dans Salesforce pour un bon engagement des utilisateurs. L'équipe de support est toujours disponible et prête à discuter de tout problème.

Avis critique le plus utile

bailey k.

Utilisateur vérifié à Professional Training & Coaching

Il y a un manque de transparence avec les partenaires, et on a eu l'impression que les contributions n'étaient pas prises au sérieux.

Keri H.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care

Philip K.

Utilisateur vérifié à Banking

La solution WhatFix s'intègre directement dans Salesforce pour un bon engagement des utilisateurs. L'équipe de support est toujours disponible et prête à discuter de tout problème.

Utilisateur vérifié à Newspapers

It looks a little funny on the screen. Kind of clutters up the screen.

bailey k.

Utilisateur vérifié à Professional Training & Coaching

Il y a un manque de transparence avec les partenaires, et on a eu l'impression que les contributions n'étaient pas prises au sérieux.

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Whatfix Alternatives

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Spekit n'a aucune discussion avec des réponses

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Discussions Whatfix

What does Whatfix do?

3 commentaires

Dans l'ensemble, Whatfix vise à améliorer la productivité des utilisateurs, à réduire les coûts de support et à favoriser la transformation numérique au sein...Lire la suite

What is the best way to showcase videos using the platform?

1 commentaire

Salut Christopher J'ai ajouté une vidéo à l'onglet d'auto-assistance. J'utilise Vimeo. Une fois que vous avez la vidéo, vous pouvez aller dans mon contenu...Lire la suite

Which one of them is a direct competitor of Whatfix?

1 commentaire

Les plateformes d'adoption numérique sont une catégorie à part entière. En raison de leurs caractéristiques et capacités uniques, il est difficile de les...Lire la suite

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