Comparer PendoetUserGuiding 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (63.0% des avis)
Petite entreprise (57.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit
Pendo
Note
(1,484)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (63.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5UserGuiding
Note
(559)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Produits en vedette
Sponsorisé
Product Fruits
(122)
Relecture de session
Visiter le site Web
Sponsorisé
Canny
(94)
Relecture de session
Visiter le site Web
Pendo vs UserGuiding
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé UserGuiding plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec UserGuiding dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que UserGuiding répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pendo.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que UserGuiding est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de UserGuiding à Pendo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Pendo
Free
Gratuit
Pendo gratuit pour jusqu'à 500 utilisateurs actifs mensuels. Comprend : analyses de produit, guides intégrés, score net promoteur (NPS), feuilles de route.
- Analyse de produit
- Guides intégrés
- Score Net Promoter (NPS)
UserGuiding
Free Trial
Essai gratuit
Essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise !
- Toutes les fonctionnalités du plan professionnel sont incluses dans l'essai gratuit
Essai gratuit
Pendo
Essai gratuit disponible
UserGuiding
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
1,131
9.0
498
Facilité d’utilisation
8.2
1,145
9.1
511
Facilité d’installation
7.9
514
8.9
452
Facilité d’administration
8.5
530
9.1
332
Qualité du service client
8.5
990
9.6
480
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
507
9.4
321
Orientation du produit (% positif)
8.5
1,047
9.6
499
Fonctionnalités
Analytique numériqueMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
8.3
9,640
Pas assez de données
Métriques
8.7
433
Pas assez de données disponibles
8.7
451
Pas assez de données disponibles
8.4
400
Pas assez de données disponibles
8.8
445
Pas assez de données disponibles
8.4
402
Pas assez de données disponibles
8.2
374
Pas assez de données disponibles
8.2
338
Pas assez de données disponibles
8.2
315
Pas assez de données disponibles
8.2
375
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.4
443
Pas assez de données disponibles
8.5
406
Pas assez de données disponibles
8.7
417
Pas assez de données disponibles
8.7
447
Pas assez de données disponibles
7.9
243
Pas assez de données disponibles
8.1
266
Pas assez de données disponibles
8.2
429
Pas assez de données disponibles
Autres
8.7
418
Pas assez de données disponibles
8.0
287
Pas assez de données disponibles
7.5
244
Pas assez de données disponibles
7.9
254
Pas assez de données disponibles
7.3
180
Pas assez de données disponibles
8.5
320
Pas assez de données disponibles
8.2
280
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
356
Pas assez de données disponibles
8.0
279
Pas assez de données disponibles
8.7
403
Pas assez de données disponibles
8.5
435
Pas assez de données disponibles
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.3
1,377
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
7.8
102
Pas assez de données disponibles
8.5
129
Pas assez de données disponibles
7.9
96
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.4
118
Pas assez de données disponibles
8.4
124
Pas assez de données disponibles
8.2
101
Pas assez de données disponibles
8.4
133
Pas assez de données disponibles
8.5
125
Pas assez de données disponibles
8.6
130
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.7
76
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Pas assez de données disponibles
8.3
65
Pas assez de données disponibles
8.2
62
Pas assez de données disponibles
8.3
59
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
9.6
16
Pas assez de données disponibles
6.4
15
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
Tests A/B
7.7
14
Pas assez de données disponibles
7.3
14
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
7.3
14
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
7.8
15
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
Analyse de l’utilisateur
8.6
324
9.0
273
8.5
369
8.4
279
Assistance aux utilisateurs
8.5
368
8.7
282
7.7
189
8.5
247
8.1
276
8.4
262
Type de procédure pas à pas
8.2
277
8.8
267
8.6
344
9.2
289
Analyse des produits
8.6
535
Pas assez de données disponibles
8.7
565
Pas assez de données disponibles
8.6
546
Pas assez de données disponibles
8.1
458
Pas assez de données disponibles
8.0
368
Pas assez de données disponibles
8.2
399
Pas assez de données disponibles
8.0
360
Pas assez de données disponibles
7.9
401
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
1,837
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.9
282
Pas assez de données disponibles
8.8
280
Pas assez de données disponibles
7.5
254
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
270
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.8
275
Pas assez de données disponibles
8.5
112
Pas assez de données disponibles
6.8
96
Pas assez de données disponibles
8.3
268
Communication
8.1
304
Pas assez de données disponibles
7.8
285
Pas assez de données disponibles
8.0
286
Pas assez de données disponibles
Planification
7.2
213
Pas assez de données disponibles
7.2
205
Pas assez de données disponibles
6.7
181
Pas assez de données disponibles
7.7
217
Pas assez de données disponibles
7.3
192
Pas assez de données disponibles
Gestion des flux de travail
7.4
225
Pas assez de données disponibles
7.6
233
Pas assez de données disponibles
6.8
180
Pas assez de données disponibles
7.1
192
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.7
76
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Pas assez de données disponibles
8.3
65
Pas assez de données disponibles
8.2
62
Pas assez de données disponibles
8.3
59
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.2
979
Pas assez de données
Essais de variation
8.2
49
Pas assez de données disponibles
7.6
50
Pas assez de données disponibles
8.0
54
Pas assez de données disponibles
8.3
61
Pas assez de données disponibles
8.0
58
Pas assez de données disponibles
7.7
51
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.5
79
Pas assez de données disponibles
8.6
82
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.6
69
Pas assez de données disponibles
8.6
68
Pas assez de données disponibles
8.8
61
Pas assez de données disponibles
Administration
7.9
70
Pas assez de données disponibles
8.0
61
Pas assez de données disponibles
8.4
80
Pas assez de données disponibles
8.5
86
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
PendoetUserGuiding est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
Pendo est catégorisé comme Gestion de produitetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobilesetAnalytique numériqueetAnalyse des produitsetRelecture de session
UserGuiding est catégorisé comme Service client en libre-service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Pendo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
UserGuiding
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
33.8%
Technologies et services d’information
15.3%
Marketing et publicité
7.3%
Services financiers
4.1%
Hôpital et soins de santé
3.0%
Autre
36.5%
Logiciels informatiques
38.1%
Technologies et services d’information
17.1%
Marketing et publicité
5.6%
Services financiers
3.9%
comptabilité
3.6%
Autre
31.8%
Avis les plus utiles
Pendo
Avis favorable le plus utile
Yash K.
Utilisateur vérifié à E-Learning
Facilité d'utilisation pour toutes les fonctionnalités puissantes disponibles dès le départ, permettant à nos chefs de projet de ne pas être bloqués par l'ingénierie.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Computer Software
Business ethics is weak. Changed terms and understanding to try to make more money. Their web performance is bad sometimes too, impacting user experiences
UserGuiding
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Accounting
During implementation, there were concerns that the program would slow down the site. We read the instructions from Guiding and it turned out that the script starts asynchronously and there is no need to wait for it to load. The site works as it did, there...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Financial Services
We have had some issues with the user count, but userguiding was able to help us resolve the matter.
Yash K.
Utilisateur vérifié à E-Learning
Facilité d'utilisation pour toutes les fonctionnalités puissantes disponibles dès le départ, permettant à nos chefs de projet de ne pas être bloqués par l'ingénierie.
Utilisateur vérifié à Accounting
During implementation, there were concerns that the program would slow down the site. We read the instructions from Guiding and it turned out that the script starts asynchronously and there is no need to wait for it to load. The site works as it did, there...
Utilisateur vérifié à Computer Software
Business ethics is weak. Changed terms and understanding to try to make more money. Their web performance is bad sometimes too, impacting user experiences
Utilisateur vérifié à Financial Services
We have had some issues with the user count, but userguiding was able to help us resolve the matter.
Meilleures alternatives
Discussions
Which integrations does Pendo support?
2 commentaires
SG
Bonjour ! Je m'appelle Stephanie et je suis analyste de recherche en marketing et publicité chez G2. Merci d'avoir posé cette question. En novembre 2019,...Lire la suite
How do I change the badge for the resource center
1 commentaire
RD
Cela dépend si vous utilisez le Classic Designer ou le Visual Design Studio. Voici une référence pour les deux :...Lire la suite
How can I participate remotely in a PUG?
1 commentaire
MW
Maintenant, les réunions PUG se font à distance - rejoignez simplement l'un des canaux Slack Pendomonium comme indiqué dans la Communauté et rejoignez...Lire la suite
RTL support
2 commentaires
HV
Salut Medhat ! UserGuiding prend en charge le texte RTL grâce à la personnalisation du thème. Vous pouvez en lire plus à ce sujet ici :...Lire la suite
Are there adoption tools for products that change often?
1 commentaire
TG
Pour ceux qui comprennent et peuvent coder, utilisez des éléments CSS pour marquer votre emplacement et vos étapes au lieu de la sélection à la souris, cela...Lire la suite
What is UserGuiding used for?
1 commentaire
CD
Intégration des utilisateurs, visites de produits, guides interactifs, annonces de fonctionnalités et éducation des utilisateurs.Lire la suite
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