Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Talkroute était plus facile à utiliser et à mettre en place. Cependant, MightyCall est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec MightyCall dans l'ensemble.
MightyCall est le meilleur logiciel d'appel basé sur le cloud avec une bonne qualité et où nous pouvons suivre chaque appel et l'analyser plus tard. Avec des fonctionnalités comme le service SMS, la musique d'attente, nous gardons nos clients engagés. Nous...
appels interrompus appels manqués heures de bureau pour le service client quoi? êtes-vous sérieux en ce moment
La première utilisation de Talkroute était d'augmenter la déviation des appels, car les demandes par téléphone sont les plus coûteuses à traiter. La mise en place d'une structure de menu qui pourrait diffuser des scripts enregistrés répondant aux questions...
Actuellement, j'ai de sérieux problèmes avec les textos - c'est-à-dire, je ne peux pas envoyer de textos. C'est l'un des principaux moyens par lesquels je rappelle aux patients leurs rendez-vous.
MightyCall est le meilleur logiciel d'appel basé sur le cloud avec une bonne qualité et où nous pouvons suivre chaque appel et l'analyser plus tard. Avec des fonctionnalités comme le service SMS, la musique d'attente, nous gardons nos clients engagés. Nous...
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Actuellement, j'ai de sérieux problèmes avec les textos - c'est-à-dire, je ne peux pas envoyer de textos. C'est l'un des principaux moyens par lesquels je rappelle aux patients leurs rendez-vous.