Comparer IntercometQuiq Messaging 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (59.0% des avis)
Marché intermédiaire (44.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$39.00 1 Seat Par mois
$ Unlimited users
Intercom
Note
(3,324)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (59.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$39.00 1 Seat Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Quiq Messaging
Note
(28)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (44.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$ Unlimited users
Parcourir tous les plans tarifaires 3Produits en vedette
Sponsorisé
Product Fruits
(121)
Chat en direct
Visiter le site Web
Sponsorisé
Customerly
(35)
Chat en direct
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(0)
Chat en direct
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Intercom vs Quiq Messaging
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Quiq Messaging est plus facile à mettre en place et à utiliser dans l'ensemble. Alors que Intercom est plus facile à administrer.
- Les évaluateurs ont estimé que Quiq Messaging répond mieux aux besoins de leur entreprise que Intercom.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Quiq Messaging est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Intercom et Quiq Messaging ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Intercom
Essential
$39.00
1 Seat Par mois
Le plan de support client pour les particuliers, les startups et les petites entreprises.
- Boîte de réception partagée
- Chatbot Fin AI
- Centre d'aide public
Quiq Messaging
Starter
$
Unlimited users
Intégration CRM optionnelle +100/mois
- 750 conversations SMS/mois
- 500 conversations Chat/Facebook Messenger/WhatsApp/Kik*/mois
- 2000 messages de notification sortants/mois
Essai gratuit
Intercom
Essai gratuit disponible
Quiq Messaging
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
2,508
8.9
19
Facilité d’utilisation
8.9
2,534
8.9
21
Facilité d’installation
8.5
1,180
8.7
17
Facilité d’administration
8.7
1,130
8.2
17
Qualité du service client
8.7
2,410
9.6
20
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
1,129
9.6
18
Orientation du produit (% positif)
8.8
2,358
8.8
20
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.6
16,366
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
8.7
979
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
997
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
972
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
1020
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
561
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1018
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
942
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
842
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
141
Pas assez de données disponibles
8.2
142
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
9.0
772
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
972
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
1144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
698
Pas assez de données disponibles
7.7
413
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.3
581
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1074
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
685
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
651
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
880
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
882
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
4,711
Pas assez de données
messager
8.8
367
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
348
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
463
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
311
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.1
280
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
424
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
193
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
108
Fonction non disponible
8.2
217
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Clients
8.8
416
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
420
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
423
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
374
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
367
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
8.7
992
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.6
136
Pas assez de données disponibles
8.4
153
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
9.1
163
Pas assez de données disponibles
8.1
116
Pas assez de données disponibles
8.8
147
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.9
133
Pas assez de données disponibles
9.0
144
Pas assez de données disponibles
Marketing par SMSMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.5
1,368
Pas assez de données
Canaux
8.8
176
Pas assez de données disponibles
8.4
167
Pas assez de données disponibles
7.6
160
Pas assez de données disponibles
Conception
8.7
172
Pas assez de données disponibles
8.5
175
Pas assez de données disponibles
8.7
180
Pas assez de données disponibles
8.8
172
Pas assez de données disponibles
8.8
166
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Boîte de réception partagéeMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.7
775
Pas assez de données
Outils de productivité
9.0
81
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
8.4
77
Pas assez de données disponibles
9.0
77
Pas assez de données disponibles
8.9
78
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Pas assez de données disponibles
8.8
81
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.3
69
Pas assez de données disponibles
8.5
77
Pas assez de données disponibles
8.5
77
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que serviceMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
20
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Soutien
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Réponses
9.2
52
Pas assez de données disponibles
9.2
53
Pas assez de données disponibles
9.1
51
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
8.7
31
Pas assez de données disponibles
9.2
33
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
9.3
32
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.4
50
Pas assez de données disponibles
9.3
50
Pas assez de données disponibles
9.3
50
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.8
33
Pas assez de données disponibles
9.0
33
Pas assez de données disponibles
8.8
33
Pas assez de données disponibles
8.9
34
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
20
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.8
493
Pas assez de données disponibles
8.8
485
Pas assez de données disponibles
9.1
483
Pas assez de données disponibles
8.9
459
Pas assez de données disponibles
8.7
383
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.5
509
Pas assez de données disponibles
8.9
483
Pas assez de données disponibles
8.8
478
Pas assez de données disponibles
8.7
462
Pas assez de données disponibles
8.5
323
Pas assez de données disponibles
8.9
429
Pas assez de données disponibles
8.9
485
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
47
Pas assez de données disponibles
Plateforme conversationnelle
8.7
958
8.7
9
8.7
738
Fonction non disponible
8.8
760
8.0
5
9.0
683
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.7
762
8.9
6
8.7
803
9.0
8
8.6
420
9.0
5
8.8
710
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.7
803
Pas assez de données
Assistance clientèle
8.9
90
Pas assez de données disponibles
8.0
83
Pas assez de données disponibles
9.2
93
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.7
90
Pas assez de données disponibles
8.6
95
Pas assez de données disponibles
8.7
87
Pas assez de données disponibles
intelligence
8.7
89
Pas assez de données disponibles
8.9
87
Pas assez de données disponibles
8.5
89
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.5
173
Fonction non disponible
8.4
172
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Communication
9.3
1298
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1306
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1055
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
1219
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
466
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.3
1074
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
961
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
914
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
8.7
1110
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
8
9.0
1184
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1154
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Service client en libre-serviceMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.7
3,606
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.0
552
Pas assez de données disponibles
8.9
552
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
392
Pas assez de données disponibles
8.6
437
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.7
434
Pas assez de données disponibles
8.8
439
Pas assez de données disponibles
8.3
376
Pas assez de données disponibles
8.8
424
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
9.2
833
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Processus
9.3
71
Pas assez de données disponibles
9.0
68
Pas assez de données disponibles
9.6
71
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.4
72
Pas assez de données disponibles
8.9
71
Pas assez de données disponibles
9.5
74
Pas assez de données disponibles
8.6
65
Pas assez de données disponibles
8.9
66
Pas assez de données disponibles
Insight
9.3
70
Pas assez de données disponibles
9.3
71
Pas assez de données disponibles
9.0
67
Pas assez de données disponibles
9.4
67
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
IntercometQuiq Messaging est catégorisé comme Support conversationneletMarketing conversationneletChat en direct
Catégories uniques
Intercom est catégorisé comme Automatisation du service client, Plateformes de service client numérique, Agents d'IA, Boîte de réception partagée, Gestion des communications clients, Plateforme d'adoption numérique, Chatbots, Service client socialAutomatisation du service clientetPlateformes de service client numériqueetAgents d'IAetBoîte de réception partagéeetGestion des communications clientsetPlateforme d'adoption numériqueetChatbotsetService client socialetBureau d'assistanceetService client en libre-service
Quiq Messaging est catégorisé comme Marketing par SMSetPlateforme de communication en tant que service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Intercom
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Quiq Messaging
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
25.9%
Technologies et services d’information
13.2%
Services financiers
7.4%
internet
5.3%
Marketing et publicité
5.0%
Autre
43.2%
Services aux consommateurs
14.8%
Bancaire
14.8%
vente au détail
11.1%
Services financiers
11.1%
Gestion d’organismes à but non lucratif
7.4%
Autre
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Intercom
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Quiq Messaging
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Bettina O.
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Utilisateur vérifié à Internet
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Discussions
What is Intercom used for?
3 commentaires
JT
pour envoyer des courriels à nos correspondants et surveiller nos appelsLire la suite
While interaction can be audio visual emojies be developed
2 commentaires
SG
Je ne pense pas qu'ils aient développé Intercom aussi loin pour l'instant, bien que ce serait génial.Lire la suite
¿What is the best economic model in order to use Intercom?
2 commentaires
AB
Plus est de 39 $/siège (Utilisateur) par mois.
C'est suffisant pour commencer.Lire la suite
Quiq Messaging n'a aucune discussion avec des réponses
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