Comparer EdCast MyGuideetWhatfix 
EdCast MyGuide vs Whatfix
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé EdCast MyGuide plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec EdCast MyGuide dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que EdCast MyGuide répond mieux aux besoins de leur entreprise que Whatfix.
- En comparant la qualité du support produit continu, EdCast MyGuide et Whatfix fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Whatfix à EdCast MyGuide.
In-App learning delivered by feature GuideMe makes it easier for our users to learn new product.
Il n'y a rien que je n'aime pas en soi, mais il y a probablement de nombreux nouveaux éléments agréables que j'aimerais voir dans MyGuide, tels que des capacités de rapport supplémentaires et similaires.
La solution WhatFix s'intègre directement dans Salesforce pour un bon engagement des utilisateurs. L'équipe de support est toujours disponible et prête à discuter de tout problème.
Il y a un manque de transparence avec les partenaires, et on a eu l'impression que les contributions n'étaient pas prises au sérieux.
In-App learning delivered by feature GuideMe makes it easier for our users to learn new product.
La solution WhatFix s'intègre directement dans Salesforce pour un bon engagement des utilisateurs. L'équipe de support est toujours disponible et prête à discuter de tout problème.
Il n'y a rien que je n'aime pas en soi, mais il y a probablement de nombreux nouveaux éléments agréables que j'aimerais voir dans MyGuide, tels que des capacités de rapport supplémentaires et similaires.
Il y a un manque de transparence avec les partenaires, et on a eu l'impression que les contributions n'étaient pas prises au sérieux.
