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Comparer BeyondTrust Remote SupportetScreenConnect 
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (50.3% des avis)
Petite entreprise (66.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
BeyondTrust Remote Support
Note
(346)4.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (50.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur BeyondTrust Remote SupportScreenConnect
Note
(476)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.2% des avis)
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BeyondTrust Remote Support vs ScreenConnect
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, ScreenConnect est plus facile à mettre en place, tandis que les évaluateurs ont préféré l'administration et la facilité de faire des affaires avec BeyondTrust Remote Support dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que ScreenConnect.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de BeyondTrust Remote Support à ScreenConnect.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BeyondTrust Remote Support
Aucun tarif disponibleScreenConnect
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
BeyondTrust Remote Support
Essai gratuit disponible
ScreenConnect
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
304
9.3
394
Facilité d’utilisation
9.3
305
9.3
397
Facilité d’installation
8.7
200
8.9
322
Facilité d’administration
9.1
190
8.9
321
Qualité du service client
9.3
282
8.8
337
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
185
9.1
306
Orientation du produit (% positif)
9.1
302
8.7
390
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.8
15
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des accès privilégiés (PAM)Masquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.4
402
Pas assez de données
Administration
9.1
21
Pas assez de données disponibles
7.6
19
Pas assez de données disponibles
7.8
19
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
7.1
19
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.0
20
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données disponibles
Surveillance
8.9
20
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
7.2
16
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.0
19
Pas assez de données disponibles
9.2
20
Pas assez de données disponibles
Conférence vidéoMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.5
106
9.7
37
9.2
105
9.3
36
9.1
92
9.1
33
8.9
92
9.2
39
9.0
96
9.1
38
9.0
102
8.9
39
Entretien
8.8
95
9.5
39
7.9
69
8.8
28
Communication
8.8
96
8.9
36
7.3
66
8.4
23
7.4
62
Fonction non disponible
8.4
78
8.6
30
Sécurité
8.9
79
8.9
24
9.1
90
9.1
30
Prise en charge des appareils
8.2
75
8.4
33
8.7
86
8.9
34
8.7
85
9.0
33
Performance
8.5
87
8.4
31
Support vidéo à distanceMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assistance à distance - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme - Support vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.0
81
8.9
92
8.6
74
8.7
84
8.8
80
8.5
86
9.0
75
8.8
74
9.2
80
9.0
77
8.8
75
9.2
103
9.1
85
Fonction non disponible
Plate-forme
9.0
80
9.0
94
8.2
68
7.8
78
8.5
71
8.1
78
9.2
79
9.5
104
Sécurité
8.6
53
Fonction non disponible
8.7
65
9.1
86
8.6
66
Fonction non disponible
Applications du ServiceNow StoreMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BeyondTrust Remote SupportetScreenConnect est catégorisé comme Support à distanceetBureau à distance
Catégories uniques
BeyondTrust Remote Support est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetGestion des accès privilégiés (PAM)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
BeyondTrust Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ScreenConnect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
22.9%
enseignement
11.7%
Hôpital et soins de santé
6.7%
Logiciels informatiques
5.0%
Sécurité informatique et réseau
4.4%
Autre
49.3%
Technologies et services d’information
42.6%
Logiciels informatiques
5.9%
Sécurité informatique et réseau
5.9%
Réseaux informatiques
4.0%
Hôpital et soins de santé
3.5%
Autre
38.0%
Avis les plus utiles
BeyondTrust Remote Support
Avis favorable le plus utile
James D.
Utilisateur vérifié à Higher Education
Bomgar ne fournit pas seulement à mon équipe une solution de support à distance. Il fournit à mon organisation un ensemble de technologies logicielles pour répondre à de nombreux aspects de la prestation de services, en interne au sein des services...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
yearly maintenance cost; not being upfront on whether they will charge you surcharge on using CC or not (they simply say, they will charge if applicable, even at the "Submit" button); not giving any valuable discount to loyal customers; expensive additional...
ScreenConnect
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
ConnectWise makes it easy for my company to support my many customers and clients remotely. Connecting to workstations and servers is easy and in most cases seamless. Providing one-time remote support for customers who I have not worked with in the past...
Avis critique le plus utile
Barry B.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Le support multi-écran, bien qu'il fonctionne, est médiocre. La barre d'outils en haut peut être déroutante dans ses regroupements. L'utilitaire de transfert de fichiers est maladroit et me rappelle les logiciels FTP. La fonction de chat est également...
James D.
Utilisateur vérifié à Higher Education
Bomgar ne fournit pas seulement à mon équipe une solution de support à distance. Il fournit à mon organisation un ensemble de technologies logicielles pour répondre à de nombreux aspects de la prestation de services, en interne au sein des services...
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
ConnectWise makes it easy for my company to support my many customers and clients remotely. Connecting to workstations and servers is easy and in most cases seamless. Providing one-time remote support for customers who I have not worked with in the past...
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
yearly maintenance cost; not being upfront on whether they will charge you surcharge on using CC or not (they simply say, they will charge if applicable, even at the "Submit" button); not giving any valuable discount to loyal customers; expensive additional...
Barry B.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Le support multi-écran, bien qu'il fonctionne, est médiocre. La barre d'outils en haut peut être déroutante dans ses regroupements. L'utilitaire de transfert de fichiers est maladroit et me rappelle les logiciels FTP. La fonction de chat est également...
Meilleures alternatives
Discussions
What is BeyondTrust Remote Support used for?
2 commentaires
RS
Il peut être utilisé pour RDP, partage d'écran à distance, discussions...etc.Lire la suite
BeyondTrust Remote Support n'a plus de discussions avec des réponses
I would like to switch my current ScreenConnect installation to ConnectWise's Automate. Can I?
1 commentaire
RD
Oui, vous devez parler avec votre chargé de compte.Lire la suite
What does ConnectWise control do?
1 commentaire
BF
Il effectue l'assistance à distance, le support à distance et la plupart des travaux de type LogmeIn Rescue.Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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