Avis et détails du produit AnyDesk

AnyDesk est très apprécié pour ses performances exceptionnelles, combinant une latence ultra-faible avec des taux de rafraîchissement élevés pour créer une expérience fluide, presque instantanée, comme si vous étiez devant l'écran.

L'application est petite, ne nécessite aucune installation ni droits d'administrateur pour fonctionner, et permet un accès à distance rapide et sécurisé.

AnyDesk fonctionne sans problème même avec une mauvaise connectivité Internet, opérant efficacement à des vitesses aussi basses.

Il offre une sécurité de haut niveau, standard bancaire, avec des fonctionnalités telles que le chiffrement TLS 1.2 et l'authentification à deux facteurs pour des connexions à distance sécurisées.

Il est facile à mettre en œuvre et aide pour le support client.

L'administrateur informatique/technicien peut aider sur n'importe quel système à quelqu'un dans le monde entier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les plaintes courantes concernant Anydesk incluent des ralentissements occasionnels lors de transferts de données importants, des connexions instables et des fonctionnalités limitées dans la version gratuite. Les utilisateurs citent également des préoccupations de sécurité concernant les escroqueries et les violations de sécurité passées, ainsi qu'un manque de gestion de contacts robuste.

Les utilisateurs rencontrent des ralentissements, des performances lentes et, parfois, des difficultés à se reconnecter après une déconnexion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez AnyDesk, c'est sa rapidité et sa stabilité, même sur des connexions Internet plus lentes ou moins fiables. En tant qu'utilisateur d'entreprise, je l'ai trouvé extrêmement utile pour fournir un support à distance, accéder à d'autres systèmes et résoudre des problèmes en temps réel. La configuration d'une connexion est rapide, et l'interface est propre, intuitive et facile à naviguer. J'apprécie également des fonctionnalités telles que le transfert de fichiers, l'enregistrement de sessions et les contrôles de permission, qui aident à maintenir les sessions à distance à la fois sécurisées et efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'AnyDesk fonctionne bien dans l'ensemble, les versions gratuites et de niveau inférieur présentent quelques limitations, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités de gestion des sessions. De temps en temps, la connectivité peut également poser problème lorsque des restrictions réseau sont en place, et je peux avoir besoin de me déconnecter et de rétablir la connexion pour continuer. L'interface est simple et facile à utiliser, mais elle pourrait sembler un peu plus moderne et offrir plus d'options de personnalisation. Dans l'ensemble, ce sont des préoccupations mineures et elles n'impactent pas significativement mon utilisation quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait que nous puissions utiliser AnyDesk comme un outil gratuit puisque nous ne l'utilisons pas vraiment principalement pour un usage commercial intensif. J'apprécie également le fait qu'il soit intégré dans l'un de nos outils RMM comme une option pour accéder à distance aux systèmes de nos clients. La possibilité de simplement cliquer sur un bouton à l'intérieur de notre outil RMM et d'accéder au bureau de notre client est très importante. Et avec l'intégration d'AnyDesk, cela devient un processus en un ou deux clics et vous y êtes. La configuration initiale d'AnyDesk a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons recommandé AnyDesk à nos clients qui ont besoin d'accéder à leurs systèmes de travail depuis chez eux, et généralement, ils utilisent l'outil gratuit. Cependant, parfois, ils sont signalés comme utilisateurs professionnels alors que c'est vraiment pour un usage personnel. À ce moment-là, cela arrive à un point où toutes les cinq minutes environ, cela vous bloque pendant quinze minutes, et cela devient très irritant lorsqu'il y a une mauvaise identification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I find AnyDesk very exceptional as an IT administrator because I use it daily to support employees and customers with online meetings and troubleshooting. It helps me a great deal to overcome issues without needing to be physically present, saving me time and money. The subscription model offers unlimited usage without limited space, which I appreciate. Using AnyDesk is easy, with simple installation and good instructions, making it accessible from anywhere with my laptop or mobile to support employees effectively. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Regarding the improvement, the free version is short based, but it can be done easily through a subscription. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AnyDesk est le meilleur logiciel pour contrôler notre système à distance. Honnêtement, je n'ai pas de mots pour exprimer à quel point il est utile : nous pouvons contrôler l'appareil, partager des fichiers, supprimer des fichiers et faire tout ce dont nous avons besoin de n'importe où grâce à AnyDesk. À distance, nous pouvons contrôler à la fois les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables avec facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il se ferme automatiquement, et c'est le principal inconvénient que j'ai remarqué. Quand je suis pressé, la reconnexion peut prendre plus de temps que prévu, ce qui est frustrant. L'interface utilisateur pourrait également être améliorée pour être plus fluide et intuitive. Sur macOS, il y a parfois un décalage notable, ce qui affecte l'expérience globale. Cela dit, c'est facile à mettre en œuvre sur Windows et macOS, et l'intégration est globalement bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime ce que j'aime le plus, c'est que c'est fixe, c'est rapide et simple. Il se connecte rapidement, même sur des connexions Internet moyennes, sur une douzaine de configurations lourdes. La lumière où l'accès à la nature et le support sans perturber le travail en cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine qui pourrait être amélioré est l'interface utilisateur, qui peut parfois sembler un peu basique. Cependant, cela permet également à l'outil de rester léger et rapide, ce qui est l'un de ses plus grands atouts pour l'accès et le support à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie sa stabilité, ainsi que la capacité de prendre le contrôle d'autres appareils et de transférer des fichiers. Il y a aussi de nombreuses autres fonctionnalités qui m'ont été utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun défi, ce qui rend difficile de pointer du doigt des caractéristiques que je n'aime pas. Toutes les fonctionnalités sont vraiment géniales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anydesk est extrêmement rapide et il est très léger sur le système. Et grâce à la faible latence, même sur des connexions Internet plus faibles, vous pouvez utiliser la plateforme de manière assez fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut sembler un peu dépassée, et elle n'est pas très intuitive pour les nouveaux utilisateurs. J'ai vu des gens avoir du mal à s'installer lorsque nous essayons d'accéder à leurs systèmes à distance pour la première fois. Les gens ont du mal à trouver leurs codes d'accès et autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir aider mon équipe à maintenir un flux de travail efficace de n'importe où et à tout moment est quelque chose que j'apprécie vraiment. J'aime pouvoir leur expliquer de nombreuses choses, plutôt que de simplement montrer comment cela fonctionne à différents endroits. Cette flexibilité est un véritable avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, connecter des appareils prend un peu de temps, mais dans l'ensemble, ce n'est pas trop difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime AnyDesk surtout pour sa fonctionnalité de connectivité fluide. Il fonctionne bien même avec des connexions Internet plus lentes et offre un accès instantané aux ordinateurs distants sans délais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines restrictions sur la version gratuite, et le coût peut être un peu élevé lorsque des éléments plus avancés sont nécessaires. Une utilisation prolongée peut entraîner des déconnexions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.