Comparer AteraetPulseway 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (60.2% des avis)
Petite entreprise (54.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
from $39 Tier based pricing
Atera
Note
(788)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 7Pulseway
Note
(113)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (54.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Bureau d'assistance
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Bureau d'assistance
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Atera vs Pulseway
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées tout aussi faciles à utiliser et à configurer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité d'administration et de faire des affaires avec Pulseway dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Pulseway répond mieux aux besoins de leur entreprise que Atera.
- En comparant la qualité du support produit continu, Atera et Pulseway fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Atera à Pulseway.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Atera
Free Trial
Essai gratuit
- ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE.
Pulseway
Business
from $39
Tier based pricing
De 20 systèmes surveillés
- Surveillance et gestion à distance
- Alertes instantanées
- Applications mobiles natives
Essai gratuit
Atera
Essai gratuit disponible
Pulseway
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
701
9.0
99
Facilité d’utilisation
9.2
714
9.2
99
Facilité d’installation
9.1
563
9.1
91
Facilité d’administration
9.0
499
9.3
85
Qualité du service client
9.0
664
9.0
93
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
493
9.4
83
Orientation du produit (% positif)
9.4
692
8.9
98
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
7.8
4,518
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
8.6
229
Pas assez de données disponibles
8.5
229
Pas assez de données disponibles
8.4
228
Pas assez de données disponibles
8.1
222
Pas assez de données disponibles
8.1
215
Pas assez de données disponibles
8.1
223
Pas assez de données disponibles
8.1
223
Pas assez de données disponibles
8.0
217
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.9
172
Pas assez de données disponibles
7.0
175
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.1
218
Pas assez de données disponibles
8.6
218
Pas assez de données disponibles
8.0
213
Pas assez de données disponibles
6.0
202
Pas assez de données disponibles
5.8
200
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.1
214
Pas assez de données disponibles
7.7
224
Pas assez de données disponibles
8.4
223
Pas assez de données disponibles
7.9
224
Pas assez de données disponibles
8.0
226
Pas assez de données disponibles
8.4
223
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.5
1,578
Pas assez de données
Administration
8.0
107
Pas assez de données disponibles
8.3
110
Pas assez de données disponibles
8.6
112
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
8.7
107
Pas assez de données disponibles
8.4
108
Pas assez de données disponibles
8.4
107
Pas assez de données disponibles
management
8.4
104
Pas assez de données disponibles
8.8
104
Pas assez de données disponibles
8.6
102
Pas assez de données disponibles
8.4
102
Pas assez de données disponibles
8.0
98
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.5
106
Pas assez de données disponibles
8.5
103
Pas assez de données disponibles
8.8
105
Pas assez de données disponibles
8.6
103
Pas assez de données disponibles
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
management
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
6
conformité
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
10.0
5
management
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.5
4,711
8.9
454
Administration
8.9
459
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
48
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
360
Fonction non disponible
8.3
427
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Suivi et gestion
9.1
458
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
51
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
429
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
42
8.3
425
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
47
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
455
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Organisation
8.1
401
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des services
8.4
417
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
37
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
453
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
49
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
427
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
6.9
93
Pas assez de données
Portée
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
Sécurité
7.5
12
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
5.6
8
Pas assez de données disponibles
management
7.7
10
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
4.8
7
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.9
233
9.9
15
8.9
238
9.9
17
8.0
225
9.2
15
8.5
215
9.9
14
management
8.3
212
9.5
14
8.2
213
9.2
15
7.7
201
8.9
14
Surveillance
Pas assez de données disponibles
9.8
18
Pas assez de données disponibles
9.7
17
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Outils de gestion
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
9.6
13
Pas assez de données disponibles
9.2
12
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Surveillance du serveurMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
329
Visibilité
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
9.5
33
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Suivi et gestion
Pas assez de données disponibles
9.0
31
Pas assez de données disponibles
8.9
26
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
9.5
33
Pas assez de données disponibles
9.7
33
Pas assez de données disponibles
9.2
30
Prise en charge de l’environnement cloud
Pas assez de données disponibles
8.0
24
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Gestion des actifs informatiquesMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
7.8
1,719
Pas assez de données
Inventaire des actifs
8.8
170
Pas assez de données disponibles
8.7
163
Pas assez de données disponibles
7.7
156
Pas assez de données disponibles
6.8
152
Pas assez de données disponibles
7.8
161
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
142
Pas assez de données disponibles
6.9
139
Pas assez de données disponibles
management
8.7
165
Pas assez de données disponibles
7.9
156
Pas assez de données disponibles
7.3
154
Pas assez de données disponibles
7.8
161
Pas assez de données disponibles
Administration
8.6
365
8.8
31
8.3
362
8.3
30
7.1
311
7.4
24
8.9
365
9.2
31
8.1
348
8.7
26
8.1
366
8.8
28
Entretien
8.9
369
9.4
33
7.8
318
7.2
25
Communication
7.7
326
8.0
28
5.8
292
4.8
23
5.8
285
4.7
23
6.7
298
5.7
25
Sécurité
7.6
308
7.4
27
7.9
315
8.0
26
Prise en charge des appareils
7.3
316
9.3
30
8.2
323
9.0
31
8.1
320
8.9
32
Performance
8.2
353
8.6
32
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Performance
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
7.2
236
Pas assez de données
IA générative
7.2
236
Fonction non disponible
Gestion des incidents
8.2
154
Pas assez de données disponibles
8.3
154
Pas assez de données disponibles
8.7
149
Pas assez de données disponibles
8.0
155
Pas assez de données disponibles
7.9
148
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.4
153
Pas assez de données disponibles
8.2
149
Pas assez de données disponibles
7.4
145
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
7.1
153
Pas assez de données disponibles
8.4
148
Pas assez de données disponibles
7.8
145
Pas assez de données disponibles
8.0
143
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
7.8
499
Pas assez de données
Analyse
7.5
43
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.3
44
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
7.6
43
Pas assez de données disponibles
8.0
48
Pas assez de données disponibles
8.2
47
Pas assez de données disponibles
Sécurité
7.9
47
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Pas assez de données disponibles
6.7
46
Pas assez de données disponibles
7.7
45
Pas assez de données disponibles
7.6
44
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AteraetPulseway est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)etGestion des correctifsetSupport à distanceetGestion des points de terminaisonetSurveillance du réseau
Catégories uniques
Pulseway est catégorisé comme Surveillance du serveuretSauvegarde du serveuretGestion des incidentsetSauvegarde en ligneetSauvegarde PC
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Atera
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Pulseway
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
32.6%
Sécurité informatique et réseau
13.4%
Fabrication
3.1%
Hôpital et soins de santé
3.1%
Services aux consommateurs
2.8%
Autre
45.1%
Technologies et services d’information
28.4%
Sécurité informatique et réseau
11.0%
Logiciels informatiques
5.5%
Hôpital et soins de santé
4.6%
Services financiers
3.7%
Autre
46.8%
Avis les plus utiles
Atera
Avis favorable le plus utile
Kegan B.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
personnalisation, IA, réactivité, facilité d'utilisation
Avis critique le plus utile
Ian H.
Utilisateur vérifié à Accounting
Ils doivent travailler sur leurs fonctionnalités principales, le manque de personnalisations autour de choses comme le taux de rafraîchissement du statut des tickets rend difficile l'utilisation avec plusieurs techniciens car les données ne sont pas...
Pulseway
Avis favorable le plus utile
A. Cristian C.
Utilisateur vérifié à Gambling & Casinos
L'avantage de ce logiciel est qu'il apporte le contrôle de la situation devant vos yeux, directement entre vos mains, sur votre smartphone. C'est un luxe d'avoir toutes les fonctionnalités que Pulseway offre, seulement avec quelques tapotements sur votre...
Avis critique le plus utile
Kellan C.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Était très maladroit et lent avec la billetterie, n'avait pas non plus le meilleur aspect.
Kegan B.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
personnalisation, IA, réactivité, facilité d'utilisation
A. Cristian C.
Utilisateur vérifié à Gambling & Casinos
L'avantage de ce logiciel est qu'il apporte le contrôle de la situation devant vos yeux, directement entre vos mains, sur votre smartphone. C'est un luxe d'avoir toutes les fonctionnalités que Pulseway offre, seulement avec quelques tapotements sur votre...
Ian H.
Utilisateur vérifié à Accounting
Ils doivent travailler sur leurs fonctionnalités principales, le manque de personnalisations autour de choses comme le taux de rafraîchissement du statut des tickets rend difficile l'utilisation avec plusieurs techniciens car les données ne sont pas...
Kellan C.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Était très maladroit et lent avec la billetterie, n'avait pas non plus le meilleur aspect.
Meilleures alternatives
Discussions
How does your pricing compare to the traditional RMM vendors?
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Réponse officielle de Atera
Chez Atera, vous ne payez qu'un tarif mensuel fixe pour le nombre de techniciens qui utilisent réellement notre logiciel. Ainsi, vous ne payez pas plus...Lire la suite
Can I generate automatically a Service Ticket from an Agent Alert?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d'une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut créer beaucoup de bruit dans le tableau...Lire la suite
What kind of failovers do you have to ensure your end-users do not experience downtime?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Nous sommes dans MS Azure, qui a en soi un engagement de disponibilité de 99,95 % par instance et nous avons mis en œuvre un équilibrage de charge et un...Lire la suite
Pulseway n'a plus de discussions avec des réponses
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