Le logiciel de communication vidéo facilite la communication asynchrone par vidéo. Les utilisateurs peuvent enregistrer des vidéos de leur écran et de leur caméra et partager un lien vers ces vidéos avec d'autres.
Utilisé comme un moyen de rendre les communications plus efficaces et efficientes, le logiciel de communication vidéo n'est pas utilisé par une équipe ou une fonction de travail particulière. Il peut être utilisé par n'importe qui pour communiquer en interne ou en externe. Avec de plus en plus d'équipes travaillant de manière distribuée, la communication se fait principalement de manière numérique. En plus d'être un produit autonome, ce logiciel peut également améliorer l'efficacité des méthodes traditionnelles de communication et de partage des connaissances, telles que le courrier électronique, les réunions synchrones et les pages wiki. Les utilisateurs peuvent s'enregistrer en train de parler tout en partageant leur écran comme support visuel pour communiquer efficacement de manière personnelle. Les spectateurs peuvent regarder à leur propre rythme et laisser des commentaires sur la vidéo. Le logiciel de communication vidéo aide les employés à réduire le temps qu'ils passent à coordonner les calendriers pour organiser des réunions, à assister à des réunions synchrones et à rédiger de longs courriels.
Le logiciel de communication vidéo est généralement une plateforme autonome, mais il est souvent utilisé en conjonction avec d'autres méthodes de communication, telles que le logiciel de visioconférence, le logiciel de communication interne, et le courrier électronique. Les vidéos créées sur ces plateformes peuvent être partagées via des outils de communication interne, par courrier électronique, ou même intégrées dans des sites web et des pages de destination.
Pour être inclus dans la catégorie des Communications Vidéo, un produit doit :
Enregistrer l'écran d'un utilisateur, la caméra, ou les deux simultanément
Fournir plusieurs moyens de partager la vidéo enregistrée, tels que des liens, des courriels, des messages texte, ou des intégrations avec d'autres outils
Permettre aux utilisateurs d'interagir avec le contenu via des commentaires, des partages et des mentions "j'aime"
Fournir une bibliothèque pour stocker et organiser les enregistrements
Fournir la possibilité de modifier les vidéos enregistrées