Le logiciel de gestion des tâches aide les utilisateurs et les équipes à gérer des tâches individuelles et à organiser le flux de travail quotidien d'un utilisateur. Les produits de gestion des tâches accomplissent cela en créant des listes de tâches à faire qui indiquent les dates de début et de fin, décrivent les composants pour des tâches plus importantes, catégorisent les tâches et séparent les tâches individuelles. Les individus utilisent généralement le logiciel de gestion des tâches pour suivre leur progression indépendamment des objectifs d'équipe et de projet plus larges. Ces produits peuvent être utilisés dans pratiquement n'importe quelle industrie qui nécessite que les individus suivent leurs tâches quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles. Les utilisateurs ont généralement la possibilité de créer, mettre à jour et modifier les tâches qui leur sont assignées. Les administrateurs utilisent ce type de logiciel pour assigner des tâches et surveiller la progression.
Le logiciel de gestion des tâches est étroitement lié au logiciel de gestion de projet mais diffère en termes d'échelle et de portée. Le logiciel de gestion de projet permet aux utilisateurs de gérer une équipe d'individus, d'équilibrer les projets et d'analyser la productivité. Le logiciel de gestion des tâches décrit simplement les efforts individuels, décompose les composants au sein d'un projet, détermine les dates d'échéance et permet l'auto-gestion.
Pour être inclus dans la catégorie Gestion des Tâches, un produit doit :
Créer des tâches individuelles et les assigner aux employés en fonction de leur rôle
Gérer les interdépendances entre les tâches en fonction de règles prédéfinies
Créer des dates de début et de fin, qui peuvent être ajustées manuellement ou automatiquement
Permettre aux employés de gérer leurs tâches et de rendre compte de leur progression
Modifier les statuts d'activité des tâches tels que ouvert, fermé, en attente ou en suspens
Se concentrer sur des affectations uniques et la collaboration, pas sur des projets entiers