Un bot est une application logicielle qui automatise ou effectue des tâches pour d'autres programmes ou utilisateurs. Les bots de productivité fonctionnent comme des modules complémentaires aux outils logiciels, offrant des fonctionnalités supplémentaires, de l'organisation ou de l'automatisation en plus des fonctionnalités de base du produit. Lorsqu'un bot est connecté à une plateforme logicielle, il augmente l'utilité de l'outil existant que l'équipe utilise déjà. Les bots de productivité peuvent être ajoutés à une variété de types de logiciels, mais la collaboration d'équipe est la plus répandue.
Pour être inclus dans la catégorie des bots de productivité, un produit doit :
Être un programme automatisé qui s'exécute en fonction de prompts ou d'entrées spécifiques
Être déployé en tant que module complémentaire à un autre outil logiciel
Utiliser l'IA pour prendre des décisions intelligentes ou fournir des informations de manière intelligente