Le logiciel ERP de processus gère la production, le front office et les opérations de back office pour les fabricants qui transforment des matières premières et des ingrédients en produits indifférenciables tels que des aliments, des boissons ou des produits chimiques. Les systèmes ERP de processus sont utilisés pour identifier la demande, gérer les matières premières, définir des formules et des recettes pour la production, suivre les cycles de production et surveiller la qualité des produits finis.
Ce type de logiciel est couramment mis en œuvre dans toute l'entreprise, mais est le plus critique pour les départements de production, d'achat et d'entreposage. Les responsables de production utilisent des solutions ERP de processus pour définir comment les ingrédients sont combinés pour fabriquer des produits finis et comment allouer l'équipement et les ressources humaines à l'atelier. Le logiciel ERP de processus aide des départements tels que les ventes, les achats ou l'inventaire en gérant les commandes de vente et d'achat et l'inventaire ou les ingrédients et les produits finis.
Le logiciel ERP de processus fournit généralement des modules pour la plupart des départements d'une entreprise de fabrication, mais il peut également être construit sur des systèmes comptables qui ne sont pas fournis par le vendeur. Ce type de logiciel doit s'intégrer à d'autres solutions d'entreprise telles que le logiciel CRM tout-en-un, les suites de chaîne d'approvisionnement, le logiciel PLM, et les suites de gestion des ressources humaines.
Pour être inclus dans la catégorie ERP de processus, un produit doit :
Gérer les formules et les recettes pour la fabrication de produits finis
Fournir plusieurs unités de mesure et conversion automatisée entre elles
Suivre les dates d'expiration des ingrédients, des matières premières et des produits finis
Gérer l'inventaire en vrac et/ou par lot, lot de production et date d'expiration
Permettre aux utilisateurs de créer des alternatives aux recettes et formules standard
Allouer les matières premières et les ingrédients à la production en fonction des recettes
Surveiller la qualité des lots de production et ajuster si nécessaire
Inclure des fonctionnalités de traçabilité pour suivre l'origine des ingrédients et des matières premières
Fournir des options d'emballage standard et personnalisées pour les produits finis