Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
- Meltwater est un outil de veille médiatique qui offre des services d'écoute sociale, de base de données médiatique et de rapports sociaux.
- Les critiques apprécient la facilité d'utilisation de l'outil, sa capacité à suivre les mentions de marque sur plusieurs canaux en temps réel, et l'équipe de support client réactive.
- Les examinateurs ont rencontré des problèmes liés aux coûts élevés, à une interface utilisateur complexe, à des performances système lentes, et à des limitations dans les résultats de la surveillance des médias et la création de listes de médias.
