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Avis et détails du produit de Salesforce Platform

Présentation de Salesforce Platform

Qu'est-ce que Salesforce Platform?

La plateforme Salesforce est la principale plateforme de développement low-code qui permet à votre équipe de construire et d'étendre votre Customer 360 avec l'IA, l'automatisation et les données. Avec la plateforme Salesforce, vous pouvez réaliser votre vision Customer 360 de manière sécurisée et garder votre client au centre de tout ce que vous faites. Accédez à une vue harmonisée et unifiée de vos clients, automatisez les processus manuels et inefficaces pour stimuler la productivité, et donnez à vos employés les moyens de fournir une expérience client fluide et connectée. Accélérez votre développement Salesforce, augmentez l'efficacité des développeurs et économisez sur les coûts informatiques avec la plateforme Salesforce.

Détails de Salesforce Platform
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

La plateforme en tant que service (PaaS) élimine les coûts et la complexité liés à l'évaluation, l'achat, la configuration et la gestion de tout le matériel et logiciel nécessaires pour des applications sur mesure.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

La plateforme Salesforce vous offre les outils et environnements de développement nécessaires pour mettre en œuvre, construire et étendre votre Customer 360, en toute sécurité.

Connectez et harmonisez toutes vos données clients.
Les données sont le moteur de chaque transformation d'entreprise et c'est là que la plateforme excelle. La plateforme vous aide à connecter et harmoniser toutes vos données de n'importe quelle source, à optimiser et personnaliser avec l'IA, et à automatiser à travers les personnes, les processus et les systèmes.

Salesforce Platform fournit les outils nécessaires pour accélérer le développement Salesforce et les cycles de publication avec des DevOps modernes et des environnements de test sécurisés.

Évoluez à l'échelle mondiale avec sécurité et gouvernance.
La confiance est la valeur n°1 chez Salesforce. Protégez vos données et respectez la conformité réglementaire avec des outils de sécurité, de confidentialité et de gouvernance de pointe.


Détails du vendeur
Vendeur
Salesforce
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,242 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:CRM
Téléphone
+1 (800) 667-6389
Revenu total (en MM USD)
$21,252
Description

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Salesforce Platform

WJ
Won J.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Best No/Low code CRM Platform"
No code such as Object(Table) Management, Page Management, Flow and so on. and also support pro code. Serverside Language, Apex is similar to Ja...
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Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
4 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Salesforce Platform

Démo de Salesforce Platform - App Builder
Build custom desktop and mobile experiences quickly with point-and-click tools.
Démo de Salesforce Platform - Salesforce Flow
Automate complex business processes with clicks
Démo de Salesforce Platform - Data Cloud
Connect, harmonize, and activate the data with Salesforce Platform
Démo de Salesforce Platform - DevOps Center
Accelerate development and shorten release cycles
Démo de Salesforce Platform - Shield: Event Monitoring
Improve data security, maintain data visibility, prevent data loss, and build trust with customers
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Avis sur 2,940 Salesforce Platform

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Salesforce Platform Avantages et Inconvénients

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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

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Retour sur investissement
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48+ mois
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DG
Developer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Platform?

Firstly, I am Salesforce Developer and as a user I can say that it is very powerfull and flexible platform. you can customize anything if you want some automation you can easily done this using flows and and It also connects easily with other platform like shopify and hubspot and It also provides the community to learning new things like trailhead.It makes life so much easier for Bussiness and developers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Platform?

as a user what I don't like about salesforce is that it is very expensive espically for small bussiness and startups and as a developer when you are dealing with large amount do data so the reports and dashnord can run slowly and sometimes governor limit can restrict the complex operation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Firstly, It provides the automation process very easy so I don't have to mannually update and change the data for every records and it is also benefiting me with to easily integrate with third party platforms which help me to manage all the data in one place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S
Product Success Manager
Market Research
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Platform?

We use Salesforce to track all the sales pipelines and manage the accounts of multiple users. I like the fact that it has made our lives easier, and we can track everything in one place without maintaining multiple Excel sheets for many tasks. We have also enabled workflows and enabled daily and weekly report which has really helped us to keep everyone updated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Platform?

The platform really is awesome, but the UI can be a bit improved. they can make it a little modern. Also, the cost is a bit on the higher end, making it hard for startups and small businesses to use it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

There are many problems that salesforce is solving for us:

1. Tracking the sales pipeline - Now we can track every lead and keep everyone updated with the process.

2. Report and Dashboard - We send out reports on daily and weekly basis to multiple stakeholders to update them on the status.

3. Assinging tasks and updates - all the team members update the notes and call details on this platform for everyone.

4. Intergration with other platforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Phillip T.
PT
System Administrator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Platform?

Extremely great front-end solution for any business for all size and processes. With plenty of case studies and customer support direct with their Salesforce Services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Platform?

Lately the platform has opted to onboard solutions with more clear price-conscious drivers. Given the value the platform offers from their native solutions, I think the newly packaged clouds are trying too hard to push the bottom line. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It is clear that Salesforce is a top leader in the industry for the CRM solution. With the flexibility and scalability of their system being able to mold the system to suit each businesses processes, visually display critical information and automate key processes to make a seamless experience. There is clear support for the product and its vision to the future for key fixes and direct product managers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amit K.
AK
Salesforce Developer
Information Technology and Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Platform?

The most powerful features in my opinion as salesforce developer of salesforce platforms are :

1-It provides the cloud services- sales cloud, service cloud, marketing cloud, commerce cloud,community cloud.

2-Extensive custimization.

3-It supports multi-tenancy.

4-Robust Integration capabilities.

5-Robust security model.

6-Ease of use

7-Customer support is good. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Platform?

Overall salesforce is good but there are a few things I noticed in the form of dislikes:

High subscription cost for small businesses.

Some pages are slow to load because they are cloud-based.

Not all the features are available in Lightning. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Problem faced : Customer data is scattered across emails, spreadsheets, and different systems then salesforce solves & beneficial as consolidates customer interactions, sales history, support tickets, and ,marketing data in one platform that's salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RA
Product Administrator 2
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Platform?

I like how user friendly the software can be out of the box. Even from a developer perspective, they make it easy to create your ideas and plans. If you are new to Salesforce, there is plenty of resources to learn it. We were able to integration with our ERP as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Platform?

There are a few things that it's missing when it comes to reporting. But it's possible for them to be added in a future release. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Our issue was that our ERP had plenty of data, but had limited usage and value of that data. We connected to Salesforce and was able to create reports with visuals for our leadership team. And with the development team, create further processes that went beyond our ERP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Akash S.
AS
Developer
Information Technology and Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Platform?

Salesforce est le meilleur CRM disponible. Il répond à toutes les exigences de manière efficace pour les entreprises simples, il est prêt à l'emploi tandis que dans les entreprises complexes, il offre diverses fonctionnalités comme le flux, le rapport et le tableau de bord et bien d'autres. J'ai utilisé Zoho CRM et Hubspot, et comparé aux deux, Salesforce est facile à utiliser et nous pouvons apprendre grâce à Trailhead qui nous fournit toutes les connaissances liées à Salesforce. De plus, la demande de Salesforce dans l'industrie informatique est en plein essor. J'ai utilisé Salesforce pendant les 2 dernières années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Platform?

C'est littéralement vaste comme l'apprentissage de Salesforce ne se termine jamais et l'interface utilisateur de la console de développement est un peu modérée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Récemment, j'ai travaillé sur le système de gestion des commandes et avec Salesforce, j'ai créé plusieurs objets et mis en œuvre la gestion des stocks et la gestion des produits qui répondent à mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JM
Assistant Travel Coordinator
Telecommunications
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Platform?

Ce que j'apprécie et aime le plus chez Salesforce, c'est sa flexibilité et sa scalabilité. L'intégration de diverses outils et applications sur la plateforme, ainsi que ses fonctionnalités d'automatisation robustes et d'autres caractéristiques, en font une plateforme idéale pour les organisations/équipes/entreprises de toutes tailles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Platform?

Probablement sa complexité et la courbe d'apprentissage abrupte. Bien qu'il offre des fonctionnalités étendues, la navigation et la configuration, en particulier pour les nouveaux utilisateurs ou les petites entreprises/organisations. Je trouve l'interface un peu encombrée et pas aussi intuitive qu'ils le souhaiteraient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec Salesforce, nous avons rendu la communication et les opérations entre notre entreprise et les compagnies de bus beaucoup plus efficaces. Le portail centralisé que nous avons dans Salesforce signifie plus d'échanges d'emails, et tout est suivi en un seul endroit. De plus, il fournit des mises à jour en temps réel, ce qui garantit toujours une transparence et une responsabilité complètes. Il nous aide à gérer les tâches et à garder toutes les données organisées, afin que nous (notre entreprise, les compagnies de bus et le client) puissions répondre plus rapidement et rester au courant des demandes. Cela réduit les erreurs et accélère les processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rushabh U.
RU
Deployment engineer for Google and jumpcloud
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Platform?

Salesforce est basé sur le cloud et offre une évolutivité de niveau entreprise. Que vous vous connectiez à des systèmes externes via des API, utilisiez Salesforce Connect pour des sources de données externes ou tiriez parti de connecteurs préconstruits pour des outils populaires. Ce que j'aime le plus, c'est sa flexibilité et sa puissance pour permettre aux entreprises de créer des applications personnalisées sans nécessiter beaucoup de codage complexe. Le support client est également excellent et très utile. J'utilise Salesforce quotidiennement dans mon travail. qui est facile à utiliser, intégrer et mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Platform?

étant relativement coûteux, surtout pour les petites et moyennes entreprises. Les pages peuvent se charger lentement, et les processus impliquant de grandes quantités de données ou une logique complexe peuvent prendre un temps considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pour les entreprises, cela signifie des interactions client plus personnalisées et efficaces, une meilleure prestation de services et une amélioration de l'alignement entre les départements. En tant qu'utilisateur, vous bénéficiez de temps de réponse plus rapides, de moins d'erreurs et de flux de travail plus cohérents. L'automatisation améliore également l'expérience utilisateur globale en garantissant que les tâches se déroulent rapidement et de manière fiable. La plateforme répond également à diverses normes et réglementations de l'industrie, permettant ainsi aux entreprises de maintenir la conformité avec moins de frais généraux. Cela signifie un accès plus facile aux données des clients et une manière simplifiée de gérer la communication avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Georgios (George) A.
GA
Senior Technical Talent Acquisition Specialist
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Page de remerciement
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Platform?

I've been using Salesforce for three years, and what stands out the most is how well it keeps everything organized. It’s super helpful for tracking customer interactions, managing leads, and staying on top of the sales pipeline. I also love how flexible it is—you can customize it to fit different business needs, which makes a big difference. Overall, it’s made my work much easier and more efficient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Platform?

Salesforce is a great tool, but it can feel a bit overwhelming at first, especially for smaller teams. There are so many features that it takes time to learn what you actually need. Some of the more advanced customization options also require a bit of a learning curve or outside help. It would be great if the onboarding process was a little easier to navigate Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Salesforce has been a game changer for keeping all our customer info in one place instead of all over the place. It makes it so much easier for our sales, marketing, and support teams to stay in sync and respond to customers quickly. Overall, it’s helped us stay organized, build better relationships, and hit our sales goals Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CT
Business Development Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Platform?

Salesforce est l'outil dont toute entreprise a besoin pour croître et rester parmi les meilleures sur le marché, dispose d'un système d'accès facile et de mobilité pour se connecter avec les clients, grâce à toutes les fonctionnalités offertes, l'expérience de nos clients est entièrement personnalisée et satisfaisante.

De plus, chaque fois que nous devons communiquer avec le support technique de Salesforce, ils nous assistent de manière amicale et résolvent rapidement tout inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Platform?

Je ne trouve rien de négatif à dire sur Salesforce, notre expérience a été agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons pu atteindre un plus grand nombre de clients grâce aux divers outils de marketing que Salesforce offre pour former notre personnel publicitaire, les méthodes sont toujours à jour et conformes au marché actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.