Le logiciel de livraison de nourriture permet aux entreprises telles que les restaurants et les services de restauration de gérer et de rationaliser leurs opérations de livraison et de plats à emporter, de la commande à l'exécution. Ce logiciel fournit aux entreprises des outils pour présenter leurs menus sur des places de marché numériques, intégrer la commande en ligne sur leur site web ou créer des applications de livraison de nourriture personnalisées.
Les entreprises peuvent atteindre plus de clients, développer leur présence en ligne et améliorer leur efficacité opérationnelle en exploitant le logiciel de livraison de nourriture. Il aide également les employés de la salle et de la cuisine à gérer les commandes efficacement tout en créant des itinéraires optimisés pour que les livreurs puissent exécuter les commandes à emporter à temps.
Le logiciel de livraison de nourriture peut s'intégrer avec le logiciel de gestion de restaurant ou les systèmes de point de vente de restaurant pour faciliter le processus de préparation.
Les plateformes de commande en ligne peuvent également fournir des outils de marketing pour aider à créer, promouvoir et afficher des campagnes publicitaires ainsi que fournir des fonctionnalités de logiciel de gestion de la fidélité pour récompenser les nouveaux clients et les clients fidèles.
Certaines plateformes peuvent être similaires au logiciel de création de sites web dans leur capacité à fournir des outils pour créer un site de commande. De plus, de nombreuses solutions contiennent une passerelle de paiement pour traiter les paiements par carte de crédit.
Pour être inclus dans la catégorie Livraison de Nourriture, un produit doit :
Fournir aux clients un moyen de commander en ligne en créant une page sur une grande place de marché alimentaire, en s'intégrant à un site web individuel ou en créant une application de livraison de nourriture personnalisée
Fournir des outils pour créer un menu en ligne et gérer les commandes de livraison de nourriture
Fournir des méthodes de paiement sans contact