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Meilleures alternatives à DoorDash for Merchants les mieux notées

Avis et détails du produit de DoorDash for Merchants

Présentation de DoorDash for Merchants

Qu'est-ce que DoorDash for Merchants?

DoorDash est une entreprise technologique qui relie les gens avec le meilleur de leur ville.

Détails de DoorDash for Merchants
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Description du produit

DoorDash est une entreprise technologique qui relie les gens avec le meilleur de leur ville.


Détails du vendeur
Vendeur
DoorDash
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@DoorDash
229,680 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
62,013 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE: DASH

Avis récents sur DoorDash for Merchants

Aniya C.
AC
Aniya C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Satisfait"
Pouvoir étendre mon entreprise en atteignant une gamme plus large de clients
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
0.0 sur 5
"Worst company and customer experience"
They are the worst they do not care about customer satisfaction at all, only care about the money.
Sarah C.
SC
Sarah C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
1.0 sur 5
"La nourriture est toujours livrée en retard et froide !"
Je dirais la commodité, mais--lorsque vous payez des frais de livraison élevés et commandez un bon dîner--c'est extrêmement décevant quand il est e...
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Média de DoorDash for Merchants

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Avis sur 92 DoorDash for Merchants

3.0 sur 5
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Avis sur 92 DoorDash for Merchants
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Sentiment de l'avis global pour DoorDash for MerchantsQuestion

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de DoorDash for Merchants?

They are the worst they do not care about customer satisfaction at all, only care about the money. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DoorDash for Merchants?

WORST CUSTOMER SERVICE IVE EVER HAD. They LOST my order and wouldn’t even offer a replacement or credit or refund or anything?! Wow, greedy business and doesn’t care about customers at all. Will take my business elsewhere, suggest you do the same. Contacted them and they didn’t even help at all. Sometimes it’s not just about the money, I have been a loyal customer and I’ve since deleted the app and will never recommend them to anyone ever again. With bad business etiquette like this they won’t keep customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DoorDash for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nothing they made my life worse by not following through with an order and then not owning up to their dashers mistake and did not issue any refund. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aniya C.
AC
Customer Service Rep
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de DoorDash for Merchants?

Pouvoir étendre mon entreprise en atteignant une gamme plus large de clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DoorDash for Merchants?

L'inconvénient et le manque de responsabilité lorsque le service est retardé ou terrible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DoorDash for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Door dash me permet de gagner de l'argent dans des géolocalisations que je ne pourrais normalement pas desservir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sofia S.
SS
Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de DoorDash for Merchants?

Rien. Ma commande était un désastre. J'ai détesté ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DoorDash for Merchants?

Attendu 30 minutes pour une commande directement sur le site d'Applebees. Appelé Applebees et ils ont été gentils de me rembourser. Lors de l'appel à Doordash, le représentant n'était pas du tout utile et a conseillé qu'ils pouvaient localiser le chauffeur. Besoin de déposer un rapport d'incident au restaurant. Le représentant n'a été d'aucune aide et a informé que ce n'est pas correct de ne pas savoir ce qui est arrivé à ma commande. Le représentant était le plus incompétent avec qui j'ai jamais traité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DoorDash for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Problème. Avec ma commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Darlene D.
DD
Case Manager
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de DoorDash for Merchants?

Excellente nourriture à certains endroits, boissons délicieuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DoorDash for Merchants?

L'inconvénient est le service. L'application vous permet de choisir si la livraison est faite à la porte ou simplement laissée là. Les gens ont cessé de suivre les instructions, laissant la nourriture froide par terre la nuit. Les gens s'en moquent et je donne toujours un pourboire avant que ma commande n'arrive aussi. Ils ne frappent jamais. Et ma pizza n'était même pas emballée, alors pourquoi la mettre par terre avec des insectes ? Insensé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DoorDash for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Door dash peut vous offrir un repas gratuit à cause de cela, mais cela ne vaut pas la peine si les travailleurs ne peuvent pas lire les instructions de commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anya S.
AS
Marketing & Communications Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de DoorDash for Merchants?

Grande sélection, livraison fiable et frais raisonnables Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DoorDash for Merchants?

La fonction de suivi n'est pas aussi avancée que celle de certains concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DoorDash for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La livraison de récompenses aux employés dans des lieux éloignés est pratique et opportune ainsi que rentable par rapport à d'autres options d'expédition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gregg W.
GW
IT Leader and certified Scrum Master, PSPO, SA 4.6
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de DoorDash for Merchants?

Doordash a accumulé un grand groupe de restaurants parmi lesquels choisir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DoorDash for Merchants?

Chaque fois que j'ai commandé à Hudson, Wisconsin, Doordash a permis au livreur de livrer plusieurs commandes et la deuxième commande est toujours froide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DoorDash for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aucun. Ils ont un modèle qui est tout simplement trop difficile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sarah C.
SC
Owner and CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de DoorDash for Merchants?

Je dirais la commodité, mais--lorsque vous payez des frais de livraison élevés et commandez un bon dîner--c'est extrêmement décevant quand il est en retard et froid. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DoorDash for Merchants?

La nourriture a été livrée en retard et froide de manière constante ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DoorDash for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aucun ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Glenn C.
GC
advanced ACE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de DoorDash for Merchants?

Je n'en ai trouvé aucun. Deux fois, ils n'ont pas livré mon déjeuner mais affirment qu'il a été livré. Le personnel de soutien semble être aussi incompétent que le chauffeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DoorDash for Merchants?

Ils mentent. Ils ne livrent pas de manière peu fiable. Ils pensent qu'ils contrôlent la politique de l'endroit où ils livrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DoorDash for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aucun avantage. Le pire service avec lequel j'ai jamais eu la misère de traiter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brittney S.
BS
Unemployment Insurance Adjudication Auditor
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de DoorDash for Merchants?

Très pratique, rapide et les livreurs sont sympathiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DoorDash for Merchants?

Pas de désaccords, ils évoluent constamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DoorDash for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les conducteurs sont proches et la nourriture est chaude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Real Estate
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de DoorDash for Merchants?

Nothing. I was attempting to try it out and use a promo code. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DoorDash for Merchants?

Support disconnected on me 3 times and had to contact them a fourth time, despite the long wait I had to endure, they ended chat within seconds of typing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant DoorDash for Merchants:

DON'T Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DoorDash for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I placed first order with promo code. Restaurant didn't have 2/3 of the items, so I cancelled order. A few days later, tried to order with promo code (for 1st order), wouldn't work. Contacted support. First 2 times, agents disconnected without resolving or waiting for reply, despite having me wait and wait for them. Third time, I was told to place the order and I would get a credit on my card ... I placed order, agent disconnected. I contacted them a FOURTH time, and was told that they CANNOT do the credit and would give me "door dash credits" for future orders. I would not use them again. The only reason I ordered was the agent (#3) was supposed to give me the instant credit, but he disconnected. So, after waiting and waiting and the agent telling me he cannot credit me, I said cancel the order. Of course now the restaurant has the order and the delivery person is on the way, so if I cancel I will be charged anyway... what a system... NEVER EVER try DoorDash... I need to contact my credit card company and dispute the promo card amount... which I should NOT have to waste my time doing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.