Reseñas y detalles del producto de Yardi Breeze

Es fácil de usar. Puedes comprender fácilmente cómo realizar un proceso. Mis 10 administradores de propiedades pudieron sumergirse de inmediato cuando actualizamos desde Genesis. Fue una transición sin problemas. Como contador que usa este software todos los días, parece que un contador ha trabajado con el equipo de desarrollo. Para las funciones contables, tiene sentido para mí. Varios otros softwares de gestión de propiedades están completamente orientados a la gestión de propiedades y se olvidan de la importancia de un lado contable que funcione correctamente. La función de chat es la mejor con la que he trabajado. No tienes que pasar por una serie de preguntas y respuestas predefinidas antes de llegar a una persona en vivo. Y su personal de soporte sabe de lo que está hablando. ¡Refrescante! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los pagos en línea no se registran en los libros de inmediato. No puedes ver quién ha pagado en un informe estándar de cuentas por cobrar, tienes que ejecutar un informe separado cuando necesitas ver quién recibe el aviso. Es molesto, por decir lo menos. Desearía que la función de informes fuera un poco más amplia. Algunos de los informes no cubren todo lo que necesito en un solo informe y tengo que exportarlos y combinarlos en Excel yo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The multifamily version of Yardi Breeze has been just that, a breeze! Ease of use is great and it has most all of the features we look for in a property management software sysem for our multifamily potfolio. Everything functions as expected, reporting is great and customer service has been responsive when needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yardi Breeze Storage has been the biggest nightmare for our storage facilities. Many of the advertised features and functionaility either are not available, have so many glitches and errors you can't trust them, or don't work all together. Customer service is constandtly telling us they are "working on it" but we've been on the system for over a year now and still are running into many issues. Online leasing, which was our main reason for transitioning to this software for our storage portfolio, was supposed to active and functional for us in the fall of 2023. It is now winter of 2024 and the online leasing still is not only not functional, but we were told we have to pay additional to make is functional. Billing has been a disaster. The invoices we recieve are not substantitated but when reaching out to the accounting department, it often takes months to recieve a response. For as satisfied as we've been with Yardi Breeze Multifamily, we were highly disappointed with Yardi Breeze Storage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar. También me gusta la opción de chat que puedo usar si tengo una pregunta sobre cómo hacer las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yardi Breeze no permite que las fechas se superpongan. Nuestra empresa de gestión de propiedades siempre tiene personas rompiendo contratos de arrendamiento y luego conseguimos nuevos inquilinos. Breeze no permite que las fechas de mudanza/entrada y salida se superpongan. Así que si alguien rompe un contrato de arrendamiento, tenemos que cambiar la fecha de finalización del contrato a la fecha real en que se mudaron en lugar de mantenerla en la fecha que se indicó en el contrato. Además, la conciliación de CAM siempre está incorrecta. No estoy seguro de cómo Breeze lo calcula, pero siempre obtenemos un total diferente al de Breeze, por lo que tenemos que calcular ajustes. Usé la opción de chat para hablar con un representante de Breeze sobre uno de nuestros centros comerciales y lo arreglaron para ese centro, pero tomó mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar Yardi Breeze para nuestra gestión de propiedades fue sin duda la mejor elección que pudimos haber hecho. Lo hemos utilizado desde 2021 y ciertamente planeamos seguir haciéndolo. Todo está muy optimizado y es bastante intuitivo para los usuarios. Si alguna vez necesito ayuda con algo, el 99% del tiempo hay un agente de soporte en vivo a solo un clic de distancia para ayudarme. Fue bastante sencillo integrar todo con Yardi Breeze, y ahora todo está más organizado que nunca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Visualmente, la interfaz de usuario se ve un poco desgastada. Podría beneficiarse de un lavado de cara para propósitos de modernización. La aplicación Yardi Breeze es agradable pero carece de algunas de las funcionalidades que tiene el software de escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedo acceder a Yardi desde mi dispositivo móvil. No tengo que estar estacionario en un escritorio ni esperar hasta estar en una estación de trabajo. Puedo acceder a información importante mientras me desplazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento no hay nada que me desagrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema es muy intuitivo y tiene gran flexibilidad. Hay informes fáciles de ejecutar y la ventana de ayuda de mensajería instantánea significa que no tengo que buscar un número y esperar encontrar a alguien en vivo. Siempre hay alguien en el chat y parecen arreglar todo rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se ingresan recibos manualmente, sería bueno que la pantalla para completar la entrada incluyera un botón para otro cheque a la misma unidad. Alrededor del 20-30% de mis residentes usan giros postales y recibo de 2 a 5 cheques para algunas unidades. Salir y volver es una cantidad innecesaria de pasos cuando se puede simplemente agregar un botón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Muy sencillo

- Si se comete un error, se puede corregir fácilmente

- Opción de chat

- Los libros de cuentas de los proveedores muestran cada propiedad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-No introduce porcentajes inicialmente

-No llena las solicitudes de aprobación del portal de inversores

-La parte de ayuda del programa tiene tanta información, pero a veces no puedo encontrar lo que necesito

-No se pueden hacer cambios a una factura antes de pagar, hay que eliminar y volver a ingresar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algo amigable para el usuario. Es fácil de maniobrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La dificultad de corregir un error. No muy intuitivo a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Su servicio al cliente es increíblemente bueno! Pasamos de AppFolio (SIN servicio al cliente) a Yardi Breeze y es simplemente como el día y la noche. Cualquier problema que presentamos se resuelve en 24 horas o menos, generalmente en un par de horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única pega para nosotros es que, como una HOA, la forma en que algunas de las características y funcionalidades de YB no "fluyen" para nosotros. Sin embargo, utilizo el botón de Retroalimentación para proporcionarles estos problemas y estoy seguro de que los tienen en cuenta. YB siempre busca servir mejor a sus clientes y ofrecer el mejor producto posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un programa muy sencillo de usar para rastrear inquilinos, proveedores y mantenimiento. Excelentes características de contabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en lo que pueda pensar. Todo funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.