El software de gestión de asociaciones comunitarias proporciona a los administradores de propiedades, asociaciones de propietarios (HOA), asociaciones de condominios y cooperativas herramientas para gestionar y organizar su comunidad. Los administradores de propiedades y las HOA pueden utilizar el software de gestión de asociaciones comunitarias para organizar sus comunidades y asegurarse de que todos los miembros estén al día con sus cuotas y otros documentos, y que las reuniones se desarrollen sin problemas. A menudo se incluyen portales para residentes o sitios web comunitarios para que tanto los residentes como los administradores de propiedades puedan actualizar a la comunidad sobre eventos importantes, programar reuniones o actividades, y pagar cuotas o crear solicitudes de mantenimiento.
El software de gestión de asociaciones comunitarias es similar en muchos aspectos al software de gestión de asociaciones, pero el software de asociaciones comunitarias se centra completamente en asociaciones residenciales en lugar de organizaciones sin fines de lucro o grupos basados en hobbies. El software de asociaciones comunitarias puede integrarse con software de gestión de propiedades, software multifamiliar, o software de gestión de instalaciones para que los administradores de propiedades puedan organizar mejor tanto sus activos físicos como a sus residentes.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Gestión de Asociaciones Comunitarias, un producto debe:
Atender a asociaciones de propietarios, asociaciones de condominios o cooperativas
Proporcionar herramientas para organizar la programación y los resultados de las reuniones de la asociación
Gestionar una base de datos de residentes
Proporcionar un portal para que los residentes y los administradores de propiedades se comuniquen, paguen tarifas o cuotas, y realicen solicitudes de mantenimiento
