Compare this with other toolsSave it to your board and evaluate your options side by side.
Save to board

AppFolio Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Contenido Multimedia de AppFolio

Demo AppFolio - Realm-X Assistant
Realm-X Assistant is your copilot experience in real estate, accessible everywhere in AppFolio to get work done faster and easier.
Demo AppFolio - Owner Portal
Keep owners happy with timely insights into performance and finances and quick access to important documents, work orders, and reports.
Demo AppFolio - Marketing Descriptions
Leverage AI to effortlessly generate marketing descriptions for your properties and units to help fill vacancies faster.
Demo AppFolio -  AppFolio Stack™ Marketplace
Connect AppFolio to your favorite property management solutions with AppFolio Stack™, an integrations marketplace where rich functionality and deep data access meets the intuitive user experience AppFolio customers love.
Demo AppFolio - Smart Bill Entry
Send bills to your database's unique email address to automatically process invoices, reducing manual data entry, and streamlining the bill creation process.
Demo AppFolio - Maintenance Intake
Use our AI fueled maintenance intake to get the maintenance information you need in fewer steps, creating a better experience for your residents and teams.
The AppFolian Way is a promise all AppFolians make to each other about how we’ll show up each day – for our teams, for our customers, and for ourselves.
Reproducir vídeo de AppFolio
The AppFolian Way is a promise all AppFolians make to each other about how we’ll show up each day – for our teams, for our customers, and for ourselves.
Through Realm-X you can interact with AppFolio in plain language and do the previously impossible.
Reproducir vídeo de AppFolio
Through Realm-X you can interact with AppFolio in plain language and do the previously impossible.
Discover how AppFolio Property Manager has transformed Breeden’s operations and enhanced their resident experience with seamless automation and an easy-to-use online portal.
Reproducir vídeo de AppFolio
Discover how AppFolio Property Manager has transformed Breeden’s operations and enhanced their resident experience with seamless automation and an easy-to-use online portal.
Twelve Rivers Realty knew they needed property management software to unlock new efficiencies and provide renters, owners, and team members with the kind of modern, streamlined experience they wanted.
Reproducir vídeo de AppFolio
Twelve Rivers Realty knew they needed property management software to unlock new efficiencies and provide renters, owners, and team members with the kind of modern, streamlined experience they wanted.
Imagen del Avatar del Producto

¿Has utilizado AppFolio antes?

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de AppFolio

Reseñas de AppFolio (1,028)

Ver reseñas en video de 1
Reseñas

Reseñas de AppFolio (1,028)

Ver reseñas en video de 1
4.6
Reseñas de 1,028

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el software por su facilidad de uso y sus capacidades de gestión centralizada, que agilizan tareas de gestión de propiedades como la recaudación de alquileres y la comunicación con los inquilinos. La interfaz intuitiva y la rápida configuración mejoran la experiencia del usuario, haciéndola accesible tanto para los administradores como para los inquilinos. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el soporte al cliente puede ser lento en responder durante los momentos de mayor demanda.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
Ver Todos los Pros y Contras
Buscar reseñas
Filtrar Reseñas
Borrar resultados
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
VM
Investor Customer Service and Reputation Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"User-Friendly, Well-Integrated, and Keeps Records of Everything"
¿Qué es lo que más te gusta de AppFolio?

The most helpful assets about Appfolio are the integration options, the most useful to me is appfolio and shomojo. The navigation of the software is very user friendly. I love that Appfolio keeps record of EVERYTHING, all communications with our investors, coworkers, and prospects & residents. This keeps everyone accountable and makes past needed information easily accessible . The work flows help to handle heavy work loads, the performance of the entire program has minimal issues and great support available via AI for technical issues, that always get resolved quickly, and for marketing descriptions. The price and ROI are very competitive , and can be curated for the needs to each company. Appfolio is always adding more perks and additional helpful features. I have nothing bad to say about appfolio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AppFolio?

I honestly have no yet found any down sides to appfolio. The only suggestion we have is that they integrate self showings so that we do not have to use outside programs like tenant turners. I know that Appfolio is working on this and being able to verify identity and have the same security with this feature because we just had a video meeting with appfolio and our leasing team about this. We look forward to the end result in the future. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Flats  L.
TL
Leasing Agent
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Streamlined Property Management with Seamless Communication"
¿Qué es lo que más te gusta de AppFolio?

I love that AppFolio allows me to do literally everything on one platform, from having open communication with all residents and prospects to viewing accounting information. It's great that I can view, schedule, assign, cancel, and create work orders, and that I have the ability to control what is on our website. The texting feature is my favorite because it's so convenient to text instead of calling. I also appreciate the search bar feature where I can type in the last four digits of a phone number and immediately know who is calling. Overall, I enjoy everything about AppFolio, and it’s my favorite software to use for leasing and property management. It was also a breeze to set up. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AppFolio?

I have nothing I dislike! I have never experienced any issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Julia P.
JP
Leasing Agent
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de propiedades rápida y compatible con dispositivos móviles con comunicación fácil con los inquilinos"
¿Qué es lo que más te gusta de AppFolio?

Me encanta la facilidad para contactar a los inquilinos y buscar información de la propiedad/inquilino sin tener que pasar por archivos en papel. Me encanta la evaluación de solicitudes para verificar ingresos. Me permite evaluar automáticamente a los solicitantes y verificar su información para la verificación de crédito y bancaria.

El envío masivo de mensajes de texto a todos los inquilinos hace que notificar a los inquilinos sea fácil y puedo incluso usar IA para escribir el mensaje o corregir mi mensaje original con algo más conciso y profesional.

El software es rápido en el celular y facilita trabajar fuera de la oficina.

El precio del software es competitivo con otros programas similares, pero vale cada centavo.

Siempre que tengo algún problema, puedo conectarme fácilmente con la ayuda a través del botón de ayuda y obtener una respuesta de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AppFolio?

Desearía que las respuestas de correo electrónico mostraran realmente el correo electrónico del inquilino para poder buscar su archivo sin tener que buscar en la respuesta una idea de dónde viven. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hope S.
HS
Property Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"AppFolio hace que las órdenes de trabajo, los arrendamientos y la comunicación con los residentes sean sencillos."
¿Qué es lo que más te gusta de AppFolio?

Realmente me gusta AppFolio por todas sus herramientas geniales. Me encanta lo fácil que es navegar por él e ingresar la información necesaria. Qué fácil es hacer órdenes de trabajo, contratos de arrendamiento, escribir renovaciones de arrendamiento u otros documentos para los residentes. Mantén los documentos en los archivos de los residentes seguros y envía mensajes de texto directamente desde la aplicación. Realmente me gusta AppFolio por sus características impresionantes. Aprecio lo fácil que es navegar por la plataforma e ingresar la información necesaria. Es simple crear órdenes de trabajo, contratos de arrendamiento y renovaciones de arrendamiento, así como otros documentos para los residentes. También valoro la capacidad de mantener los documentos seguros en los archivos de los residentes y enviar mensajes de texto directamente desde la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AppFolio?

Realmente no me disgusta nada, hasta ahora ha sido genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PC
Resident Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"AppFolio simplifica la gestión de propiedades con automatización fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de AppFolio?

Me gusta AppFolio Property Manager porque realmente simplifica todo en una sola plataforma, desde el arrendamiento y la contabilidad hasta el mantenimiento y la comunicación. Ahorra tiempo con la automatización y facilita mantenerse organizado y ser receptivo, lo cual es esencial en la gestión de propiedades. También aprecio lo fácil de usar que es tanto para el personal como para los residentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AppFolio?

Una cosa que he notado sobre AppFolio es que, aunque es muy completo, algunas funciones, como los informes o ciertos flujos de trabajo, pueden parecer un poco limitadas en cuanto a personalización. Dicho esto, he descubierto que una vez que realmente entiendes el sistema, aún puedes trabajar de manera eficiente dentro de él. En general, los beneficios definitivamente superan esas limitaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MK
Property manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran sitio web y aplicación para aliviar mi carga de trabajo."
¿Qué es lo que más te gusta de AppFolio?

Me encanta la facilidad de iniciar sesión y la navegación del sitio en mi teléfono. Es fácil encontrar las tareas que necesito hacer y muy conveniente ya que todos en mi equipo reciben actualizaciones por correo electrónico para órdenes de trabajo, solicitudes de inquilinos, mudanzas, entradas, etc. Es bastante fácil de usar y aprecio el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AppFolio?

No creo que tenga ningún artículo que no me guste. Es genial para mi propósito laboral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tammy M.
TM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reseña de AppFolio"
¿Qué es lo que más te gusta de AppFolio?

Me encanta la movilidad de Appfolio. Puedo hacer mi trabajo mientras estoy en la propiedad. Puedo verificar los saldos al mudarme, antes de entregar las llaves. Puedo verificar el estado de quién vive dónde cuando estoy caminando por la propiedad. Básicamente, puedo trabajar desde cualquier lugar y eso ha liberado mi tiempo para asuntos importantes cuando surgen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AppFolio?

No puedo pensar en nada más para mejorar. Mencioné la última vez que deberían dar un botón de alternancia para un plan de pago en cada residente, así que si no están en cobros o pagados en su totalidad, podemos etiquetarlos como en un plan de pago activo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aurora R.
AR
Senior Community Assistatn
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"AppFolio mantiene todo organizado con pagos de alquiler en línea fáciles."
¿Qué es lo que más te gusta de AppFolio?

Me encanta cómo AppFolio mantiene todas las unidades, contratos de arrendamiento, inquilinos y registros de mantenimiento en un solo lugar para que nada se pierda y todo se mantenga organizado. Los inquilinos pueden pagar el alquiler en línea (ACH o crédito/débito), y el sistema publica automáticamente los pagos en la contabilidad. También me encanta que, como gerente, puedo acceder a esta información en cualquier lugar a través de un teléfono o tableta. En general, es muy fácil de usar e implementar. El servicio de atención al cliente ha sido excelente hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AppFolio?

Mi única preocupación es con la plantilla de inspección de unidades. Realmente desearía que hubiera una opción para generar una copia que incluya las fotos y notas. Tener esa capacidad haría que compartir las inspecciones de mudanza completadas fuera mucho más fácil y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bridgette C.
BC
Regional Property Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Regional Property Manager-Review-Lorena Carranza"
¿Qué es lo que más te gusta de AppFolio?

The system is easy to use and simplifies things, especially if you’re new to AppFolio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AppFolio?

I would like an actual inventory tab for site equipment. We’ve had issues with equipment going missing, and the current system isn’t detailed enough to track it properly. It would be helpful if you could incorporate a feature where we can specify the site and the employee, add equipment asset numbers for tracking purposes, and include dates for when the equipment was picked up and when it was returned. I’d also like the option to upload a picture of the equipment before it’s taken and then submit another picture after it’s returned, along with noting who signed off on it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rodeo Isaac D.
RD
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de Propiedades Todo en Uno Hecha Eficiente con Automatización"
¿Qué es lo que más te gusta de AppFolio?

Lo que más me gusta de AppFolio Property Manager es cómo centraliza todas las tareas de gestión de propiedades en una sola plataforma. Hace que manejar las renovaciones de contratos, órdenes de trabajo, comunicación con inquilinos y seguimiento de cumplimiento sea más eficiente y organizado. Las funciones de automatización y las actualizaciones en tiempo real ayudan a reducir el trabajo manual y aseguran que no se pase por alto nada, lo cual es especialmente valioso al gestionar múltiples propiedades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AppFolio?

Una cosa que no me gusta de AppFolio Property Manager es que algunas funciones pueden resultar abrumadoras al principio, especialmente para los nuevos usuarios. Hay una curva de aprendizaje debido a la cantidad de herramientas disponibles, y ciertos procesos requieren múltiples pasos que podrían ser más simplificados. Además, las opciones de personalización para informes y flujos de trabajo a veces pueden ser limitadas dependiendo de la configuración de la cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Preguntas sobre AppFolio? Pregunta a usuarios reales o explora respuestas de la comunidad

Obtén respuestas prácticas, flujos de trabajo reales y pros y contras honestos de la comunidad de G2 o comparte tus ideas.

Kaila S.
KS
Kaila Sachse
Última actividad hace casi 4 años

¿A qué otros programas puede vincularse Appfolio?

1 voto positivo
3
Únete a la conversación
GU
Guest User
Última actividad hace aproximadamente 2 meses

¿Para qué se utiliza AppFolio Property Manager?

0 votos positivos
1
Únete a la conversación

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

10 meses

Descuento Promedio

8%

AppFolio Comparaciones
Imagen del Avatar del Producto
Buildium
Comparar ahora
Imagen del Avatar del Producto
Yardi Voyager
Comparar ahora
Imagen del Avatar del Producto
Rent Manager
Comparar ahora
Características de AppFolio
Anuncio de vacantes
Aplicaciones de alquiler
Selección de inquilinos
Solicitudes de servicio de mantenimiento
Inspecciones de propiedades
Portales de servicio
Contabilidad de la propiedad
Pago en línea
Finanzas de la empresa
Portal de inquilinos