Reseñas y detalles del producto de Innago

I tried out Innago to manage my rental for my most recent renter, and honestly, I don’t know how I ever did this without it. It takes care of everything!  From screening tenants,  to background checks, to creating a lease, and signing it electronically, to rent collection, and even maintenance reporting. The tenant portal is nice and makes me look professional.  They can submit maintenance requests, send messages, and it keeps everything organized in one spot for them (and me!). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The onboarding wizard was great, but didn't seem to exactly mimic the flow I had for my first renter and caused me to have to jump around a bit. I called support to understand why it was showing that one section was not complete. I found that there was a radio button I had missed where I needed to select my bank as the place they would send money for rent. Since I'd already entered my banking info, I would have that it would have defaulted to that. Also the radio button was hard to see. Still, their support was excellent and got me taken care of in quick order. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Innago es un salvavidas para gestionar mi propiedad en Cleveland, Ohio, así como mi ADU en Los Ángeles, CA. La plataforma es fácil de usar, con todo lo que necesito como aplicaciones de inquilinos, acuerdos de arrendamiento y portal de cobro de rentas, todo en un solo lugar. Los recordatorios automáticos y el seguimiento de pagos han hecho que gestionar ambas propiedades sea sin esfuerzo y eficiente.

Lo que más me gusta es que la aplicación es completamente gratuita, lo que la convierte en una solución rentable para gestionar mis propiedades. Nunca he tenido que contactar con el soporte al cliente porque todo funciona de manera tan fluida. Innago ha simplificado verdaderamente ser un administrador de propiedades en movimiento, ahorrándome tiempo y reduciendo mi estrés. Lo recomendaría altamente a cualquiera que busque una herramienta de gestión de propiedades sencilla y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que las funciones de informes tuvieran más personalización para adaptarse mejor a las necesidades únicas de cada uno de mis inquilinos. Uno paga el alquiler cada dos semanas, mientras que otros pagan una vez al mes. Para mí, podría ser un error del usuario... el sitio web puede ser complicado de navegar cuando necesito documentar el prepago del alquiler. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I’ve been using Innago for over a year now, and it has truly transformed the way I manage my properties. The software is incredibly user-friendly, with a clean and intuitive interface that makes managing tenants, rent payments, and maintenance requests very easy.

One of the standout features is the automated rent collection system, which ensures that payments are processed on time, reducing the need for manual follow-ups. Additionally, tracking expenses has never been easier—I can easily add receipts, notes, and export all transactions into a CSV file that seamlessly integrates with my budgeting system. This has been invaluable in keeping my finances organized.

The ability to track and organize leases, documents, and maintenance requests has made my day-to-day operations much more efficient. Customer support is also great. When I had a question the team has been quick and called me to expalin and slove my question with helpful guidance.

So, whether you have a small or large portfolio Innago is a fantastic tool that saves time, increases productivity, and ensures a smooth experience for both property managers and tenants. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Only had a positive expereicne with Innago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's very convienient and extremely easy to access and expand your real estate portfolio. As a first time user it was a great overall experience! One stop app to setting up a hassle free rental space, to include advertising the rental, setting up leases, collecting rent and more this app does it all, and for free! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personally, I don't have anything negative about this product yet, when I ran into an issue, I simply emailed Innago support, within minutes I had a response and the answer to my issue. Problem solved! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The organization of the material and the inputs of all information is pretty intuitive and easy to find. The help feature easily answers questions about system use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There’s no function for a landlord to pay on behalf, partial, or all of the applicant renter. Some qualified tenants do not want to pay for the application fee because there’s no guarantee of acceptance. Or there should be a feature that allows the landlord to enter the applicants info without the historical verification of the applicant. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The UI is very intuitive, super easy to navigate.

I love the option for creating and sending custom leases and documents.

The reporting feature seems robust; though I haven't had a chance to really dive into it yet. Looking forward to that. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some of the filtering takes a little work to get used to, especially when trying to look at current vs. past invoices and payments. But once you understand the logic behind it, it makes sense. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The fact that it is a complete Tenant Managment system that includes every thing we need right from the beginning. Maintenance Requests would clearly be our favorite feature! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I would like a little more customization in the application section. The fact that we can only make text box questions, limits us to making streamlined applications with radio buttons or drop down menus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz fácil de usar: El diseño de Innago es intuitivo, lo que facilita la navegación y el uso de la plataforma.

Conjunto de características completas: Innago ofrece una amplia gama de características, desde la gestión de inquilinos hasta el seguimiento financiero, tarifas de retraso personalizadas, mensajería y seguimiento de mantenimiento.

Accesibilidad móvil: La plataforma tiene una aplicación móvil y el navegador es compatible con dispositivos móviles. Tener la aplicación es fundamental para recibir notificaciones de inmediato si hay un problema de mantenimiento.

Fuerte soporte al cliente: El equipo de soporte de Innago es increíble y responde muy rápido para resolver o responder a tu pregunta.

Ser gratuito para los propietarios es una gran ventaja y no es caro para el inquilino hacer sus pagos si configuran los pagos a través de su cuenta bancaria.

Me gusta que puedo usar Innago con propiedades que tienen inquilinos de la sección 8, ya que eso normalmente puede complicar las cosas, pero la forma en que Innago trata esos casos hace que sea fácil de gestionar y facturar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Curva de aprendizaje: Aunque la interfaz es generalmente fácil de usar, todavía puede haber una curva de aprendizaje para los usuarios que son nuevos en el software de gestión de propiedades o que están cambiando desde una plataforma diferente. Sería útil poder navegar por diferentes secciones de la plataforma sin tener que retroceder y dirigirse a uno de los elementos de la barra lateral.

Informes: Sería bueno poder obtener más informes o personalizar algunos de los informes.

Creación de documentos: Esta función podría desarrollarse más. No es muy fácil de usar, y sería bueno crear un documento desde cero. Completar todos los espacios para completar texto, iniciales y documentos podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- User friendly.

- Excellent customer support!

- It costs $0 fee to use this cloud-base software.

- It costs $0 to collect the rent.

- Tenant pays only $2 fee to use this service. (They told me they used to pay over $20)

- Tenant enjoys the Innago App

- Plus many options like Maintenance, Expense Report, Lease contract etc... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think Innago has been doing a great job and always innovating! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Innago es una gran plataforma para pequeños propietarios. Permite a un usuario gestionar la mayoría de los aspectos de su propiedad de alquiler. Me encanta su simplicidad y características avanzadas. El precio es el punto de venta número uno en este momento. Su soporte responde rápidamente y resuelve problemas o te mantiene informado sobre el progreso de una resolución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustó que la plataforma careciera de una función de mensajería. En este momento están trabajando en una. También me gustaría ver una mejora en sus documentos de firma electrónica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.