Reseñas y detalles del producto de Weave

The best feature about weave is the text messaging system, it's live texting as if you were using your own phone, it has emojis too which is pretty cool. Something very nice about weave too is that it connects to our ehr software which sends out appointment to our patients either thru text or email as long as we have their correct contact information on file. Also because weave is connected to our system, when a patient calls their name and information pops up on the weave screen which makes it easier for us to identify the patient and pull their file quickly. It also shows us our appointment book which is very neat because weave has an app you can download on your phone and use even from home! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The top complaint i have a about weave is that it does not make voice recorded calls for example if a patient has an appointment tomorrow and they don't have a mobile device or an email weave does not have a system to which they call the home phone instead with a recorded message to remind the patient of their appointment, and i think that is essencial because not everyone likes texting and not everyone uses emails either, so that one down side to weave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

This customer outreach / VOIP software syncs to several practice management softwares and can be set up to do several things automatically. It is also awesome how when a client calls their info pops up on my screen. I can now see, for example, my schedule on my mobile device. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Currently there are no available e-mail campaigns, but I believe that that feature is coming. Also, Weave does not make automated phone calls, just e-mails and text messages. It is hard for weave to interface when when you are not server based. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The upsides are composing assessments and analysis of several courses under one roof. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

If you do not know where each assessment belongs it can get confusing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente, mi oficina fue presentada a Weave y nos encanta cómo podemos simplemente enviar mensajes de texto a los pacientes en lugar de llamarlos y dejar mensajes de voz. También me gusta mucho cómo está conectado a nuestros teléfonos para que podamos emparejar automáticamente el número de teléfono con el paciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de la aplicación. Disfruto mucho usar esta aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Phone system integrates with our Dental management software so caller ID will show upcoming appointments, past due invoices, reminders, etc. when patient calls Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer service is slow at times but they do get you answers Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo puedo enviar mensajes de texto a los pacientes en lugar de llamar y dejar un mensaje de voz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste. Solo desearía poder iniciar sesión automáticamente porque generalmente lo olvido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder enviar mensajes de texto comerciales a los pacientes, tener identificación de llamadas que aparezca en las computadoras, poder escuchar el correo de voz en la computadora en lugar del teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el sistema se cae y cuando eso sucede todas las líneas telefónicas se caen, lo cual es un gran problema para la comunicación con los pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El chat interoficina disponible hace que las comunicaciones entre empleados sean más fáciles sin tener que levantar el teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es TERRIBLE. Todas las comunicaciones deben programarse. La oficina lleva 2 meses y todavía no funcionan todos los teléfonos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Weave has great phone systems, external chat, and even management of reviews. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They say that their chat is HIPAA compliant but I don't know if it is. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Weave is a terrific way to communicate with our patients from any computer in the office! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We really like Weave and don’t have any complaints Reseña recopilada por y alojada en G2.com.