Las prácticas de atención médica necesitan una forma segura de comunicarse eficientemente con sus pacientes utilizando piezas convenientes de tecnología mientras permanecen en cumplimiento con los estándares y regulaciones de la industria. El software de mensajería compatible con HIPAA facilita esa necesidad. La mensajería compatible con HIPAA puede tomar la forma de mensajería de texto segura, correo electrónico u otros métodos comunes de transmisión. Las aplicaciones de mensajería compatibles con HIPAA pueden ser utilizadas entre médicos y pacientes, así como entre profesionales de la salud para una comunicación clínica cruzada eficiente.
Las soluciones de mensajería compatibles con HIPAA existen ya sea como una herramienta de mensajería independiente o integradas dentro de soluciones compuestas, como software de gestión de prácticas médicas, software de compromiso del paciente o software de comunicación y colaboración clínica. Cualquier especialidad de atención médica puede aprovechar las herramientas de mensajería compatibles con HIPAA.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Mensajería Compatible con HIPAA, un producto debe:
Proporcionar a las organizaciones de atención médica y a los pacientes un medio de comunicación segura e interactiva
Cumplir con las regulaciones de HIPAA
Tener la capacidad de ser utilizado en una variedad de dispositivos móviles o tecnologías en la nube
Adherirse a la conformidad y estándares de la industria, como HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud) y HCAHPS (Evaluación del Consumidor del Hospital de Proveedores y Sistemas de Atención Médica)
