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345 Weave Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Weave
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Auto enviando mensajes de texto a los pacientes para recordarles sus citas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando el wifi no es bueno, entonces hace que nuestras llamadas sean malas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta poder enviar mensajes de texto con clientes o clientes potenciales que nos llaman y perdemos su llamada, me ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo acceder a la máquina virtual a través de la aplicación en mi teléfono celular, pero puede que solo sea un problema de configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Capacidad para contactar a los pacientes a través de correos electrónicos y mensajes de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Posiblemente ofrecer formación en línea para los aspectos que podríamos estar utilizando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Desde el covid, ha hecho la vida dental más fácil. Poder cambiar y recibir pagos desde casa o la oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando se congela o cuando el terminal realmente no carga. He tenido problemas ahora con aceptar HSA o FSA si el paciente no lo hace en el portal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que puedo comunicarme fácilmente con los pacientes después de horas y los fines de semana. Me encanta que puedo acceder al horario después de horas y los fines de semana también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que no todos los pacientes respondan a su mensaje de recordatorio, aunque lo hayan recibido y leído. La mayoría de los pacientes lo hace, pero aún tenemos que llamar a los que no responden. Esto no es culpa de Weave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Facilidad de uso y me gusta que el nombre del paciente aparezca cuando llaman, para que las llamadas telefónicas puedan ser más rápidas y eficientes. El mensaje de texto de llamada perdida es agradable y la mayoría de las personas prefieren enviar mensajes de texto en lugar de llamar en estos días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El único inconveniente que hemos estado experimentando es que no podemos sincronizar nuestros tipos de recordatorio con Dolphin debido a la gran cantidad de tipos de citas. Hemos tenido algunos problemas con las líneas telefónicas caídas, pero generalmente Weave puede resolver ese problema rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Nosotros hicimos la transición a Weave hace aproximadamente un año, y fue muy fluida. Nos encanta que podemos comunicarnos con nuestros pacientes a través de mensajes de texto; todas las confirmaciones de citas se realizan automáticamente, lo que nos ahorra tiempo. También enviamos faxes a través de Weave, lo que nos ahorra mucho tiempo. Podemos guardar los números de fax que usamos con frecuencia, lo cual es una gran característica. En general, estamos encantados con nuestra elección de usar Weave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, no hay nada que no me guste. Recomiendo mucho Weave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
--Teléfono/Texto en la misma plataforma
--Analíticas de aplicaciones de escritorio
--Interfaz de usuario intuitiva
--Soporte técnico con sede en EE. UU., servicial y amigable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
--Ojalá pudiéramos actualizar los contactos importados en la aplicación de escritorio de Weave
--La calidad de las llamadas telefónicas en la aplicación móvil puede ser un poco deficiente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.