Reseñas y detalles del producto de Weave

Weave beneficia nuestra práctica al facilitar la comunicación con los pacientes con poco esfuerzo. También nos gusta la aplicación para revisar mensajes sobre la marcha y ver nuestro horario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que tenemos de vez en cuando son los fallos técnicos. Sin embargo, el equipo de soporte técnico siempre es amable y servicial. ¡Estos inconvenientes no son tan frecuentes como solían ser! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La transición a una forma fácil de comunicación más allá de la llamada telefónica y tener mensajería directa con los pacientes ha hecho de Weave una de las mejores herramientas clínicas que hemos integrado en nuestra oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de comunicación debido a nuestro tipo de paciente envejecido limita la capacidad de poder comunicarse con todos nuestros pacientes a través del servicio de mensajería directa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta que una vez que configuras tus ajustes correctamente, prácticamente hace el trabajo por ti. A nuestros pacientes les encanta que podamos enviarles un mensaje rápido que no requiere una llamada telefónica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseamos que Weave pudiera enviar mensajes automatizados a números de casa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, bastante contento con todos los servicios de Weave. Me gusta que podamos acceder prácticamente a cualquier cosa dentro de una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay alertas ni recordatorios para actualizar los formularios de los pacientes. Sería beneficioso saber cuándo estos pacientes deben actualizar sus formularios. Actualmente, hacemos esto manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comunicarse con nuestros pacientes y entre oficinas es lo MEJOR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos añadido un botón de "ETIQUETA" a CADA TEXTO... sin opción para eliminarlo.... ¡LO ODIO! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Weave fue fácil de integrar con nuestro software de oficina. Es fácil de usar, y todo nuestro personal lo utiliza. Lo usamos para comunicarnos fácilmente con los pacientes y cobrar saldos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Weave carga automáticamente los mensajes durante la noche y, a veces, los pacientes no se presentan a un examen. El mensaje de la encuesta aún se enviará incluso si un paciente no ha venido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil comunicarse y mantenerse en contacto con los clientes a través de mensajes de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que realmente me desagrade. Hay muchas funciones disponibles que no creo usar todo el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Weave ha hecho un trabajo fenomenal añadiendo características que nos han permitido eliminar servicios y aplicaciones adicionales. Se han posicionado para entender las necesidades de la industria y proporcionar servicios que apoyen esas necesidades. Nos encontramos cancelando servicios adicionales cada año debido a las actualizaciones y características que ahora son parte de Weave. Esto ha sido genial para nuestro equipo y muy apreciado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Weave no ha tenido un buen desempeño en el lado de soporte de su negocio. Se siente como si el equipo de soporte estuviera con poco personal y apresurado por terminar la llamada. Los tiempos de espera han sido terribles y el conocimiento del equipo ha disminuido significativamente a lo largo de los años. Weave ha hecho un gran trabajo al proporcionar seminarios web de apoyo a sus clientes, pero parece haber olvidado proporcionar esas mismas herramientas a su equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta la funcionalidad de la aplicación. La facilidad de usarla día a día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El programa no tiene un marcador automático para los pacientes mayores que no envían mensajes de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mensajería bidireccional, ventanas emergentes sobre quién está llamando y que la aplicación tiene todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a veces nuestro terminal de tarjeta de crédito tiene errores unas pocas veces al día Reseña recopilada por y alojada en G2.com.