Reseñas en Video
Gran sistema, necesita algunos ajustes.
346 Weave Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Weave
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Weave nos ha dado la capacidad de comunicarnos de manera más eficiente y efectiva. Me encantan las características de Weave, especialmente el sistema de grabación de llamadas. Permite la responsabilidad, hace que nuestros empleados se esfuercen por brindar el más alto estándar de servicio al cliente y les da una sensación de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo nada que no me guste en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La función de texto para mí es la mejor. Permite a los pacientes responder sí, no, confirmar o elegir entre opciones de citas. Solo he usado otro competidor: Weave es en tiempo real sin demora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo hacer felices a todos mis pacientes. Demasiados mensajes para una persona, no suficientes para otra. Además, no siempre reconoce nuestras opciones de Dentrix para no enviar mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Weave hace que sea muy fácil comunicarse con nuestros pacientes. Antes de Weave no teníamos una forma de enviar mensajes de texto a nuestros pacientes y la mayoría de los pacientes responden más a los mensajes de texto que a una llamada telefónica en estos días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En este momento, no hay nada que me desagrade de Weave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Poder comunicarnos con nuestros pacientes a través de mensajes de texto y que ellos puedan comunicarse con nosotros libremente y que no sea solo un servicio automatizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, los mensajes se envían para recordar la higiene cuando el paciente acaba de estar en la oficina o ha recibido su limpieza no hace mucho tiempo, y los pacientes se molestan y optan por no recibir mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta poder enviar mensajes de texto a los pacientes. Algunos pacientes son difíciles de contactar, y esto les facilita responder en su propio tiempo, en lugar de esperar a que llamen de nuevo a la oficina y potencialmente no ponerse en contacto con la parte adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta no poder reenviar los mensajes de voz. Trabajo en una consulta con más de 5 proveedores y cuando los mensajes se dejan en el contestador equivocado, es molesto no poder simplemente reenviarlos a la persona correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo más útil de Weave es poder acceder a las cuentas de los clientes para ayudarlos de manera más eficiente y rápida. No he utilizado competidores, pero no encuentro necesidad de probar con ninguna otra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no me guste de Weave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta lo fácil que es usar el software y capacitar a nuevos miembros del personal. Podemos comunicarnos fácilmente con nuestros pacientes. El sistema telefónico es el mejor que he usado, y realmente obtienes más que un teléfono cuando usas Weave. Además, Weave se mantiene constantemente al día con nuevas formas de mejorar su software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no puedo pensar en nada que no me guste del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Poder enviar recordatorios de texto a nuestros pacientes, recordatorios de programación y comunicación por texto ha sido un cambio radical para nuestra oficina. Ha permitido a nuestro personal asistir mejor a nuestros pacientes y ahorrar tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía estamos esperando el día en que podamos portar nuestro número de la compañía telefónica local para poder usar los servicios telefónicos de Weave, así como las capacidades de mensajería/texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
