Características de Unbound by Bridgeline
¿Cuáles son las funciones de Unbound by Bridgeline?
Plataforma
- Seo
- Estructuras de navegación flexibles
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Escalabilidad empresarial
- Paneles e informes
Contenido
- Creación de contenido
- Editor de texto enriquecido
- Control de versiones
- Gestión de activos
- Búsqueda interna
- Repositorio de contenido
Diseño
- Amplitud de plantillas prediseñadas
- Móvil
- Branding/Temas
- Personalización
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Gestión Social
Analítica Social | Informes sobre el rendimiento de las publicaciones y campañas en redes sociales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Publicación social | Permite la creación, gestión y programación de contenido para compartir a través de canales de redes sociales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Optimización de campañas | Identifica tendencias en las campañas de redes sociales, como tiempos óptimos de publicación, para mejorar el rendimiento. | No hay suficientes datos disponibles | |
Compromiso social | Ver definición de la característica | Gestiona de forma centralizada el contenido y las conversaciones de las redes sociales en múltiples canales sociales. | No hay suficientes datos disponibles |
Anuncios sociales | Proporciona funciones para administrar y optimizar anuncios pagados en los canales sociales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Planificación de campañas | Permite categorizar o agrupar publicaciones individuales para agilizar las campañas de marketing en redes sociales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Capacidades de Hashtag | Hashtags, sus tendencias y análisis en todas las plataformas de redes sociales. | No hay suficientes datos disponibles |
Merchandising/Marketing
Herramientas de diseño de escaparates | Proporciona plantillas estándar con un conjunto de herramientas fáciles de usar para personalizar las plantillas para mostrar la marca de las tiendas y optimizar la experiencia de los usuarios | No hay suficientes datos disponibles | |
Visualización de productos | Capacidad para mostrar y administrar fotos, vistas 3D, videos, etc. para cada producto | No hay suficientes datos disponibles | |
Recomendaciones / Personalización | Personalice la experiencia de los compradores mostrando los productos más relevantes para el consumidor y aumente las conversiones utilizando el comportamiento del comprador anterior y las reglas impulsadas por el comerciante. Las herramientas pueden incluir ventas cruzadas / ventas ascendentes, promociones, recomendaciones, ventas guiadas, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Promociones y descuentos | Contiene características que permiten a los administradores configurar promociones in situ, proporcionar descuentos basados en el tiempo e introducir códigos de cupón. | No hay suficientes datos disponibles | |
Abandono del carrito de compras | Proporcione herramientas para ayudar a convertir carritos abandonados en ventas. Guarda los artículos en el carrito de la compra si un usuario no completa la compra. Permite a los usuarios continuar el proceso de pedido en una sesión futura. Envía correos electrónicos a los usuarios para recordarles que tienen artículos en su carrito. | No hay suficientes datos disponibles | |
Reseñas de productos | Capacidad para mostrar reseñas y permitir a los usuarios escribir reseñas para cada producto. Integraciones para revisar el software de sindicación para incluir las revisiones más recientes de los productos | No hay suficientes datos disponibles | |
SEO | Proporciona herramientas para dirigir el tráfico a las páginas a través de la búsqueda orgánica | No hay suficientes datos disponibles |
Catálogo de productos
Gestión de contenidos | Posibilidad de agregar / actualizar productos, precios de productos, información de productos y otro contenido incluido en el sitio de comercio electrónico. | No hay suficientes datos disponibles | |
Configuración del producto | Posibilidad de que todos los usuarios seleccionen opciones para configurar el producto o seleccionar opciones de producto. Por ejemplo, color, tamaño, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Búsqueda y filtrado de productos | Proporciona una experiencia de usuario enriquecida para encontrar productos en el sitio a través de la búsqueda en todo el sitio, la navegación por facetas, el filtrado y la clasificación de productos | No hay suficientes datos disponibles | |
Productos intangibles | Ver definición de la característica | Proporciona funcionalidad específica para vender productos intangibles como: Suscripciones, Pruebas, Licencias Perpetuas, Descargas, Pruebas Gratuitas, etc. | No hay suficientes datos disponibles |
Proceso de pedido
Proceso de pago | Ver definición de la característica | Incluye funciones que optimizan la experiencia de pago del usuario, como carritos de compras y pago con un solo clic, resúmenes de pedidos, recibos. | No hay suficientes datos disponibles |
Opciones de envío | Funcionalidad que permite a los usuarios seleccionar opciones de envío en función del precio y el tiempo de entrega. Puede integrarse a empresas de envío / cumplimiento de 3rd Party. | No hay suficientes datos disponibles | |
Exhibición y procesamiento de impuestos | Muestra el impuesto apropiado para el usuario en función de las leyes locales. Contiene funcionalidad para procesar impuestos en sistemas back-end. Puede integrarse a soluciones fiscales de 3rd Party. | No hay suficientes datos disponibles | |
Procesamiento de pagos | Admite los métodos de pago requeridos, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, órdenes de compra, PayPal, etc. Contiene la funcionalidad adecuada de administración de fraude. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de pedidos | Contiene herramientas que permiten a los administradores administrar los pedidos realizados para garantizar que todos los pedidos de los clientes se procesen correctamente y a tiempo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Devoluciones / Reembolsos | Funcionalidad para permitir a los usuarios procesar devoluciones / reembolsos ya sea a través del autoservicio o contactando al servicio al cliente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de inventarios | Muestra los niveles de inventario de los productos en tiempo real. Muestra el inventario por ubicación si es necesario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Cumplimiento multicanal | Contiene la funcionalidad de administración de pedidos distribuidos para que un pedido se pueda preparar desde un almacén, una tienda, un envío directo de proveedor o una recogida en tienda. | No hay suficientes datos disponibles |
Soporte multicanal
Omnicanal | Proporciona un enfoque transparente de la experiencia del consumidor a través de todos los canales de compra disponibles (móvil, social, web, punto de venta, catálogo). Algunas veces se hace referencia a Omni-Channel. | No hay suficientes datos disponibles | |
Móvil | Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos utilizando un dispositivo móvil. | No hay suficientes datos disponibles | |
Comercio Social | Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos en plataformas sociales populares. Puede proporcionar integraciones estándar o herramientas que construyan la tienda social en la plataforma. | No hay suficientes datos disponibles | |
Servicio al cliente | Proporciona características que permiten a los equipos de servicio al cliente interactuar con los clientes. Las características pueden incluir chat y soporte telefónico. | No hay suficientes datos disponibles | |
Localizador de tiendas | Permitir a los clientes localizar y navegar a ubicaciones físicas por código postal, ciudad o GPS | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de 3rd-Party Store | Integra / sincroniza su catálogo de productos con los principales minoristas en línea como Amazon, Ebay, etc. para facilitar la administración de la venta de productos a través de canales de 3rd party | No hay suficientes datos disponibles | |
B2b | Incluye características que son valiosas para las transacciones B2B. Por ejemplo, gestión de socios, precios de contratos, facturación, derechos de productos, gestión de contratos, etc. | No hay suficientes datos disponibles |
Plataforma
Apis | El sistema proporciona API bien documentadas que se pueden utilizar para integrarse a cualquier 3rd Party o sistema interno. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | El producto proporciona herramientas para personalizar el frente de la tienda web, el proceso comercial, etc. para satisfacer las necesidades comerciales únicas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones con herramientas complementarias | Es fácil de integrar o tiene integraciones preempaquetadas para una amplia variedad de herramientas / software complementarios. | No hay suficientes datos disponibles | |
Administración de usuarios | Permite a los clientes actualizar su propia información de usuario, configuración y preferencias. | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes / Análisis | Proporciona capacidad de generación de informes estándar y ad-hoc para cumplir con los requisitos del negocio | No hay suficientes datos disponibles | |
Seguridad | El software proporciona herramientas y certificaciones adecuadas para proteger contra el fraude y los ataques maliciosos | No hay suficientes datos disponibles | |
Administración de múltiples sitios | Características que permiten la creación y el mantenimiento de micro sitios, subsitios utilizando la misma instancia del software. | No hay suficientes datos disponibles | |
Derechos de acceso de administrador | Proporciona la capacidad de controlar los derechos de edición por categoría de producto, geografía, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Migración de prueba a producto | Funcionalidad que permite a los administradores probar los cambios en los productos, el diseño de la tienda, los flujos de trabajo, etc. en un entorno de prueba y programar los cambios que se migrarán a la versión de producción del sitio | No hay suficientes datos disponibles | |
Internacionalización | Proporciona características que permiten realizar transacciones comerciales en todo el mundo. Las características típicas son multilingüe, multidivisa e impuestos | No hay suficientes datos disponibles | |
Compatibilidad con navegadores cruzados | Permite que la tienda o el sitio proporcionen la misma experiencia de usuario en todos los exploradores y versiones del explorador. | No hay suficientes datos disponibles | |
Rendimiento y fiabilidad | El software funciona bien y funciona con un tiempo de inactividad no programado mínimo | No hay suficientes datos disponibles | |
Seo | Basado en 11 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. La paginación, los encabezados y títulos de página, las metaetiquetas y la estructura de URL contribuyen bien al SEO del sitio. | 56% (Basado en 11 reseñas) | |
Estructuras de navegación flexibles | Basado en 12 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capaz de construir diferentes y múltiples taxonomías para almacenar e indexar contenido. | 49% (Basado en 12 reseñas) | |
Administración de usuarios, roles y accesos | Basado en 12 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc. | 58% (Basado en 12 reseñas) | |
Escalabilidad empresarial | Basado en 12 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona características para permitir el escalado para grandes organizaciones o una presencia web expansiva. | 43% (Basado en 12 reseñas) | |
Internacionalización | Permite a los usuarios ver e interactuar con el mismo contenido en varios idiomas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Paneles e informes | Basado en 12 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados. | 44% (Basado en 12 reseñas) | |
API / Integraciones | Basado en 10 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. | 43% (Basado en 10 reseñas) | |
Internacionalización | Permite a las organizaciones multinacionales utilizar la herramienta de manera efectiva en múltiples idiomas y monedas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Rendimiento y fiabilidad | El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que realizaron. | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes y auditoría | Acceda a informes predefinidos y personalizados para supervisar la actividad y el almacenamiento de los usuarios. | No hay suficientes datos disponibles | |
Sistema de integración de registros | Se integra con otros sistemas de registro como CRM, ERP, Outlook, Sharepoint. | No hay suficientes datos disponibles | |
Apis | Permite la integración personalizada con sistemas externos. | No hay suficientes datos disponibles |
Contenido
Creación de contenido | Basado en 12 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. La redacción y publicación de contenido es intuitiva y no técnica. | 69% (Basado en 12 reseñas) | |
Editor de texto enriquecido | Basado en 12 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El formato del contenido es sencillo e indoloro. | 64% (Basado en 12 reseñas) | |
Control de versiones | Basado en 11 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realice un seguimiento de las versiones que cambian gradualmente del mismo contenido. | 62% (Basado en 11 reseñas) | |
Plug-ins / Widgets / Aplicaciones | Basado en 11 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Los gadgets y módulos disponibles se adaptan a las necesidades de su sitio y se incorporan fácilmente a la página. | 56% (Basado en 11 reseñas) | |
Proceso de aprobación | Puede instituir fácilmente un proceso de enrutamiento de aprobación entre autores y editores. | No hay suficientes datos disponibles | |
Programación de contenido | Programe fácilmente el contenido para que se publique en un momento determinado y en un orden determinado. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de activos | Basado en 13 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El sistema permite el almacenamiento y la gestión de archivos de medios enriquecidos. | 67% (Basado en 13 reseñas) | |
Búsqueda interna | Basado en 12 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capaz de buscar su contenido basado en palabras clave, metadatos, etiquetas, etc. | 43% (Basado en 12 reseñas) | |
Repositorio de contenido | Basado en 13 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El contenido, tanto publicado como aún por publicar, se puede administrar, editar, etiquetar, aprobar y almacenar de forma intuitiva. | 58% (Basado en 13 reseñas) |
Diseño
Amplitud de plantillas prediseñadas | Basado en 12 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El software proporciona una amplia gama de plantillas de sitio gratuitas o comprables que son atractivas y adecuadas a las necesidades de sus páginas web. | 50% (Basado en 12 reseñas) | |
Móvil | Basado en 12 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Las plantillas móviles efectivas están disponibles y son fácilmente personalizables. | 54% (Basado en 12 reseñas) | |
Branding/Temas | Basado en 13 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Los elementos de diseño consistentes en todos los sitios (incluidos los componentes de marca personalizados) unen las páginas web en una presencia en línea coherente. | 60% (Basado en 13 reseñas) | |
Personalización | Basado en 13 reseñas de Unbound by Bridgeline y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. La apariencia visual de las páginas web se puede personalizar fácilmente para adaptarse a las necesidades de su sitio. | 53% (Basado en 13 reseñas) |
Administración de archivos
Compatibilidad con tipos de archivo | Admite todos los tipos de archivos requeridos, incluidos, entre otros: Google Docs, MS Office, imágenes, videos, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Metadatos | Agrega automáticamente metadatos descriptivos como el tamaño del archivo y la fecha de carga, tiene campos de metadatos estándar como palabras clave y permite la definición de campos y vocabulario personalizados. | No hay suficientes datos disponibles | |
Escaneo OCR | Puede estructurar datos no estructurados a través del reconocimiento óptico de caracteres u otros procesos automatizados de archivo/etiquetado para documentos escaneados. | No hay suficientes datos disponibles | |
Versiones | Realice un seguimiento de las versiones que cambian gradualmente del mismo archivo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Colaboración | Varios usuarios pueden colaborar en la creación, anotación y revisión de documentos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Ensamblado de documentos | Generar automáticamente documentos basados en plantillas y envío de formularios. | No hay suficientes datos disponibles | |
Creación de formularios | Capaz de crear y administrar formularios de usuario enviables. | No hay suficientes datos disponibles | |
Portales y Sitios | Capaz de crear portales y sitios de usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Disposición | Archive, elimine o revoque automáticamente el acceso a los archivos que han llegado al final de su ciclo de vida. | No hay suficientes datos disponibles | |
Buscar | Puede encontrar fácilmente archivos a través de una búsqueda simple y / o avanzada. | No hay suficientes datos disponibles | |
Interfaz web | Posibilidad de acceder a documentos a través de una interfaz web sin necesidad de instalar un cliente en un dispositivo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Aplicaciones móviles | Las aplicaciones para teléfonos iOS, Android y Windows proporcionan una funcionalidad que permite a los usuarios realizar las mismas funciones que en un equipo. | No hay suficientes datos disponibles |
Flujo
Automatización de procesos | Especificar una serie de condiciones y acciones puede automatizar los procesos internos, es personalizable a las complejidades de las necesidades de la organización y fácil de configurar y ejecutar. | No hay suficientes datos disponibles | |
Condiciones | El motor de flujo de trabajo proporciona condiciones relevantes y personalizables en las que ejecutar reglas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Actividades | Cualquier acción que un usuario pueda realizar en el sistema se puede especificar como una acción automatizada. | No hay suficientes datos disponibles | |
Administración de registros | El sistema proporciona las herramientas necesarias y la funcionalidad para mantener evidencia de actividades comerciales y cumplir con los requisitos gubernamentales o los estándares de la industria. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de casos | El sistema proporciona funcionalidad especializada para agrupar contenido estructurado y no estructurado, automatizar procesos adaptables de varias personas y establecer plazos para casos abiertos. Además, los casos se pueden completar y cerrar con la información asociada almacenada y auditable. | No hay suficientes datos disponibles |
Herramientas
Contactar con la colección | Ofrece a los usuarios la posibilidad de suscribirse a contenido único o compartir información de contacto. | No hay suficientes datos disponibles | |
Información de la audiencia | Ayuda a los usuarios a comprender la demografía de la audiencia y evaluar el comportamiento de los visitantes | No hay suficientes datos disponibles | |
Compartir en redes sociales | Agrega botones inteligentes para compartir en redes sociales a tus campañas y contenido. Realiza un seguimiento de quién comparte tu contenido y genera conversiones. | No hay suficientes datos disponibles |
Métricas
Páginas de entrada y salida | Determine con precisión los puntos de entrada y salida más comunes de su sitio web, mientras muestra los datos con elegancia. | No hay suficientes datos disponibles | |
Sesiones | Mida con precisión el tráfico web total y muestre los datos de forma lógica. | No hay suficientes datos disponibles | |
Compromiso | Configure y mida con precisión una medida adecuada de participación, como la duración promedio de la sesión, las vistas de página por sesión, la cantidad de desplazamiento, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Devolución | Realice un seguimiento de las tasas de retorno de los usuarios y las métricas relacionadas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Conversiones | Realice un seguimiento de qué proporción de usuarios se convierten en clientes a través de acciones específicas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Rango de búsqueda | Ofrece a los usuarios un reflejo preciso de cómo se comparan sus calificaciones de búsqueda con las de la competencia. | No hay suficientes datos disponibles |
Analytics
Análisis web | Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Seguimiento de campañas | Analice el tráfico de marketing entrante para identificar qué campañas funcionan mejor. | No hay suficientes datos disponibles | |
Información de la audiencia | Ayuda a los usuarios a comprender la demografía de la audiencia y evaluar el comportamiento de los visitantes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes y paneles | Crea informes y dashboards para analizar los resultados de las campañas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Optimiza la personalización mediante la integración de repositorios de datos de clientes en sistemas que entregan contenido. | No hay suficientes datos disponibles | |
Automatización de marketing | Maneja la orquestación de marketing de amplio alcance al extraer datos de clientes de CRM y otros repositorios de datos para entregar contenido a través de múltiples canales. | No hay suficientes datos disponibles | |
conformidad | Monitorear el cumplimiento de las regulaciones, políticas internas e identificar violaciones como MAP (Precio Mínimo Anunciado). | No hay suficientes datos disponibles | |
Kpi | Incluya KPI para realizar un seguimiento del rendimiento del contenido y los datos del producto, como el ROI de los datos del producto. | No hay suficientes datos disponibles | |
Rendimiento | Identifique el contenido de mayor rendimiento y los tipos de contenido que se pueden mejorar o eliminar. | No hay suficientes datos disponibles |
Gestión de contenidos
Flujos de trabajo con plantillas personalizables | Flujos de trabajo sugeridos que se pueden adoptar tal cual o adaptar para satisfacer las necesidades del negocio. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de activos | El sistema permite el almacenamiento y la gestión de archivos de medios enriquecidos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Portales y Sitios | Capaz de crear portales y sitios de usuario. | No hay suficientes datos disponibles |
Diseño y Desarrollo
Desarrollo de aplicaciones sin código | Proporciona herramientas de arrastrar y soltar utilizables por administradores con poca o ninguna experiencia en codificación para crear aplicaciones que automaticen los flujos de trabajo y los procesos comerciales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Desarrollo de aplicaciones de código bajo | Proporciona entornos de desarrollo para permitir a los usuarios desarrollar aplicaciones que automatizan flujos de trabajo y procesos de negocio con una codificación mínima. | No hay suficientes datos disponibles | |
Capacidades de autoservicio | Los clientes tienen una ruta para actualizar los detalles de la cuenta, los pagos y la información por sí mismos. | No hay suficientes datos disponibles |
Comportamiento de los visitantes
Monitoreo | Monitorear el comportamiento de los visitantes del sitio web y la tienda en línea | No hay suficientes datos disponibles | |
Orientación | Capacidad para dirigirse a los visitantes del sitio web en función de los patrones de comportamiento | No hay suficientes datos disponibles | |
Venta guiada | Adaptar el proceso de venta a cada visitante, incluyendo contenido y precios | No hay suficientes datos disponibles |
Plantillas
Biblioteca | Proporcionar una biblioteca de plantillas para diversos fines, como la participación en el sitio web o el comercio electrónico | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Permite a los usuarios personalizar plantillas y usarlas en múltiples canales fácilmente | No hay suficientes datos disponibles | |
Optimización | Realizar un seguimiento del rendimiento de las diferentes versiones de plantillas y sugerir optimizaciones | No hay suficientes datos disponibles |
Personalización
Recomendación | Recomendar productos en función del historial de pedidos y el comportamiento en línea | No hay suficientes datos disponibles | |
Contenido | Proporcionar contenido personalizado a los visitantes del sitio web en función de su comportamiento en línea | No hay suficientes datos disponibles | |
Abandono del carrito | Entregar mensajes dirigidos a compradores que están a punto de abandonar una tienda en línea | No hay suficientes datos disponibles | |
Buscar | Optimizar la búsqueda en función del rol del usuario o la disponibilidad del inventario | No hay suficientes datos disponibles | |
Motor de personalización | Aprendizaje automático o inteligencia artificial que potencia las funciones de personalización de la plataforma. | No hay suficientes datos disponibles | |
Recomendaciones de productos | Herramientas para recomendar automáticamente productos a un cliente en función de su historial de visualización o compra. | No hay suficientes datos disponibles | |
Pruebas A/B | La capacidad de probar varias configuraciones y recomendaciones para determinar cuáles son más exitosas con los clientes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajería personalizada | Herramientas para crear mensajes personalizados basados en los datos de los clientes recopilados de las compras o el historial de visualización. | No hay suficientes datos disponibles |
Multicanal
Web | Integrar contenido personalizado y recomendaciones en sitios web | No hay suficientes datos disponibles | |
Correo electrónico | Definir plantillas de correo electrónico personalizadas que se envían automáticamente | No hay suficientes datos disponibles | |
Móvil | Incluir funciones de personalización que sean compatibles con dispositivos móviles y receptivas | No hay suficientes datos disponibles |
Gestión de datos
Colección | Recopila y consolida datos de productos de múltiples fuentes, como software y documentos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Limpieza | Proporciona características para limpiar los datos del producto para anular la información duplicada y las incoherencias. | No hay suficientes datos disponibles | |
Clasificación | Permite a los usuarios clasificar los datos y el contenido del producto mediante taxonomías estándar o personalizadas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Derechos de acceso | Definir qué usuarios tienen acceso a los diferentes módulos del software y cómo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Control de versiones | Ver definición de la característica | Realice un seguimiento de las versiones de documentos y archivos digitales y mantenga un registro de auditoría de los cambios. | No hay suficientes datos disponibles |
Publicación | Procesos de aprobación para que los datos y documentos del producto estén disponibles interna y externamente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Activos digitales | Mantenga un repositorio de archivos digitales como documentos, videos o visualizaciones 3D. | No hay suficientes datos disponibles |
Optimización
Calidad de los datos | Controle la calidad de la información del producto para asegurarse de que no esté desactualizada o sea inexacta. | No hay suficientes datos disponibles | |
Flujos | Entregue flujos de trabajo para definir qué tipo de información del producto debe optimizarse, quién la debe optimizar y cuándo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Localización | Proporcione información localizada del producto, como descripción en varios idiomas y precios en varias monedas. | No hay suficientes datos disponibles |
Administración
Campañas de Marketing | La capacidad de crear y personalizar campañas de marketing basadas en los datos del usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes y análisis | Representaciones visuales fácilmente digeribles de los datos recopilados por la plataforma. | No hay suficientes datos disponibles | |
Datos de usuario | Datos recopilados de los clientes para ser analizados por herramientas de análisis u otro software de comercio electrónico. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones | La capacidad de integrarse con una variedad de plataformas de software de comercio electrónico para compartir datos y otras funcionalidades. | No hay suficientes datos disponibles |
Contenido y colaboración
Calendario de contenido | Permite a los usuarios visualizar todas las campañas sociales programadas y el contenido en una línea de tiempo o calendario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Biblioteca de contenido | Ver definición de la característica | Permite a los usuarios cargar y publicar contenido de marca desde una biblioteca compartida. | No hay suficientes datos disponibles |
Bandeja de entrada compartida | Recopila todos los mensajes y consultas de los clientes de múltiples canales sociales y los entrega a una bandeja de entrada unificada. | No hay suficientes datos disponibles | |
Flujos de trabajo de aprobación | Automatiza el proceso de aprobación de contenido para garantizar que las publicaciones sociales sean aprobadas por los gerentes o clientes antes de su publicación. | No hay suficientes datos disponibles | |
Usuarios y permisos | Permite a los administradores asignar permisos para que diferentes usuarios o equipos accedan a ciertas características de la plataforma. | No hay suficientes datos disponibles | |
Creación de contenido | Proporciona características para crear o editar activos de redes sociales. | No hay suficientes datos disponibles |
Comercio sin cabeza
Desacoplamiento | Posibilidad de desconectar el front office del back office de una plataforma de comercio electrónico | No hay suficientes datos disponibles | |
APIs REST | Proporcionar API que permitan la interacción con servicios web RESTful | No hay suficientes datos disponibles | |
Orquestación de datos | Capture y administre datos de múltiples fuentes y sincronícelos con el front-end y el back-end | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Permite a los desarrolladores personalizar la plataforma utilizando múltiples lenguajes de programación | No hay suficientes datos disponibles | |
Extensibilidad | Incluye integraciones prediseñadas con múltiples sistemas como ERP y CRM | No hay suficientes datos disponibles |
