El software de análisis de contenido proporciona a los usuarios información detallada sobre las interacciones de empleados y visitantes con contenido publicado, como blogs, artículos y podcasts. También conocido como inteligencia de contenido, esta tecnología ayuda a los usuarios a obtener visibilidad que puede guiar la estrategia de contenido futura. Las soluciones de análisis de contenido pueden ofrecer métricas como vistas de página y comparticiones, clics de salida, clasificaciones de búsqueda, tiempo promedio dedicado a publicaciones individuales e impacto financiero del contenido. Estas plataformas también pueden proporcionar datos como visualización en escritorio vs. móvil, información sobre las industrias o demografías particulares de los espectadores, y análisis de qué componentes de contenido son más efectivos. Los programas de análisis de contenido a menudo se integran con o tienen cualidades similares al software de análisis digital y análisis social.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Análisis de Contenido, un producto debe:
Rastrear el compromiso de los espectadores y/o la participación de los empleados con contenido publicado en sitios web de la empresa, blogs y otras fuentes en línea
Proporcionar varias métricas relacionadas con la visualización y los resultados comerciales