
Lo que más me gusta de Google Analytics es lo poderoso y flexible que es una vez que realmente te adentras en él. A lo largo de los años, se ha convertido en mi herramienta de referencia para entender no solo el tráfico, sino el comportamiento real de los usuarios: qué están haciendo en el sitio, dónde se están retirando y qué está realmente impulsando las conversiones.
Aprecio especialmente la profundidad de los conocimientos que puedes obtener con una configuración adecuada, cosas como el seguimiento de eventos, los embudos y la segmentación de audiencias. Poder desglosar los datos por canal, dispositivo o incluso acciones de usuario muy específicas ayuda mucho a tomar decisiones informadas en lugar de simplemente adivinar.
Otro gran punto a favor es lo bien que se integra con otras herramientas del ecosistema: Google Ads, Search Console, BigQuery, lo que facilita mucho conectar los puntos entre campañas y rendimiento.
Tiene una curva de aprendizaje, especialmente con GA4, pero una vez que superas eso, es increíblemente valioso tanto para los informes diarios como para la estrategia a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que no me gusta de Google Analytics, especialmente después del cambio a GA4, es la pronunciada curva de aprendizaje y lo poco intuitivo que puede parecer a veces, incluso para alguien con experiencia.
La transición de Universal Analytics a GA4 no ha sido la más fluida. Muchos de los informes y métricas estándar a los que estábamos acostumbrados han desaparecido, han sido renombrados o requieren una configuración personalizada. Algo tan simple como generar un informe rápido puede llevar más tiempo del que debería, especialmente si no lo has construido previamente.
Otro desafío es la consistencia y confianza en los datos. Entre el muestreo (en UA), el umbral en GA4 y las diferencias en los modelos de atribución, no siempre es fácil obtener números que se alineen entre plataformas o incluso dentro de las propias herramientas de Google. Eso puede complicar un poco los informes para los interesados.
Además, aunque GA4 es más flexible con el seguimiento basado en eventos, a menudo requiere más configuración previa e implicación técnica. Para equipos más pequeños o usuarios no técnicos, eso puede ser una barrera.
En general, sigue siendo una herramienta poderosa, pero definitivamente no es tan sencilla o fácil de usar como solía ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.





