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Reseña de Tidio
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Tidio Gives 100% customer support and it's fantastic. I will recommend to the world. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing I dislike about tidio for now.
They are the best so far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tidio is an fantastic tool for Travel website it provides features such as live chat and AI chatbots ensure that visitors get instant support for making travel plans. It is easy to integrate with any website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Some automation templates are not ideal for small business but it works well for others. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lyro AI es algo tan bueno para responder a los clientes mientras estás fuera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay lugar para enviar correos electrónicos masivos a suscriptores. Solo que cuando no tiene conocimiento se expone demasiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Al principio tenían soporte rápido, pero ahora ya no ofrecen soporte por chat. Incluso su bot es inútil. Todo lo que hace es hacerte esperar después de que lo bombardeas y luego te da un correo electrónico para enviar un ticket de soporte. Tanto por tener un soporte de chat útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos estado usando Tidio durante más de 2 años y recién ahora notamos que está perjudicando nuestro sitio. Comenzamos a hacer algo de trabajo de SEO y notamos que nuestras velocidades de carga eran tan malas y uno de los mayores problemas era Tidio. Después de contactar con el soporte, solo sugirieron y siguieron diciendo que no eran ellos y que ignoráramos el problema. Hablé con Piotr, Especialista en Experiencia del Cliente, y no pudo proporcionar ninguna solución a este problema. También tuve que descubrir de la manera difícil sobre este problema. Ellos lo saben pero no se lo dicen a sus clientes. ¿Qué tipo de negocio es este? Usa nuestro producto pero, por cierto, tus velocidades de carga van a caer. Incluso proporcioné capturas de pantalla de antes y después. Con Tidio en nuestro sitio promedia una velocidad de 50-56 y una vez que lo eliminamos saltó a 79-84. GRAN diferencia para algo que quieren que ignoremos. Así que si no te importa el ranking o las velocidades de carga, adelante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tidio es muy fácil de usar. Me encanta la aplicación del teléfono; me ayuda a hablar con los clientes mientras estoy lejos de mi computadora. Por supuesto, se realizan más ventas. Tiene todo lo que quiero y es muy barato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Generalmente, Tidio funciona pero puede ser lento a veces. Desearía que pudiera ser más rentable para pequeñas empresas como la mía. Habría sido bueno si pudiera hacer que este chatbot hiciera más cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Setting up Tidio was incredibly easy, even for someone with limited technical experience. The dashboard is intuitive, and navigating through its features feels seamless. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
While Tidio is packed with features, some advanced functionalities (like extensive chatbot logic) are locked behind premium plans. It’s understandable, but a bit limiting for small businesses just starting out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su facilidad de integración es increíble. Es muy intuitiva, rápida y sencilla. Con Tidio puedes ver quién visita tu web, saber sus necesidades y además, te permite tener un chat en vivo con una persona real o IA para tus clientes y usuarios. Es muy recomendable y muy buena opción para complementar la profesionalidad de tu sitio web. Muy fácil y muy sencillo la implementación de la herramienta. La frecuencia de uso es diaria por mi parte, sin duda Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada, todo está muy bien pensado. No es necesario nada más que Tidio para tener el complemento perfecto para tu web. Estoy muy contento con el resultado; llevo bastante tiempo usando esta herramienta y todo mi equipo también. La atención al cliente se soluciona con Tidio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Usar Tidio ha sido un cambio radical para nuestro negocio. La configuración fue sencilla y se integró perfectamente en nuestro sitio web. A nuestros clientes les encantan las respuestas instantáneas que obtienen del chatbot, y tener soporte de chat en vivo ha mejorado significativamente la calidad de nuestro servicio. Las funciones de automatización nos ahorran mucho tiempo, y la analítica nos ayuda a entender mejor las interacciones con nuestros clientes. Es especialmente genial para un negocio pequeño como el nuestro porque ofrece características robustas sin romper el banco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque Tidio tiene muchas fortalezas, hay algunas áreas que podrían mejorarse. Las opciones de personalización, aunque buenas, a veces se sienten limitadas, especialmente si tienes necesidades de diseño específicas. La configuración inicial, aunque sencilla, puede ser un poco abrumadora debido a la gran cantidad de funciones disponibles. Además, algunas funciones avanzadas están bloqueadas detrás de niveles de precios más altos, lo que podría ser un inconveniente para las pequeñas empresas con presupuestos ajustados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's a great way to immediately answer your customers questions to not lose the sale. People want quick answers these days and this is the way to do it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
More unlimited messages.
More features for the free version. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
